Novotel Suites Montpellier 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.680 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Parcheggio privato all'aperto e garage sotterraneo (a pagamento)

  • Centro fitness, terrazza luminosa con tavolo da ping pong

  • Camere e suite RINNOVATE con insonorizzazione e prodotti Rituals.

  • Bar accogliente: Boutique Gourmande aperto 24 ore al giorno

  • WiFi gratuito - Stampa digitale gratuita - Foto ricordo a conclusione dell'incontro

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Suites Montpellier

45 avenue du Pirée
34000 MONTPELLIER
Francia

Coordinate GPS:43.609733, 3.895011

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar

BOUTIQUE GOURMANDE

Desiderate uno spuntino? La boutique Novotel Suites è perfetta per ogni desiderio: ampia scelta di piatti pronti, pizze, insalate e dessert da gustare in suite o al bar, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.680 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.063 recensioni

Non una stanza ma un vero appartamento

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel non centralissimo ma comunque a due passi dalla fermata del tram che raggiunge la stazione e la zona pedonale. Ho ricevuto un upgrade e mi è stata assegnato un appartamento, con area giorno e area notte, spaziosissime e dotate di tutti i comfort. Pulizia e silenziosità ottime. Personale cortese e disponibile. Rapporto qualità-prezzo molto buono per un periodo di prezzi in crescita.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gladys H. / Novotel Suites Montpellier

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Assenza di free upgrade nonostante lo status. Check in senza consegna free voucher

Buongiorno, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno e speriamo di darti il ​​benvenuto di nuovo molto presto. A titolo informativo, i clienti muniti di carta fedeltà e che usufruiscono del buono consumazione, questo viene automaticamente apposto sul portacarta della camera. Buona giornata e buone vacanze. Cordiali saluti, Gladys H. / Novotel Suites Montpellier Antigone

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa confortevole e ben arredata Colazione ottima e ben rifornita Personale attivo e gentile

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Fati A. / Novotel Suites Montpellier Antigone

Buona posizione, hotel sotto le aspettative

Giudizio clienti 2.0/5

Lara Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera bella, piscina un po' piccola per un hotel 4 stelle come questo, colazione con troppa confusione, troppa affollata e con troppo poco distanziamento tra tavoli

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Montpellier. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Wishing you a good day, best regards, Fati A. Novotel Suites Montpellier Antigone

Hotel buono ma servizi e assistenza terribili

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

maurodr_1980 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Al checkin mi chiedono di pagare nuovamente la stanza che avevo prenotato con e pagato in anticipo su Expedia. prima di arrivare ho chiesto informazioni su disponibilità del parcheggio e mi han detto di chiedere direttamente in reception al check-in per poi dirmi che il parcheggio era pieno ma poi dicendomi che c'era di nuovo posto. Incomprensibile. Inoltre mi hanno chiesto 50 euro di deposito che a 2 giorni dalla chekout non mi hanno ancora restituito. Prima di andarmene mi hanno assicurato che ci avrebbero messo al massimo in 24 ore per restituirli, Pessimi! Ho scritto più volte per sollecitare, leggono il messaggio ma non rispondono... chiamati al telefono mettono in attesa. Chiamando da un numero italiano a questo punto devo mettere in conto anche la tariffa telefonica per riavere indietro il deposito. Mai vista una cosa così. Il cliente se ne va e loro si tengono i tuoi soldi senza un motivo apparente.

Dear Customer, Thank you for coming back. We appreciate your comments. You received this massage during your booking, stipulating the procedure when you arrive at the hotel: "Thank you for your reservation. Payment of the stay, a proof of identity and a security deposit (in credit card) of minimum €50.00 per night will be requested upon arrival at the hotel. We thank you for your understanding". We automatically release your deposit upon your departure. However, depending on the banks the money can take several days before being returned to your account, but the hotel is in no case responsible for the time of restitution. Thank you for coming to your bank. Parking spaces at the property are not bookable and are subject to availability. At your arrival the parking lot was already full. Parking outside the property is free from 18:00 to 09:00 the next morning. We hope that in spite of these frustrations we can welcome you back and change your mind. Good day, best regards,

In collaborazione con TripAdvisor

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