Hotel – Mercure Palermo Centro
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Mercure hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112 
90139 PALERMO
ITALY

1.543 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.543 recensioni
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Mercure Palermo Centro

Hotel di media categoria per viaggi daffari o di piacere

Grazie alla centralissima posizione nel cuore di Palermo, a pochi passi dal Teatro Politeama e dal Teatro Massimo, il Mercure Palermo Centro è il punto di partenza ideale per scoprire tutto il fascino di una città ricca di colori e sfumature: gli incantevoli monumenti del centro storico, la vivacità dei suoi mercati, i sapori intensi della sua cucina. L'hotel dispone di 93 camere dal comfort moderno, due accoglienti sale meeting e un elegante Lobby Bar. Free Wi-Fi in tutta la struttura.

Lo staff dell'hotel è a vostra disposizione con consigli personalizzati per accompagnarvi alla scoperta dei mille volti di Palermo, dal suo patrimonio artistico e culturale ai golosi piaceri della tavola.

Questo hotel è Planet 21 Argento
Programma PLANET 21

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dellOspitalità positiva.

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Accesso WIFI
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Colazione
  • Centro di talassoterapia
  • Baby sitter su richiesta

Servizi e informazioni pratiche

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Accesso WIFI
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • FALCONE BORSELLINO
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Hotel aperto 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro di talassoterapia
  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da tennis all'interno  (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Nei dintorni)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Nei dintorni)
    • Pedalò (Nei dintorni)
    • Spiaggia privata (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per fare vela (Nei dintorni)
    • Centro per Snorkeling/Immersioni (Nei dintorni)
    • Sci Acquatico (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per windsurf (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00-23:00
    • Orari di apertura: weekend 07:30-23:00

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Hotel – Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139
PALERMO
ITALY

Tel: (+39)091/324911
Fax: (+39)091/6116822

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Accesso e trasporti
  • AMAT : 101, VIA ROMA
  • FALCONE BORSELLINO A 31km / 19,26 miglia  - Servizio navetta A pagamento
  • PORTO PALERMO A 0,5km / 0,31 miglia

Coordinate GPS: 38.123982, 13.360426

Le nostre camere

93 camere dal design raffinato perfettamente insonorizzate e dotate di tutti i più moderni comfort di ospitalità, quali materassi anatomici, aria condizionata, TV LCD con canali satellitari.

  • Camera Standard con 2 letti singoli
    Camera Standard con 2 letti singoli

    Camera doppia con 2 letti singoli, insonorizzata, aria condizionata, non fumatori, materassi anatomici, doccia o vasca, minibar, Tv-Sat con Pay per view, telefono, connessione internet, asciugacapelli, set cortesia.

  • Camera Standard con 1 letto singolo
    Camera Standard con 1 letto singolo

    Camera singola con letto francese, insonorizzata, a richiesta per disabili, aria condizionata, non fumatori, materassi anatomici, doccia, minibar, Tv-Sat con Pay per view, telefono, connessione internet, asciugacapelli, set cortesia.

  • Camera Superior con 1 o 2 letti matrimoniali
    Camera Superior con 1 o 2 letti matrimoniali

    Camera doppia Superior con 1 o 2 letti matrimoniali, insonorizzata, aria condizionata, non fumatori, materassi anatomici, doccia o vasca, minibar, Tv-Sat con Pay per view, telefono, connessione internet, asciugacapelli, set cortesia.

  • Camera Standard con 1 letto matrimoniale
    Camera Standard con 1 letto matrimoniale

    Camera doppia con 1 letto matrimoniale, insonorizzata, a richiesta per disabili, aria condizionata, non fumatori, materassi anatomici, doccia o vasca, minibar, Tv-Sat con Pay per view, telefono, connessione internet, asciugacapelli, set cortesia.

  • 93 camere
  • Hotel non fumatori
  • 6 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Minibar
    • Vasca
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Bar BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Mezzogiorno
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom
Sera
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

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Le tue riunioni ed eventi

Sala riunioni Mercure Palermo Centro

Le nostre sale riunioni


  • Numero di sale riunioni: 3
  • Dimensioni massime: 66 m²
  • Capienza massima: 45

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Palermo Centro

Recensioni raccolte dai clienti che hanno prenotato su AccorHotels.com

Giudizio TripAdvisor 4.0/5 Basato su 1.543 recensioni

pastro62 2016/04/01
« Strategico e di qualità. Il punto di partenza ideale a Palermo »

Struttura di ottimo livello, pulita e con camere spaziose. Colazione varia e di qualità. Personale estremamente cordiale e disponibile. Possibilità di tariffe vantaggiosissime prenotando con un po' d'anticipo. Posizione strategica per il centro della città, che si può raggiungere a piedi a poche centinaia di metri. Offre anche un buon servizio ristorante. Sicuramente da consigliare a chi cerca un soggiorno a Palermo di buon livello in centro città.

MetMan62 2015/09/14
« Da consigliare sicuramente »

Albergo centrale, ben posizionato sia per collegamenti da/per aeroporto sia per una visita alle principali attrazioni turistiche della città. La camera doppia standard è risultata accogliente, pulita e luminosa. La colazione varia e di ottima qualità.

sharapirrotti 2015/08/31
« delusione in pieno centro »

a parte la posizione nel centro storico e la gentilezza del personale, l'hotel è deludente per la dimensione e dotazione della camera (la televisione non funzionava, l'aria condizionata era centralizzata e non personalizzabile), la qualità del sonno (materassi scadenti), la fornitura di prodotti da toilette essenziale, le condizioni del bagno (il bidet non funzionava, la doccia aveva caldo/freddo invertiti), colazione 'indecente' vista la varietà di prodotti da forno che offre Palermo: il dolce era costituito da cornetti scongelati e dolcetti industriali, il salato da prosciutto, salame e uovo di pessima qualità. da non ritornare!

Andrea S, Direttore alle Mercure Palermo Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sig.ra Sarah, la ringraziamo per aver dedicato il suo tempo alla nostra struttura. Con mio grande rammarico, vengo a conoscenza del suo disagio nel soggiornare presso il Mercure Palermo Centro. Non so che tipo di problemi possa aver avuto il televisore, in quanto non ci è stato segnalato. Magari era solo la spina, che si è spostata o allentata: proprio oggi mi è arrivata una segnalazione positiva di un cliente, che ha prenotato in virtù del fatto, che da noi è possibile vedere tutto il campionato di calcio e la champions league totalmente free e comodamente in camera propria, avendo anche la possibilità di cenare. L'aria condizionata può essere maneggiata dalla camera in tutto e per tutto: accensione, spegnimento, temperatura e velocità della ventola. Risulta centralizzata soltanto per l'attivazione solo con il cliente in camera (per evitare sprechi quando la camera non è occupata) e la disattivazione in caso di finestra aperta (sempre per un risparmio, in quanto in caso di finestra aperta, l'aria condizionata sarebbe totalmente inutile). La cosa, che più mi preme però è, ahimè, dover contestare le sue parole sulla colazione: fermo restando il gusto, che può piacere o non piacere, volevo solo far presente a lei e a tutti gli utenti di TripAdvisor, che i nostri prodotti, non solo sono freschissimi, ma sono preparati ogni mattina dal nostro staff, nella nostra pasticceria interna: pan di spagna, creme, muffins, torte, cannoli, crostate...sono tutte fatte assolutamente in casa, senza alcun tipo di prodotto surgelato. Nel reparto salato sono presenti prosciutto cotto, salame, 2 tipi di formaggi, mozzarella, pomodori, uova fritte, bacon e salsicce. Reparto bio, yougurt, 3 tipi di cereali, reparto self service con cannoli e marmellata "km zero", frutta fresca, succhi, caffè esresso, cappuccino, the ecc ecc...e magari mi sono anche dimenticato qualcosa. Ribadisco quindi, che i gusti sono molto soggettivi, ma non posso accettare , che vengano riportate informazioni false. Ho l'impressione, che il suo soggiorno sia stato rovinato da svariati fattori e che forse in qualcosa abbiamo di certo contribuito noi. La prego quindi di volerci fare la cortesia di tornare quanto prima in modo da rimediare e farle cambiare idea riguardo il nostro albergo. Cordialmente Andrea Stancato

maxgts 2015/05/12
« Ho prenotato un camera e mi sono ritrovato in una cella! »

Camera piccolissima, in pessime condizioni, mobili mezzi rotti, prese della corrente inutilizzabili, finestra chiusa da scale antincendio, rumori di aspiratori e personale di servizio durante la notte.

Andrea S, Direttore alle Mercure Palermo Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo cliente, mi rincresce dover apprendere da Tripadvisor, il suo malcontento. Se lo avesse fatto presente durante il soggiorno, avremmo provveduto a verificare i problemi ed eventualmente a risolverli o a cambiare la camera. Fermo restando, che alcune camere sono un pò più piccole di altre (la differenza di costo tra una singola e una doppia è di soli 5,00 Euro) e che possono incontrarsi, talvolta, dei piccoli problemi strutturali, non mi risulta, che ci siano camere così distrutte, con la finestra sbarrata da una scala nè tantomeno che di notte ci sia personale di servizio in giro per i piani, che possa disturbare gli ospiti. Se fossimo a conoscenza del suo nome e del numero della camera, potrei provvedere quanto prima ad un controllo accurato della stessa. Qualora ci volesse contattare ci aiuterebbe ad intervenire quanto prima. Speriamo di poterla avere di nuovo presso la nostra struttura quanto prima. Abbiamo appena provveduto a cambiare tutti i televisori installandone di più grandi ed inoltre sarà disponibile tutto il calcio italiano ed europeo gratuitamente in camera. Torni a trovarci!!!! Cordialmente Andrea Stancato

mcfabr 2015/01/27
« notte a Palermo »

Essenziale, moderno, pulito. Colazione alle 6.30 anche al sabato: se necessita partire presto è molto importante. Personale cordiale e gentile. Difficile sbagliare in una struttura del gruppo Accorhotels.

2014/11/13
« Una seconda casa »

Personale gentilissimo, soprattutto le ragazze al desk ed in sala colazioni. L'albergo è pulito e ordinato, sola nota negativa i frigo bar delle camere ormai vetusti che sarebbero da cambiare poiché non rinfrescano e perdono acqua. Sono 15 anni che soggiorno in questo hotel ogni mese, è come una seconda casa ormai.

Andrea S, Direttore alle Mercure Palermo Centro, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo ospite, un ringraziamento particolare a lei, da coloro che si impegnano ogni giorno a migliorare e a rendere più accogliente possibile la sua seconda casa. 15 anni sono tanti...tantissimi...non penso, che si possa aggiungere altro alle sue parole. La aspettiamo di nuovo qui a casa sua... Cordialmente Andrea Stancato

Doriana A 2014/10/22
« SCARSO »

la hall e la reception danno un'impressione ottima pulita e moderna dell'hotel che non rispecchia la qualità delle camere, le quali risultano sporche nei muri, piccole e vecchie nell'arredo e nelle tv, con bagni piccoli e box doccia quasi inaccessibili.

tesoro16 2014/08/22
« Ottimo »

Hotel comodo per l'arrivo dal porto, non ha garage, ma ce n'è uno nella via laterale. Camera bellissima, spaziosa e confortevole così come il bagno. Arredamento moderno, letti buoni. Tutto molto pulito. La colazione era abbondante e comprendeva sia il dolce che il salato, buona la qualità ad eccezione dei succhi di frutta che erano pessimi. Benchè ci fosse il distributore delle bevande calde, era possibile richiederle dal bar senza nessun supplemento. Nelle vicinanze ci sono parecchi ristoranti. Lo consiglio

Alessandro M 2014/06/03
« Mancata fidelizzazione dei clienti »

Frequento regolarmente l'Hotel Mercure di Palermo da quasi 10 anni per motivi di lavoro perchè mi trovo molto bene. Alcune volte vengo acompagnato anche da mia moglie e talora anche dai miei figli, ma sfortunatamente più passano gli anni minori sono le attenzioni ricevute. Infatti, ad esempio, con una frequenza sospetta, mi viene assegnata la camera per disabili, la cui presenza nell'Hotel è encomiabile. Ma che presenta delle caratteristiche strutturali, essenziali, ma scomode (letto 1 piazza e mezza insufficiente per 2 persone) ed anche pericolose (rischio di caduta nella doccia) per "normali" fruitori. Oltretutto per definizione la camera è singola, ma ci è stata recentemente assegnata come matrimoniale. Suggerisco oltre la fidelity card, anche un programma di fidelizzazione per clienti assidui e regolari che consenta di poter prenotare camere comode e magari di poterlo fare a prezzi vantaggiosi anche nei periodi di alta stagione quando è impossibile farlo. Con rammarico

Agostino M 2014/05/30
« Valutazione Mercure Palermo »

Hotel molto valido per conduzione,posizione e qualità in generale.Posizionato a 300/500 mt. da dal Politeama, Massimo, porto e 1 km dalla Cattedrale , palazzo dei Normanni, piazza Marina si trova in posizione invidiabile per godere della Palermo più bella.La colazione e di qualità eccezionale comprendendo paste e cannoli da riempire con un'ottima ricotta + torte superlative fatte in proprio, accompagnate da un ottimo caffè da bar interno. E non manca frutta ,yogurt ,formaggi e salumi per chi non gusta il dolce. Camere ben governate , ampie ,purtroppo con moquette e bagno ben fornito . Personale tutto, di estrema disponibilità e cortesia, come si conviene in Sicilia. Infine ottimo collegamento pulman delle società Prestia&Comandà dall'aeroporto ogni mezz'ora, 11 euro A/R , con fermata in piazza Ruggero a fianco del Politeama.Non so voi,ma vi aspettereste tutto questo da una città guardata con stereotipi mentali da tempo consolidati?! E Palermo offre ancora molto di più in campo culturale,gastronomico....che non vi elenco, altrimenti vanifico in voi il gusto della scoperta. Ah! vorrei precisare che non sono di Palermo e abito in una città del Nord, buon viaggio!

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