Hotel – Albergo Mercure Lourdes Impérial
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Mercure hotel

Albergo Mercure Lourdes Impérial

3 Avenue du Paradis 
65100  LOURDES
Francia

286 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 286 recensioni
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Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

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    • Wi-Fi negli spazi comuni
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    • Accesso WIFI (Servizi a pagamento)
  • Parcheggio
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
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    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 17  EUR
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
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Servizi e informazioni pratiche

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  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Attrezzatura per sostare la bici

Ristorazione

  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-14:30/17:30-21:30
    • Orari di apertura: weekend 06:30-14:30/17:30-21:30

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 88 camere
  • 13 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • TV Web
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Canale pay per view
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino su richiesta
    • Fax
    • Minibar
    • Vasca
    • Bidet
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Lourdes Impérial

Recensioni raccolte dai clienti che hanno prenotato su AccorHotels.com

Giudizio TripAdvisor3.5/5 Basato su 286 recensioni
Carlo B 2015/04/11
« Un buon hotel »

E' la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel a distanza di qualche anno. Su nostra richiesta abbbiamo chiesto, ed ottenuto, la medesima stanza dell'altra volta che si affaccia sul Gave. Negli anni l'aspetto dell'hotel ci è parso leggermente cambiato grazie a dei lavori di ristrutturazione sia delle camere che delle aree comuni. Il servizio di ricevimento è perfetto e il personale è molto professionale ma nello stesso tempo cordiale e disponibile a fornire informazioni e perche' no, anche a scambiare quattro chiacchiere con i clienti anche in italiano. Parlando dei servizi è un hotel che pur essendo di dimensioni contenute offre ascensore, wifi ovunque, pc alla reception con possibilità di utilizzo in ogni momento, bar, ristorante con discreta scelta di piatti anche internazionali e menu che permettono, a pranzo o cena, di consumare degli ottimi pasti a partire da un prezzo di 12,00 euro (secondo con contorno, dessert e un bicchiere di vino). Ogni giorno è previsto un menu del giorno differente per pranzo e cena oltre al menu standard. Inutile dire che durante il nostro soggiorno abbiamo sempre mangiato in hotel sia per la qualità e la bontà dei piatti proposti che per la comodità e il prezzo abbordabile. L'acqua puo' essere richiesta in caraffa gratuitamente o in bottiglia con un extra e se ci sono problemi di diete o allergie, basta segnalarlo in anticipo. I nostri complimenti vanno ai due camerieri di sala, entrambi cordialissimi e molto volonterosi. La colazione è piuttosto varia anche se proporrei di aggiungere qualche fetta di torta. La camera assegnata era perfettamente pulita e accessoriata con tutto quanto puo' servire (salvo la cassaforte che si trova alla reception): frigobar molto grande e vuoto così da poterlo utilizzare per le proprie cose), grande tv a schermo piatto, moquette nuova, letti comodi con biancheria di ottima qualità cambiata regolarmente, set per te e caffé, bagno con vasca e anche bidet (cosa rara in Francia). Al nostro arrivo anche due bottigliette d'acqua in omaggio. La camera veniva regolarmente pulita tutti i giorni e rifornita di quanto mancava (salvo acqua). All'ultimo piano c'è anche una terrazza con tavolini e sedie a sdraio a disposizione dei clienti. Inutile dire che il nostro soggiorno non poteva essere migliore e che l'imprevisto occorsoci (la cancellazione del volo causa sciopero in Francia) che ha prolungato la permanenza per altri due giorni ha fornito la conferma delle prime impressioni avute

Philippe R, General Manager alle Hôtel Mercure Lourdes Impérial, ha risposto a questa recensione.

Un grande ringraziamento.Vi diamo il benvenuto con piacere di nuovo. Regards, Philippe Rancoule, General Manager Mercure Lourdes Imperial

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