Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.501 recensioni

Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 1
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Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 4

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Hotel certificato ALLSAFE

  • Camere Superior e Privilege con vista su Porta Nigra

  • Parcheggio e garage nei pressi dell'hotel, con prezzo speciale per gli ospiti.

  • Città antica a pochi dall'hotel

  • Terrazza di fronte alla famosa Porta Nigra

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292 TRIER
Germania

Coordinate GPS:49.760239, 6.644096

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.501 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.113 recensioni

perfect

Giudizio clienti 5.0/5

Jan Famiglie - Avvisi confermati di ALL

mooi hotel, super locatie, professioneel personeel.

Dear Mr. M., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in every category and the great remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Christopher Lubk General Manager

una buona soluzione per visitare Trier

Giudizio clienti 4.5/5

Giuseppe Coppie - Avvisi confermati di ALL

posizione centrale, ottima sistemazione, camera ampia, personale gentile

Dear Mr. T., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on the great remarks on the staff to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Christopher Lubk General Manager

Posizione strepitosa

Giudizio clienti 3.5/5

Pietro Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa. Appare un po' antiquata in alcuni parti (es. bagno) e non utilizzabile da un portatore di handicap. Peraltro uno strano odore (la moquette o le pareti?) era eccessivamente presente arrecando fastidio al sonno e alla respirazione durante la permanenza in stanza. Ritoccherei anche le parti comuni. Buona e completa la colazione. Personale affabile. Vicinissimo alla stazione dei treni e proprio di fronte all'ingresso del centro città.

Dear Mr. M., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your positive remark on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Christopher Lubk General Manager

ottima posizione, facile arrivo

Giudizio clienti 3.5/5

Cippalippa Coppie - Avvisi confermati di ALL

buono

Dear Mr. m., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Of course, I do acknowledge, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that these particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in these areas even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Christopher Lubk General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Piercarlo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Essendo socio del programma All, quando possibile cerco di prenotare negli hotel aderenti. Devo dire che, salvo pochissime eccezioni, sono sempre rimasto soddisfatto. Anche questa volta è andata molto bene. Avevo letto recensioni non troppo buone, ma ho voluto prenotare comunque 2 notti. Posizione eccellente (svegliarsi al mattino e vedere la Porta Nigra, non è scontato), personale gentilissimo e professionale. Comodissimo anche il parcheggio sotterraneo (ovviamente a pagamento). Causa mancanza di tempo, non avevo usufruito del voucher - drink di benvenuto: ebbene, al checkout, il receptionist me lo ha ricordato e mi ha fatto scegliere una bibita in bottiglia per il viaggio di ritorno in Italia (in auto). Grande attenzione per il cliente. Complimenti. Sicuramente ci tornerò e lo consiglierò a colleghi e amici. PS: per essere del tutto onesto, devo dire che qualcosa andrebbe rinnovata, ma la cortesia e la professionalità delle persone, fanno sorvolare alcune piccole carenze.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We highly appreciate and value your feedback & recommendation, and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Christopher Lubk General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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