Grand Mercure Brasília Eixo Monumental 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 4.568 recensioni

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Grand Mercure Brasília Eixo Monumental - Image 4

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Vicino allo stadio nazionale, al Convention Center e al centro commerciale di Brasilia.

  • Area relax con piscina riscaldata, sauna e palestra all'ultimo piano.

  • Spazio per eventi aziendali e sociali con capacità fino a 350 persone.

  • 18 min in auto per l'aeroporto di Brasilia.

  • Visitate il ristorante CAPIM DOURADO per la moderna cucina brasiliana.

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Posizione dell'hotel

Grand Mercure Brasília Eixo Monumental

Setor Hoteleiro Norte quadra 5, Bloco G
70705913 BRASÍLIA
Brasile

Coordinate GPS:-15.788328, -47.890239

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  4.568 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.378 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Sentir-se bem quisto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

André R Recensione certificata TripAdvisor

A cama e os travesseiros são ótimos, os funcionários são bem prestativos, a estrutura é excelente. A localização ficou prática e todas as pessoas pareciam satisfeitas. O café da manhã é o melhor que já pude apreciar. Não dá vontade de ir embora

Prezado Hóspede, Obrigada pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você se sentiu bem recebido durante sua estada no Grand Mercure Brasília. É gratificante saber que você gostou dos nossos serviços e acomodações. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Hotel Grand Mercure

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Mmarlucecaldas M Recensione certificata TripAdvisor

Atendimento excelente na recepção e apoio . O recepcionista Elix e mensageiro Camacho receptivos e muito cordiais . Higiene e limpeza, muito bom !! Café da manhã com pessoas muito simpáticas e prestativas e boa alimentação . Um hotel bem cuidado e aconchegante .

Prezada Sra. Marluce, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma estadia agradável e que nossos colaboradores contribuíram para tornar sua estadia memorável. É uma alegria saber que você encontrou nosso hotel bem cuidado, aconchegante e com um bom café da manhã. Esperamos recebê-la novamente em breve no Hotel Grand Mercure Brasília. Atenciosamente, Luisa Guerra Supervisora de Guest Experience Grand Mercure Brasília

Business Travel

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Sanchiro Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

This hotel is my preferred one because of the service and room quality. The reception is very kind and the checkin is always a good experience today Cesar help me a lot with a quick and clear process. The checkout is also a good experience with a good staff.

Dear Mr. Sanchiro, Thank you for sharing your feedback with us. We are extremely pleased to learn that Grand Mercure is your choice due to our service and accommodations. It is a pleasure to receive compliments about the kindness of our reception team. We hope to continue being your choice in Brasília and look forward to your next visit. Sincerely, Luisa Guerra Guest Experience Supervisor Grand Mercure Brasília

Caipirina Top

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

X9335OVgiuseppes Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Servizio eccellente in generale nella struttura. Ottimo servizio nel ristorante. Speciale menzione per Maria Eduardo, per lingua inglese perfetta, cortesia eccezionale per fornire informazioni sia sul ristorante che per la città..

Gentile Sr. Giuseppe, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza al Grand Mercure Brasília. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio in generale, in particolare nel ristorante. La sua menzione speciale a Maria Eduarda è molto apprezzata. Speriamo di ospitarla nuovamente in futuro. Mariana Ferreira Supervisora di Guest Experience Grand Mercure Brasília

Problemi in fase di check out

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Problemi in fase di check out con addebito del conto sulla carta di credito personale

Dear Dr. Aleandro, We apologize for the issues that occurred during check-out regarding the debit on your personal credit card. We will investigate this situation to prevent similar inconveniences in the future. Thank you for sharing your experience, and we hope that, despite this setback, you will give us another opportunity to provide a more enjoyable stay. Sincerely, Mariana Ferreira Guest Experience Supervisor Grand Mercure Brasília

In collaborazione con TripAdvisor

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