Mercure Belo Horizonte Lourdes 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 4.029 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Approfittate di un hotel con piscina, bagno turco, palestra e salone di bellezza

  • Ospitate il vostro evento nel nostro centro con capacità fino a 950 persone

  • Siamo un hotel che accoglie gli animali domestici

  • I bambini fino a 12 anni di età soggiornano gratuitamente

  • A 10 minuti dal centro cittadino di Belo Horizonte

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Belo Horizonte Lourdes

Avenida do Contorno 7315, Lourdes
30110047 BELO HORIZONTE
Brasile

Coordinate GPS:-19.93733, -43.94505

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

UDON

Sargas è un ristorante moderno e innovativo con cantina climatizzata, arredamento elegante e servizio eccellente. Il menu è preparato da uno chef esperto, che combina il meglio della cucina internazionale con alcune prelibatezze di Minas Gerais.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  4.029 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.299 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Atendimento simpatico

Giudizio clienti 4.5/5

Edson Azienda - Avvisi confermati di ALL

Cortesia, simpatia, higiene.

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Belo Horizonte Lourdes. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guilherme Sanson Gerente Geral

La camara dal letto, brutta, mobile vecchio, room service malo e la TV con pochi alternativi

Giudizio clienti 2.0/5

Antonio R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Per tutto che ho scritto sopra

Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Belo Horizonte Lourdes. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Guilherme Sanson Gerente Geral

Mercure a chi?

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

bluesmanpie Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

tre punti solo perché c'è una bella palestra e la macchina del caffè per un espresso decente a colazione. Per il resto camere vecchie e da ristrutturare pesantemente, colazione a dir poco essenziale e basta, nel senso che l'hotel non offre niente di particolare. Un hotel per affari ma decisamente non all'altezza del nome mercure e facilmente dimenticabile.

bluesmanpie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Belo Horizonte Lourdes. I am sorry that your experience did not meet all your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us to take appropriate measures to address the situation mentioned on your comments and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nicole Costa Quality Coordinator

Ottimo Hotel

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

vintch2015 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo Hotel, i bagni non sono all'altezza di un 5 stelle sono da 3 stelle . Il resto della camera è da 4 stelle. Insomma Hotel nella media. Segnalo un letto comodissimo ed un ristorante molto buono anche se caro. Ottima la vista e la luminosità della camera al 14 esimo piano

Vintch, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rodrigo Mangerotti General Manager

una settimana di lavoro impegnativa

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

53claudio Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

posizione centrale e facilmente raggiungibile mi è sembrato frequentato soprattutto da persone di business stanza ampia con letto king bed anche per una persona sola pulizia e silenziosita molto buone colazione molto varia e per tutti i gusti ho provato anche il ristorante , buono

Signor Claudio, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Belo Horizonte Lourdes Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Rodrigo Mangerotti General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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