Hotel Mercure Torun Centrum 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.086 recensioni

Hotel Mercure Torun Centrum - Image 1
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Hotel Mercure Torun Centrum - Image 4

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Eccellente posizione con facile accesso alle principali attrazioni turistiche di Toruń.

  • Camere con vista sulla città vecchia.

  • 6 sale riunioni completamente attrezzate garantiscono il successo delle riunioni aziendali.

  • Parcheggio con 60 posti auto, di cui 5 per pullman.

  • WIFI gratuito.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Torun Centrum

Ul Kraszewskiego 1/3
87-100 TORUN
Polonia

Coordinate GPS:53.013108, 18.59679

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT

Arredi moderni, sedie comode e tutto il necessario per un'atmosfera rilassante. Decorato con i simboli di Copernico, il WINESTONE Restaurant coglie perfettamente il carattere eccezionale del Mercure Torun Center.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.086 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  653 recensioni

Ottimo hotel.

Giudizio clienti 4.0/5

Enrico Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovato bene da ogni punto di vista.

cattivo soggiorno

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

televisore nn funzionante - camera fredda

Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hotel Mercure Torun Centrum. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Sono stato meglio le volte precedenti

Giudizio clienti 2.0/5

Jose' A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Fermo restando la gentilezza di Margherita e Renata alla reception che sono stupende, e di quasi tutto lo staff del ristorante, ho avuto due condizioni che mi hanno dato molto fastidio. Il primo è stato la mancata gentilezza di uno dei camerieri del ristorante anche se tutti gli altri e altre sono stati sempre eccellenti. l'altro disturbo che in realtà mi ha dato più fastidio di tutti fu che il frigorifero non funzionava e ogni giorno per 4 giorni l'ho segnalato e ogni volta mi veniva risposto al giorno dopo che era stato sistemato ma in realtà non è mai funzionato. la questione non è stata tanto il fatto del mancato funzionamento, mi poteva essere stato anche comunicato che non si poteva sistemare e sarei rimasto tranquillo, ma il fatto che la richiesta non venisse risolta e che non sia stata risolta durante tutta la mia permanenza il che per me è stato indice di mancata attenzione al cliente.

Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hotel Mercure Torun Centrum. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Hotel scadente

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

fabiorobertop Recensione certificata TripAdvisor

Conosce bene la catena Mercure e fin ora mi sono trovato sempre bene ma questo hotel ne abbassa decisamente la media. Le camere sono relativamente piccole rispetto alla media e poco funzionali. L ‘aria condizionata quando viene attivata e’difficile fermarla. Gli ascensori quando si guastano stanno fermi un paio di giorni minimo. Il personale se pure pieno di buona volontà’ e’ sotto dimensionato e con una scarsa conoscenza della lingua inglese.

Non benissimo

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

apeo85 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Diciamo che da un Mercure ci si aspetta qualcosina di più... l'albergo in se non è male, stanze piccole ma confortevoli, dispone di una hall accogliente, un ampio parcheggio ma è tutto molto vecchio. pareti interne, moquette, arredi... nella stanza in cui ero ci vuole manutenzione. Colazione non giudicabile in tempo di covid.

In collaborazione con TripAdvisor

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