Novotel Porto Alegre Tres Figueiras 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.7/5 1.930 recensioni

Novotel Porto Alegre Tres Figueiras - Image 1
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras - Image 2
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras - Image 3
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras - Image 4

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Rilassatevi nella piscina con bar a bordo piscina, sauna e palestra dell'hotel

  • Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi con supplemento.

  • Grande sala eventi con capienza fino a 450 persone

  • A 18 minuti d'auto dal centro storico di Porto Alegre

  • A 12 minuti d'auto dall'aeroporto internazionale di Salgado Filho

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera a uso ufficio: appartamento senza letto adattato a uso ufficio

  • 2 persone
  • 24 / 258 sq ft

Posizione dell'hotel

Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Avenida Soledade, 575, TRES FIGUEIRAS
90470340 PORTO ALEGRE
Brasile

Coordinate GPS:-30.03222, -51.17809

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANTE 365

L'hotel Novotel Três Figueiras comprende un ristorante specializzato in cucina internazionale, pizza dal sapore unico, birre artigianali e tanto altro ancora. Il venerdì potete gustare la tradizionale feijoada con musica dal vivo.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.7/5  1.930 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  921 recensioni

Achei o hotel mediano.

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel mediano.

Boa tarde, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Sempre temos como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes, pedimos desculpas por nossos serviços não atenderem vossas expectativas. Certamente trabalharemos em cima do seu retorno para corrigirmos tais pontos de atenção. Muito obrigado pelos esclarecimentos e oportunidade de melhoria. Aguardamos uma nova oportunidade de hospeda-lo Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Mai piû

Giudizio clienti 1.0/5

Marco Azienda - Avvisi confermati di ALL

Orribile. All'arrivo mi viene consegnata una camera intercomunitante, giusto per scrupolo apro la porta e mi trovo nell'altra stanza con dentro delle persone. Scendo faccio cambiare la stanza. Salgo e la nuova stanza non ha le salviette, è sporca, i mobili sono vecchi e molto rovinati e con puzza di muffa. Negli armadi c'è un dito di polvere ed anche il tag del biglitto aereo di chi è stato prima. Arrivano le salviette e sono di carta vetrata. La cassaforte neanche a dirlo non funziona Il riscaldamento in tutto l'hotel è non funzionante. Al piano 6 la moquette fa veramente orrore tanto è sporca.

¡Buenas tardes! En primer lugar me gustaría agradecerle por contarnos su experiencia en Novotel Porto Alegre Três Figueiras. Lamentamos mucho que no cumplimos con sus expectativas, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas. Quisiera informarles que este tipo de situaciones no forman parte de los estándares de servicio de la red Novotel, por lo que ya hemos tomado las medidas necesarias para que este tipo de eventos no vuelvan a ocurrir en nuestra unidad. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos tenerlo con nosotros en su próximo viaje a Porto Alegre. Sinceramente, Rosmeri Melchor Gerente General / Gerente General Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Dirty.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

470ClaudiaP470 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Had I seen pictures like these would never have booked. Bathroom is dirty and gross with mold, light bulbs missing, mirror falling and rusted, courtains and pillows disgusting. We changed rooms but not a lot better. The hallway carpet has never been vacuumed, terribly dirty, not to mention room service trays left with food uncovered overnight. They had us sign a waiver at check in for safe but the safe was missing in both rooms. Experience was not compatible with any other Novotel we’ve stayed at before.

Average accommodation and poor service

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

ALDO ANTONIO SE... N In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

The reception and room service staff provided good service. However, the experience in the hotel restaurant was poor. We had previously booked a meal at the hotel restaurant and chose to enjoy it after check-in, the restaurant staff did not have this information and did not know how to conduct the service. The service was poor, the main course took a long time, the salad came without sauce, the dessert which was a mousse was frozen and the staff were impolite. In addition, the entire building smelled strongly of frying during the first day and, if I am mistaken, the benefits of my Gold ALL status were not fully available.

Good location, nice bed, excellent shower

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Fernando_179 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Very convenient hotel for somebody who arrives at the airport and have to travel to the West border or to the northern towns out of Porto Alegre. Good breakfast with several options of fruits and breads, The only negative point was that they allow the guests to have online meetings at the dining room during breakfast. I am really not interested to take part at somebody else meeting at the beginning of the day, and neither to have my breakfast time be disturbed by somebody else talking loud at his/her laptop.

Good morning Mr. Fernando, Thank you very much for sharing your experience with us. We always aim to provide the best experience for our guests, we apologize for our services that do not meet your expectations. We will certainly work on your return to correct such points of attention. Thank you very much for the clarifications and the opportunity for improvement. We look forward to a new opportunity to host you. Sincerely, Rosmeri Melchior General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 298 recensioni 8.5/10 Posizione
  • 1.033 recensioni 3/10 Camera
  • 688 recensioni 6.9/10 Servizio
  • 42 recensioni 3.7/10 Internet
  • 501 recensioni 2.4/10 Comfort
  • 401 recensioni 2.4/10 Pulizia
  • 353 recensioni 7.2/10 Colazione
  • 315 recensioni 1.7/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Porto Alegre