ibis Luzern Kriens 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 647 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Hotel certificato ALLSAFE

  • Biglietto per il trasporto pubblico gratuito.

  • Tessera gratuita di Lucerna con sconti su funivia, musei ed escursioni.

  • Parcheggio coperto pubblico con accesso diretto a hotel e camere.

  • Vicino al quartiere fieristico, alla Swissporarena e all'accesso autostradale.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Luzern Kriens

Industriestrasse 13
6010 KRIENS
Svizzera

Coordinate GPS:47.02378, 8.299034

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

Rilassatevi al Bar : A qualsiasi ora del giorno, si può andare al bar dell'ibis per rilassarsi un po'.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  647 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  754 recensioni

Troppo costoso

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Raissina Recensione certificata TripAdvisor

La zona è tranquilla, nella parte commerciale poco fuori dalla città. La stanza piccola ma abbastanza pulita. Il parcheggio dell'hotel è a pagamento. Prezzo spropositato per un posto che a mio gusto vale meno di due stelle. Nell'immediata vicinanza c'è un ristorante.

Dear Raissina, We thank you very much for reviewing our hotel. As we couldn't cover your expectations, please allow me to express my apologies. We handle all comments with the utmost care and look forward to any constructive feedback. Again, I sincerely apologize for the inconvenience caused. I hope you haven't lost the trust you've shown in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future. Sincerely, Alexander Svab - Assistant General Manager

Discreto

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizionato a pochi km dall’uscita autostradale in zona tranquilla. Parcheggio coperto a 14CHF con ampia disponibilità di posti. Personale educato e cortese. La camera era molto ampia e calda, bagno privo di riscaldamento. Colazione dolce/salata discreta come qualità, sufficiente come proposte.

Gentile ospite, Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel ibis Luzern Kriens. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione conveniente e il parcheggio coperto con ampia disponibilità di posti. Siamo inoltre felici di sentire che ha trovato il nostro personale educato e cortese. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel ibis Luzern Kriens. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla di nuovo in futuro. Cordiali saluti, S. Samil Benli – General Manager

Soggiorno soddisfaciente

Giudizio clienti 4.0/5

Luca Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buon albergo, considerando il prezzo.

Dear Luca, Thank you very much for your good review. With hope to see you again in our hotel, wish you a wonderful time. Sincerely, Alexander Svab – Assistant General Manager

Hotel in posizione funzionale per breve soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, così come il rapporto qualità/ prezzo. Staff disponibile e competente

Dear Paolo, Thank you very much for your review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us! We work harder every day to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you again very soon! Regards, Alexander Svab – Assistant General Manager

Pessima esperienza

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Albergo privo di aria condizionata, cosa scritta a piccoli caratteri nel sito. La camera all'arrivo sembrava fosse stata già "usata" e con solo 2 salviette disponibili. Il giorno dopo la camera è stata pulita e il giorno successivo ancora non è stata nemmeno rifatta o pulita. Salviette sporche, letto da rifare. Il receptionist, ammirevole per la sua disponibilità, ci ha dato un'altra stanza per ovviare al problema. Non consigliato.

Gentile cliente, Grazie mille per il suo feedback e per aver condiviso le sue preoccupazioni. Mi dispiace che siate rimasti delusi dal vostro soggiorno, in particolare dalla pulizia delle camere e dalla mancanza di aria condizionata. Informerò il nostro Facility Manager per assicurarmi che ciò non accada in futuro. Se ci fosse qualcosa che non va nella camera, vi invitiamo a contattare la nostra reception. Mi scuso ancora sinceramente per l'inconveniente causato. Spero che non abbiate perso la fiducia che avete dimostrato nella nostra organizzazione e che ci darete l'opportunità di servirvi meglio in futuro. Cordiali saluti, S. Samil Benli – General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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