Hotel – Novotel Madrid Campo de las Naciones
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Novotel hotel

Albergo Novotel Madrid Campo de las Naciones

C/Amsterdam, n°3  Campo de las Naciones 
28042  MADRID
SPAGNA

1.015 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.015 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio illuminato  (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 21  EUR
  • Piscina esterna non riscaldata

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio illuminato  (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 21  EUR
  • Hotel non fumatori
  • MADRID-BARAJAS
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Ricarica macchine elettriche
  • lavaggio a secco

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness  (Nei dintorni)
  • Benessere
    • Idromassaggio (Nei dintorni)
    • Massaggio (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Solarium
  • Golf (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 27 buche (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Campo da golf con 18 buche (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Campo da tennis (Nei dintorni)
    • Campo tennis / superficie veloce (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'aperto (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel (Nei dintorni)
    • Stadio di atletica (Nei dintorni)
    • Campo da squash (Nei dintorni)

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-23:30
    • Orari di apertura: weekend 06:30-23:30

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 246 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 246 camere familiari
  • 10 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino su richiesta
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Computer
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Minibar
    • Bidet
    • Bagni
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Madrid Campo de las Naciones

Recensioni raccolte dai clienti che hanno prenotato su AccorHotels.com

Giudizio TripAdvisor4.0/5 Basato su 1.015 recensioni

alexplat 2015/10/03
« NON IN LINEA CON GLI STANDARD NOVOTEL »

Io e la mia famiglia alloggiamo negli alberghi della catena Novotel sparsi per l’Europa da molti anni; perché in generale gli alberghi di questa catena garantiscono uno standard qualitativo discreto, non riservano sorprese, essendo molto simili tra loro per tipologia e qualità dei servizi e garantiscono sempre una colazione che, anche se non propriamente economica,è sempre molto ricca e variegata e sapete bene che per chi viaggia con bambini questo è un particolare non trascurabile. Al momento in cui prenoterete una stanza, noterete che il prezzo per sette notti è leggermente inferiore a quello di solito pagato per altri alberghi della stessa catena. Ma non siate contenti: a prezzo poco più basso corrisponde qualità nettamente inferiore! La hall dell’albergo si presenta ben curata ma le stanze sono davvero vetuste, con arredi anni settanta mai rinnovati;sono comunque pulite. Il bagno lascia davvero a desiderare: privo di doccia, possiede una vasca,da adibire allo scopo, vecchia e con parti prive di smalto, con una tendina in tessuto ormai logora;la prima sera tento di fare la doccia ed il monocomando del rubinetto si stacca non permettendomi di utilizzarlo- pazienza, penso, può capitare- tutti a letto senza doccia.La mattina dopo, uscendo, lascio un biglietto, con appoggiato sopra il pezzo rotto e spiegando il problema. La sera torno e lo stesso pezzo è stato grossolanamente incollato ed alla prima doccia si stacca nuovamente. La mattina seguente risegnalo il problema ma la sera mi accorgo che nulla è stato fatto per ripararlo.Infuritata chiamo la reception e dopo qualche minuto arriva in stanza una ragazza che mi spiega che il problema non può essere risolto e per tale motivo ci cambiano di stanza. A tarda sera, dopo una giornata di escursioni, rimetto i bagagli di quattro persone in valigia,trasporto con mio marito ed i ragazzi le valigie nella nuova stanza, senza nessuno del personale che si offrisse di aiutarci ed arrivata nella stanza assegnataci mi accorgo che nessuno ha aperto il divano letto per i ragazzi e quindi anche di questo ce ne occupiamo noi. Per quanto riguarda la colazione, non aspettatevi lo standard Novotel; buffet di piccole dimensioni con una scelta non certo ampia; due tipi solo di succhi,poca frutta e cereali, caffè appena accettabile(negli altri alberghi della catena avevamo trovato la Nespresso). Il primo giorno la stessa viene servita in un refettorio stile carcere americano, posto in un seminterrato; immagino che abbiano operato questa scelta per evitare file perché il giorno dopo, diminuiti gli avventori, l’hanno servita in una sala più piccola e confortevole. Ma mi domando:un hotel di queste dimensioni può non aspettarsi di avere un numero di ospiti tale da avere bisogno di sale per colazione di grande capienza e non preoccuparsi di allestirne una confortevole? A fine colazione mio figlio viene giustamente invitato a lasciare lo yougurt che stava portando via per consumarlo in seguito e viene da me redarguito; lo stesso mi fa notare che per tutti i giorni successivi le hostess ospiti dell’albergo(alloggia diverso personale di compagnie aeree) lasciano la sala colazione con yougurt, frutta, panini e quant’altro. A proposito di hostess, segnalo che l’albergo è a pochi minuti dall’aeroporto ed è provvisto di un servizio navetta da/e per lo stesso con partenza ogni mezz’ora piuttosto efficiente. La distanza dal centro è notevole e per arrivarci ci vogliono quaranta minuti e tre cambi di metropolitana(che la sera pesano abbastanza!); la fermata comunque è a pochi passi. A qualche centinaia di metri dall’hotel vi è un centro commerciale ed un negozio di cibo aperto h24 che è piuttosto utile ed economico.

mmassimo63 2015/09/01
« Ottima »

Ottima struttura, camera spaziosa e confortevole, colazione con qualsiasi cosa si possa immaginare. Personale gentile e disponibile, ottima anche la posizione in zona tranquilla ma vicinissimo alla metro. Consigliato

Guest E, Front Office Manager alle Novotel Madrid Campo de las Naciones, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, La ringrazio per il Suo commento. Ci fa piacere che abbia apprezzato il soggiorno nel nostro hotel e che il mio team sia stato all’altezza delle Sue aspettative. Spero di avere l’opportunita’ di accoglierLa nuovamente a Novotel Madrid Campo de las Naciones. Distinti saluti

Florence1968 2015/04/11
« Novotel una sicurezza quando viaggi in famiglia »

Come tutti i Novotel la struttura è ottima, il personale molto disponibile e cordiale. Nota molto positiva tantissimo personale italiano al desk. Unica pecca potrebbe essere la distanza dal centro, servono 3 metro per arrivare, però è vicinissimo all'aeroporto e la metro è veramente a 100 mt. Di distanza.

Guest E, Responsable de Calidad alle Novotel Madrid Campo de las Naciones, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, La ringrazio molto per il suo commento E’ un grande piacere saper cheha apprezzato il Suo soggiorno e que il mio team sia stato all’altezza della Sua aspettativa Spero di avere la opportunita’ di accoglierLa prossimamente nel Novotel Madrid Campo de las Naciones Distinti saluti Responsable de Calidad

Barbara S 2013/12/11
« madrid 6 dicembre »

Hotel molto comodo in quanto a 10 minuti dall'aeroporto. Metro vicinissima (50mt). Il centro è un pò lontano ma si raggiunge in meno di 30 minuti con la metro. Stanze pulite e accoglienti. Colazione in linea con il marchio Novotel. Buono il rapporto qualità prezzo. Il pacchetto con il tour allo stadio compreso molto apprezzato.

H1636DM, Direttore delle operazioni alle Novotel Madrid Campo de las Naciones, ha risposto a questa recensione.

Signora Barbara, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Campo De Las Naciones. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Diego Precorvi Direttore delle operazioni

roberto c 2013/08/09
« For Family close to Barajas »

Riconfermo quanto espresso nel 2012 ma questa volta arrivando nel primo pomeriggio abbiamo potuto usufruire anche delle facility dell'hotel > Piscina (Acqua un po' fredda ma rigenerante considerando le temperature di Madrid nel periodo estivo) > wifi gratuito (ottima la connessione) Ottima l'accoglienza da parte del personale ....... complimenti! Hotel comodo per la vicinanza all'aeroporto di Madrid Barajas (circa 20 minuti) (e alla Fiera IFEMA per gli interessati) Abbiamo trovato la camera confortevole, pulita e silenziosa mentre servirebbe un restiling generale alla moquette / corridoi per conservare la quarta stella Eccessivo il costo dell'acqua Frigo Bar (€uro 3) Sarebbe gradito trovare almeno una macchina del caffe' automatica per chi deve partire prima delle 06,00 ......... Comunque giudizio finale piu' che positivo

DPrecorvi, Direttore delle operazioni alle Novotel Madrid Campo de las Naciones, ha risposto a questa recensione.

Signor roberto c, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Campo De Las Naciones. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Diego Precorvi Direttore delle operazioni

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