Sofitel Algiers Hamma Garden 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.197 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato nel cuore della Città Bianca.

  • Accesso al Giardino Botanico El-Hamma Jardin d'Essai

  • Colazione in terrazza.

  • Piscina semicoperta

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Sofitel Algiers Hamma Garden

172 Rue Hassiba Benbouali, ALGERI, ALGERIA
16015 ALGERI
Algeria

Coordinate GPS:36.750885, 3.072301

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.197 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.033 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Prima volta ad Algeri

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Silvia30092012 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

La mia esperienza presso il Sofitel di Algeri è stata semplicemente straordinaria. Sin dal momento dell'arrivo, sono stato accolto con un servizio impeccabile e cortese che ha reso il mio soggiorno estremamente confortevole. Le camere sono eleganti e lussuose, offrendo una vista mozzafiato sulla città. La varietà e la qualità delle opzioni culinarie nei ristoranti dell'hotel sono state eccezionali, soddisfacendo i gusti più esigenti. Inoltre, il personale è stato estremamente disponibile e attento ad ogni mia esigenza, garantendo un'esperienza indimenticabile. Senza dubbio, consiglio vivamente il Sofitel di Algeri a chiunque cerchi un soggiorno di lusso e raffinatezza nella capitale algerina. Grazie a Karima, Hassina, Zaici e Moustafha.

Cara Signora, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Sofitel Algiers Hamma Garden , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Siamo lieti di leggere che ha potuto apprezzare il caloroso benvenuto al Suo arrivo e la qualità del servizio durante il Suo soggiorno, non mancheremo di trasmettere i Suoi complimenti all'insieme del nostro personale di sapendo che sarà una grande soddisfazione per tutti. La ringraziamo sinceramente per i Suoi commenti sulla qualità e varietà dei nostri buffets perché il nostri team di Chefs si impegna ad assicurare una grande varietà di piatti ticipi locali ed internazionali ad ogni pasto di modo da soddisfare tutti i palati, è molto gratificante quindi di leggere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Cordiali saluti Malissa HAMANE Guest Experience

Insoddisfacente considerando la marca Sofitel!

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel in buona posizione ma con struttura abbastanza vecchia. al di la della struttura la cosa peggiore e' il livello di servizio: a) dal primo giorno mancanza di sapone e shampoo nei distributori della doccia...fatto esperimento se fosse stato un caso visto che ci si aspetta che al cambio di stanza tutti i controlli vengano fatti...nulla...dal venerdi al venerdi tutto uguale...avvertito solo ultimo giorno della cosa e meno male che viaggio con cose personali b) spesso mancavano asgiugamani o ne veniva sostituito uno solo c) articoli bagno vari mai rimpiazzati d) al pagamento del conto mi venivano addebitate spese mai sostenute e) ristorante francese dell'albergo costoso e con livello basso (anche qui servizio insufficiente...esempio: chiesta carne con cottura media..arrivata ben piu' che al sangue) f) scale mobili di accesso sempre non funzionanti Per il marchio Sofitel direi molto male.

Caro P., Grazie per aver dedicato del tempo per fornirci il tuo feedback in merito al tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che hai riscontrato durante il tuo tempo con noi. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e affronteremo ciascuna delle preoccupazioni che hai sollevato con il nostro team di gestione. Il nostro obiettivo è offrire a tutti i nostri ospiti un'esperienza confortevole e piacevole, ed è chiaro che non siamo riusciti a raggiungere questo obiettivo durante il vostro soggiorno. Apprezziamo la tua comprensione e pazienza e speriamo che ci darai un'altra opportunità per superare le tue aspettative in futuro. Grazie ancora per aver portato queste questioni alla nostra attenzione. Cordiali saluti, Abir BOUAOUD GUEST EXPERIENCE

Buon Soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Grazie a Karima, Hassina , Zaici et Moustapha ! personale gentilissimo !

CARO LUCA, Grazie per il tuo contributo. Apprezziamo il tuo punto di vista e lo terremo in considerazione mentre continuiamo a migliorare i nostri servizi. Se hai ulteriori feedback o suggerimenti, non esitare a condividerli con noi. Distinti Saluti Abir BOUAOUD GUEST RELATIONS

Personale molto gentile e professionale

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Sion83 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Per motivi di Lavoro vengo spesso ad Algeri e mi appoggio all’ Hotel Sofitel. Hotel molto pulito , con Wifi funzionante e ristoranti molto particolari con cucina tipica e internazionale. un grazie particolare alla professionalità e gentilezza di Karima,Hassina ,Zaici e Moustapha!

Caro LUCA, Grazie per il tuo commento e le belle parole sulla tua esperienza all'Hotel Sofitel di Algeri. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi e che le nostre strutture, comprese le nostre camere pulite e il Wi-Fi funzionante, hanno soddisfatto le tue aspettative. Siamo inoltre lieti di sapere che hai avuto esperienze positive nei nostri ristoranti, dove ci impegniamo a offrire un'esperienza culinaria diversificata e di alta qualità. Saremo sicuri di trasmettere i tuoi complimenti a Karima, Hassina, Zaici e Moustapha, poiché siamo molto orgogliosi della professionalità e della gentilezza del nostro personale. Siamo grati per il vostro riconoscimento del loro duro lavoro e dedizione nel fornire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto all'Hotel Sofitel in futuro e di continuare a offrirti esperienze eccezionali durante le tue visite ad Algeri. Cordiali saluti, Abir BOUAOUD GUEST RELATION

Buona struttura - personale cortese e gentile

Giudizio clienti 3.5/5

Maurizio Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottimo servizio al desk - ambienti curati ed eleganti - cena di buon livello - camera discreta anche se con piccole sbavature nell'arredo

Caro MAURIZIO, Grazie mille per il tuo commento positivo! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato il nostro eccellente servizio di reception, così come i nostri ambienti curati ed eleganti. Siamo anche felici che tu abbia apprezzato la qualità della nostra cena. Prendiamo nota dei tuoi commenti riguardanti piccoli difetti nella disposizione delle camere e cercheremo di correggerli per offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri ospiti. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente presto. Distinti saluti, Abir BOUAOUD GUEST RELATIONS

In collaborazione con TripAdvisor

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