Mercure Hotel Groningen Martiniplaza 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.748 recensioni

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Mercure Hotel Groningen Martiniplaza - Image 4

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Eccellente rapporto qualità/prezzo

  • Ottima posizione per raggiungere facilmente i dintorni di Groningen

  • Camere piacevoli e moderne con WIFI gratuito

  • Ristorante à la carte e bar in hotel

  • Situato accanto al centro congressi Martiniplaza

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Groningen Martiniplaza

Expositielaan 7
9727 KA GRONINGEN
Paesi Bassi

Coordinate GPS:53.201909, 6.555828

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT

La sera potete cenare nel nostro suggestivo ristorante o gustare un drink al bar.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.748 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  719 recensioni

Soggiorno standard

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camere nella norma secondo lo standard della catena di riferimento. Bagno un po' piccolo, armadio un po' piccolo, televisione con pochissimi canali e pochi canali internazionali (in particolare nessuna tv italiana, anche se si può sopravvivere senza...). Ristorante di buona qualità ma purtroppo a pranzo è chiuso. Orari del bar da ampliare. Pulizia buona. Personale cordiale e disponibile.

Gentile Fabrizio, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro ristorante e la cordialità del nostro personale. Ci dispiace che abbia riscontrato alcune difficoltà riguardo la grandezza della camera e del bagno. Le nostre camere sono state progettate per offrire un'esperienza confortevole e funzionale, tuttavia, capiamo che le preferenze individuali possono variare. Per quanto riguarda la televisione, offriamo una varietà di canali premium per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti internazionali. Ci dispiace per l'attesa che ha riscontrato durante il suo soggiorno. Faremo del nostro meglio per migliorare l'efficienza del nostro servizio in futuro. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Mercure Groningen Martiniplaza, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Pessima esperienza

Giudizio clienti 2.0/5

Giovanni Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale scortese al ricevimento, frigo bar vuoto in camera e carta igienica usata lasciato sul tavolino

Gentile Giovanni, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione e le nostre strutture. Tuttavia, ci dispiace molto leggere dei problemi riscontrati durante il suo soggiorno. Riguardo al frigobar vuoto nella sua camera, vorrei informarla che nelle camere standard il minibar viene lasciato vuoto e i clienti possono acquistare bevande presso il nostro M shop alla reception. Per quanto riguarda la carta igienica usata, ci scusiamo per l'inconveniente e ci assicureremo che il nostro personale delle pulizie presti maggiore attenzione ai dettagli in futuro. Inoltre, ci dispiace che abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro personale al ricevimento. Prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare la qualità del nostro servizio. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso l'Mercure Groningen Martiniplaza, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Migliorabile

Giudizio clienti 4.0/5

Silvia Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'albergo in sé è molto bello, ha alcuni problemi in questo momento che lo rendono meno fruibile. Di due ascensori ne funziona uno, per trovarlo con il navigatore satellitare sono diventata matta perché ci sono lavori in corso tutto attorno, il ristorante sabato sera non aveva il cuoco e si potevano ordinare solo due pietanze. Non ci sono ristoranti nelle vicinanze e i lavori in corso scoraggiano nel prendere la macchina. La stanza era bella, grande, con tanti punti d'appoggio, con il bollitore, un bel bagno e il letto comodo. Solo era sul versante dei condizionatori della cucina, quindi con questo ronzio costante. Ci sono tv, frigo bar e acqua di benvenuto.

Gentile Silvia, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa molto piacere che la camera da lei prenotata sia risultata di suo gradimento e che abbia apprezzato anche la nostra posizione strategica. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Petra Hoekstra Hotel manager M: pe… T: +31 50 525 84 00

Disastro

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Disastroso. Rapporto qualità/ prezzo scadente. 90 euro senza colazione per una stanza 5×5. Ho pagato 5.70 euro per la prenotazione del taxi. Roba da banda bassotti. Uno scempio. Mai più!

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Groningen Martiniplaza. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rick Haandrikman Cluster General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Groningen Martiniplaza Expositielaan 7 9727 KA Groningen The Netherlands ________________________________________ T +31 (0) 50 525 84 00 F +31 (0) 50… E-mail : ri… mercure.com / accorhotels.com

Posizione non da sogno, hotel moderno e pulito

Giudizio clienti 4.0/5

Lara Coppie - Avvisi confermati di ALL

Stanza pulita, letto comodissimo, non ho altre info sui servizi dell'hotel perché non ne ho usufruito, ma come sempre il soggiorno negli hotel Mercure è perfetto.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Rick Haandrikman Cluster General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Groningen Martiniplaza Expositielaan 7 9727 KA Groningen The Netherlands ________________________________________ T +31 (0) 50 525 84 00 F +31 (0) 50… E-mail : ri… mercure.com / accorhotels.com

In collaborazione con TripAdvisor

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