Albergo Mercure Strasbourg Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.087 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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25 rue Thomann, 67000 STRASBOURG, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione in centro città, vicino alla cattedrale e al quartiere Petite France

  • Colazione al 7° piano, vista eccezionale

  • Parcheggio privato coperto (a pagamento)

  • Certificazione ALLSAFE

  • Vicino al Sofitel per bar e ristorante

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Strasbourg Centre

25 rue Thomann
67000 STRASBOURG
Francia

Coordinate GPS:48.584833, 7.7452

Telefono
Fax +33 3 90 22 70 71

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

3 colazioni

Iniziate la giornata al piano attico dell'hotel, dove la sala della colazione offre la splendida vista di Strasburgo, gustando le specialità locali. Oppure ordinate la colazione in camera, disponibile fino a mezzogiorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.087 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.052 recensioni

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e sempre a disposizione.

Ottima posizione ma da un 4 stelle mi aspettavo di più

Giudizio clienti 3.0/5

Emanuele Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, letto comodissimo. Camera però molto piccola e datata (da un 4 stelle mi aspettavo molto di più). Inoltre non c'è il bar che ho trovato in ogni hotel in cui sono stato, molto importante (almeno per me) per fare un drink e rilassarsi un pò. Colazione normalissima che non mi ha entusiasmato

Gentile Sig.ra I., La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere i suoi dettagliati commenti dopo il suo recente soggiorno presso l'Hôtel Mercure Strasbourg Centre. La sua opinione è estremamente preziosa per noi, e siamo lieti di apprendere che ha apprezzato la posizione eccezionale della nostra struttura e il comfort del nostro letto. Ci scusiamo sinceramente per eventuali delusioni riguardo alle dimensioni e all'arredamento della camera. Comprendiamo che, essendo un viaggiatore attento, le sue aspettative siano elevate, soprattutto in un hotel a 4 stelle. Prendiamo nota dei suoi commenti relativi allo stato della camera e del bagno, nonché al riscaldamento/aria condizionata. Per quanto riguarda l'assenza di un bar nella nostra struttura, capiamo che ciò abbia potuto influenzare la sua esperienza. Tuttavia, vorremmo informarla che, come ospite dell'Hôtel Mercure Strasbourg Centre, ha accesso diretto al Sofitel nelle vicinanze senza dover uscire dalla nostra struttura. Il Sofitel dispone di un bar eccezionale dove potrà gustare una vasta gamma di bevande per rilassarsi dopo una giornata intensa. Riguardo alla qualità della colazione, ci dispiace che non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. I suoi commenti sulla qualità del cibo e delle bevande, nonché sull'approvvigionamento, sono presi in considerazione, e ci impegniamo a prendere provvedimenti correttivi. Siamo lieti di apprendere che il nostro team è riuscito a offrirle un'esperienza fluida durante l'arrivo, il check-in e la partenza. Le assicuriamo che le sue osservazioni saranno discusse internamente e che faremo tutto il possibile per migliorare gli aspetti specifici del nostro servizio. Speriamo sinceramente di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e di superare le sue aspettative durante una futura visita. La preghiamo di accettare le nostre scuse ancora una volta e la ringraziamo per il suo prezioso contributo al nostro processo di miglioramento continuo. Cordiali saluti, Alexandra Mourot 1ere de réception Hôtel Mercure Strasbourg Centre

Posizione 👍 Comfort 👍 Personale 👎

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione in pieno centro, albergo pulito e camera comoda e abbastanza spaziosa. L’unico problema è stato con il personale che non è particolarmente propenso a dare informazioni esaustive e si spazientisce facilmente. Un esempio è che non ci era stato detto che la colazione fosse di due tipi diversi e ci siamo trovati a dover pagare quasi 20 euro a testa per una colazione buffet di cui abbiamo mangiato pochissimo senza sapere che ci fosse la possibilità di una colazione già di per se ridotta al costo di 8.90 euro. Un aspetto positivo è che c’è la possibilità di lasciare i bagagli in hotel gratuitamente dopo il check out fino all’orario che si vuole. In generale esperienza abbastanza positiva e ad un prezzo non esagerato.

Signora Bellotto, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Michèle Schaeffer Directrice

Ottima posizione e letto comodissimo.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Non ho preso la colazione perchè il prezzo della stessa era troppo alto. Per il resto mi sono trovato bene.

Un punto in più per l’acqua

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

gagna73 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel si trova in centro con la possibilità di parcheggiare l’auto in garage della struttura. Le camere sono ampie e dotate di quanto necessita per una buona permanenza. Nella mia scala di valutazione avrei dato quattro punti, ma ne ho messo un in più perché questa struttura ha un servizio che non ho mai visto fornire in altri contesti; in pratica c’è un depuratore che fornisce acqua filtrata fresca, sia naturale che gasata, potete prendere una bottiglia fornita dall’hotel e riempirvi l’acqua quando e come volete gratuitamente. Questo è secondo me un servizio che merita di essere premiato, quando si va in hotel con frigobar l’acqua presente on stanza è poca e bisogna sempre chiedere nuove bottiglie, soprattutto d’estate. Il depuratore quindi è una cortesia per i clienti e una scelta green.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.