Albergo Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.265 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • NUOVO: Tutte le nostre camere sono state appena rinnovate!

  • Du Lundi au Jeudi, profitez de nos planches frais & faits maison disponibles au bar.

  • Disponiamo di piccoli spazi privati per riunioni di co-working o individuali.

  • Eccellente WIFI in fibra

  • Parcheggio privato custodito con postazioni di ricarica per veicoli elettrici

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne, CS 43086, CAEN CEDEX 2
14000 CAEN
Francia

Coordinate GPS:49.184151, -0.355551

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BAR LOUNGE

Il nostro bar, Le Between, ti accoglie in un ambiente piacevole e accogliente con vista sul porto e una galleria di foto per scoprire la città in modo alternativo. Arredato con ampi divani e comode poltrone, potrai assaggiare i nostri Grands Vins Mercure

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.265 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.064 recensioni

Evitate evitate!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Raimondoliot21 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo di catena internazionale in buona posizione sia per girare la città che per visitare la Normandia . Le stanze solo con moquette piena di polvere con sensazione di sporco ovunque. Letti e lenzuola pieni di acari (la prima notte non ho dormito per il prurito). Il bagno senza un posto dove appendere asciugamani o accappatoio. I lavabi con sporcizia nella zona del deflusso acqua. Da sconsigliare assolutamente!

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Emma La Reception

Non ci tornerei

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

138giorgiol In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel nella media: senza infamia e senza lode. Poca, pochissima attenzione alla cura dei particolari: abbiamo trovato la tenda della camera staccata e mezza rotta, oltre ai dispenser della doccia vuoti e ai letti mal rifatti. In uno dei due non erano state stirate e pulite le lenzuola prima che arrivassimo. Il costo dell’hotel non è proporzionato ai servizi resi. Il costo del parcheggio è completamente fuori luogo. Una nota positiva è certamente la gentilezza del personale all’ingresso ed un’ottima colazione.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Emma - La Reception

Pensavo fosse meglio

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

P-Marco13 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel pur essendo molto centrale non vale il prezzo pagato Assenza di frigobar che in estate è indispensabile stanza pulita ma non eccessivamente grande Non tornerei ripeto almeno per il prezzo pagato. È in una buona zona ma tra il costo del parcheggio il costo della colazione che sono evidenziate a parte sicuramente si trova dei meglio

Camera grande e comoda

Giudizio clienti 5.0/5

Claudio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, camera perfetta per 4 persone. Colazione eccellente.

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Pierre - 1er de Réception

Buona posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera non proprio pulitissima odori sgradevoli dallo scarico, bagno con polvere ovunque

In collaborazione con TripAdvisor

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