Novotel Amsterdam City 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 4.927 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Centro convegni con quasi 1300 m² di spazio e 17 sale riunioni

  • Vicino alla stazione ferroviaria e al centro congressuale RAI

  • Grazioso ristorante e accogliente bar

  • 20 meeting rooms

  • Accesso facile alle spiagge con mezzi pubblici o auto

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD Amsterdam
Paesi Bassi

Coordinate GPS:52.333579, 4.888825

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Saremo più che felici di accogliervi nel nostro ristorante e bar. URBN è ristorante accogliente, tranquillo ed elegante. Il menu è vario e i piatti sono autentici e originali. Benvenuti da URBN.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  4.927 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  3.587 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Un po' lontano dal centro, ma pulito, ottima colazione, buona ospitalità dei dipendenti

Cara Giulia, Grazie per il tempo che ci avete dedicato. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro programma di fidelizzazione ALL, che riflette il nostro impegno a offrire un servizio eccellente ai nostri membri. La pulizia è una delle nostre massime priorità e siamo orgogliosi che abbia riconosciuto i nostri standard elevati. Inoltre, è un piacere sapere che i nostri sforzi verso lo sviluppo sostenibile siano stati apprezzati al massimo. Capisco che la distanza dal centro possa essere stata un'inconveniente per lei. Tuttavia, Novotel Amsterdam City gode di ottimi collegamenti con i trasporti pubblici, che possono portarla nel cuore di Amsterdam in soli 20 minuti. Siamo felici che abbia trovato la nostra colazione ottima e che l'accoglienza del nostro personale abbia contribuito positivamente alla sua esperienza presso di noi. Il nostro team lavora incessantemente per garantire che ogni ospite si senta a casa. Speriamo di avere l'opportunità di ospitarla di nuovo, per offrirle un'esperienza ancora più piacevole e confortevole. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente come nostri graditi ospiti. Cordiali saluti, Manager on Duty

Ottima posizione per andare al Keukenhof

Giudizio clienti 4.5/5

Josephine Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è grande, la camera spaziosa e ben arredata, apprezzata la presenza di un piccolo frigorifero in camera. Molto bella anche la vista dall'alto sulla città, specialmente di sera. Per andare al Keukenhof l'hotel risulta molto comodo data la vicinanza alla fermata Amsterdam RAI, raggiungibile in pochi minuti a piedi. Nel complesso ottimo soggiorno.

Gentile Signora P., Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. È con vero piacere che accogliamo il suo entusiasmo per il nostro programma di fedeltà ALL - Accor Live Limitless, e siamo lieti che la sua esperienza abbia rispecchiato lo standard di qualità che ci prefiggiamo di mantenere. La ringraziamo per aver riconosciuto gli sforzi del Novotel Amsterdam City nel promuovere iniziative eco-sostenibili. È gratificante sapere che ha apprezzato la possibilità di rinunciare alla pulizia giornaliera della camera, un'opzione che rispecchia il nostro impegno verso la sostenibilità. Siamo orgogliosi di leggere che la posizione dell'hotel sia stata ideale per la sua visita al Keukenhof, e che la vicinanza alla fermata Amsterdam RAI abbia contribuito a rendere il suo soggiorno ancora più comodo. La sua soddisfazione per le comodità offerte dalla camera e la vista mozzafiato sulla città sono aspetti che ci impegniamo a mantenere per offrire un'esperienza indimenticabile a tutti i nostri ospiti. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Amsterdam City in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Manager on Duty

Ottimo servizio. ottima posizione per partecipare alle fiere del RAI, da e per aeroporto, collegato con metro e treno al city center

Giudizio clienti 4.5/5

Bernardo C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

gentili, riservati, buonacolazione

Gentile Signora C. Bernardo, Grazie per aver scritto questa recensione. Siamo lieti di apprendere che la nostra posizione sia stata ideale per la sua partecipazione alle fiere presso il RAI e per la connessione con l'aeroporto e il centro città tramite metro e treno. Tuttavia, prendiamo nota della sua osservazione riguardo la sicurezza del nostro servizio Wi-Fi. Ci impegniamo costantemente per garantire la sicurezza e la privacy dei nostri ospiti e la sua segnalazione sarà oggetto di attenzione da parte del nostro staff IT. Siamo anche consapevoli dell'importanza di una connessione internet veloce e affidabile, pertanto valuteremo il suo suggerimento per migliorare la velocità della connessione. Inoltre, è per noi motivo di orgoglio che abbia trovato il servizio ottimo e che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale e la qualità della nostra colazione. La pulizia è un aspetto su cui poniamo grande enfasi e il suo punteggio perfetto in questo ambito è la conferma del nostro impegno verso gli standard elevati di Novotel Amsterdam City. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Amsterdam City, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Manager on Duty

Discreto soggiorno

Giudizio clienti 3.0/5

Alberto Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Salve, sono arrivato il venerdì sera tardi e mi è stato detto che, pur avendo già pagato tuttto avendo scelto di prenotare senza cancellazione gratuita, non c’era una stanza tripla che avevo regolarmente prenotato e pagato…mi sono pesantemente lamentato chiedendo di parlare con un manager e la questione è stata “magicamente” risolta, ora mi chiedo se al mio posto ci fosse stata una persona meno determinata come sarebbe andata la vicenda…avrebbe dovuto dormire con il figlio 15 enne nello stesso letto matrimoniale…TOTALMENTE INACCETTABILE, per il resto invece le stanze sono un po’ vecchiotte e la pulizia non era ottimale, meglio il bagno, la colazione invece anche sé costosa era veramente eccezionale, un vero e proprio punto di forza. Quindi in sintesi un soggiorno discreto

Gentile Signore P., Grazie per aver scritto questa recensione. Siamo lieti di apprendere che ha ritenuto la nostra colazione eccezionale e che il servizio di riconoscimento per i membri ALL sia stato all'altezza delle sue aspettative. Lamentiamo che abbia riscontrato delle problematiche con la sua prenotazione. Tuttavia, siamo contenti che la situazione si sia risolta rapidamente e che il suo soggiorno abbia potuto procedere come pianificato. Ci impegniamo costantemente per garantire che simili inconvenienti non si verifichino e che ogni ospite possa godere del comfort e del servizio che ci si aspetta dal Novotel. Riguardo alle sue osservazioni sulla pulizia, vorremmo rassicurarla che la manutenzione delle nostre stanze è di norma effettuata con grande cura e attenzione. Presteremo maggiore attenzione alle sue indicazioni per assicurare che ogni dettaglio rispetti gli elevati standard di qualità che ci prefiggiamo. Ci rende felici sapere che ha apprezzato il nostro centro fitness, che rappresenta uno dei tanti servizi pensati per il benessere dei nostri ospiti. Infine, ci dispiace che abbia percepito il nostro prezzo standard non allineato con il livello dell'hotel. Siamo sempre attenti a offrire tariffe competitive che corrispondano alla qualità dei servizi offerti e all'esperienza che desideriamo garantire a chi sceglie il Novotel. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Amsterdam City, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Manager on Duty

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Vincenzo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Per quanto riguarda il personale alla reception.. cortesi gentili e disponibili... specialmente la sig.rina Angela.. a loro vanno i nostri complimenti... x quanto riguarda la pulizia della camera, non proprio contenti... la stanza avvolte non veniva pulita.

Gentile Sig. M., Grazie per aver scritto questa recensione. È gratificante sapere che il nostro personale alla reception, e in particolare la Sig.ra Angela, abbia contribuito positivamente al suo soggiorno con la loro cortesia e disponibilità. Ci dispiace apprendere che la pulizia della camera non abbia incontrato le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri ospiti è di fondamentale importanza e ci impegniamo costantemente per offrire un servizio eccellente. Ci scusiamo se in questa occasione non siamo riusciti a soddisfare pienamente i suoi standard e la assicuriamo che la sua segnalazione sarà presa seriamente in considerazione dal nostro team di gestione. Siamo lieti che, nonostante le sue osservazioni, abbia valutato complessivamente il soggiorno come positivo e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente i nostri elevati standard di qualità. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Amsterdam City, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Manager on Duty

In collaborazione con TripAdvisor

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