Mercure Hotel Duesseldorf Airport 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 349 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Airport

Lintorfer Weg 75
40885 RATINGEN
Germania

Coordinate GPS:51.353234, 6.855739

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

QUECKE

Il nostro ristorante Quecke serve specialità internazionali. Scopri la sua calda atmosfera e rilassati nella sua terrazza assolata. Il ristorante è aperto a pranzo da mezzogiorno alle 14:00 e a cena dalle 18:00 alle 22:30.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  349 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  819 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Pietro Amici - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo pernottato una notte, personale davvero gentile e cortese, stanze in ottime condizioni.

Dear Pietro, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Angela - Front Office Manager

mediocre soggiorno per essere 4 stelle

Giudizio clienti 2.5/5

T. S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

non molto positiva, avevo prenotato un leto King per due persone, mi sono trovato un letto normale, in più tutto l'occorrente solo per una persona, dalle asciugamano al corredo del bagno, alla coperta per il letto.

Dear s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. In order to be environmentally friendly, not all rooms are suitable for two people. At check-in, we made a mistake and gave you your booked queen size room, but it was only set up for one person. We apologize for our mistake. Unfortunately, our house does not have king-size beds. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Angela - Front Office Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

10 notti per fiera K 2022

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Duesseldorf Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. M. Chtioui Front Office Manager

Fiera a Dusseldorf

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Marco18071975 Recensione certificata TripAdvisor

Catena di alberghi in tutto il mondo Struttura dista 15 km dall'aeroporto Camere grandi ben servite, pulite. Voto 8,5 Ristorante pochi piatti e lenti nel servizio i piatti discreti, voto 6,5 Colazione intenazy Servizi dispone di palestra e sala riunioni Nel complesso se uno deve andare alla fiera a Dusseldorf è da prendere in considerazione Taxi da aeroporto a hotel circa 35 euro.

Pessima posizione. Oserei dire quasi da truffa.

Giudizio clienti 1.5/5

Giorgio I. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale cortese, ma posizione pessima rispetto alla città, ma ancora sopratutto rispetto all'aeroporto. Non potete utilizzare il nome Mercure Dusseldorf airport se siete distanti kilometri e siete soprattutto senza una navetta o altro mezzo pubblico.

Caro signor I., Grazie mille per aver dedicato del tempo alla valutazione e alla descrizione del vostro soggiorno nel nostro hotel. Naturalmente è un peccato che l'hotel non abbia soddisfatto le vostre esigenze, ma solo grazie alla descrizione delle impressioni dei nostri ospiti abbiamo la possibilità di migliorare. Nel nostro pacchetto Park Sleep and Fly offriamo un servizio di navetta per l'aeroporto. Tuttavia, saremmo molto lieti se ci desse l'opportunità di convincerla con i nostri prodotti e il nostro solido concetto di servizio durante la sua prossima visita. Con i migliori saluti Julia L. Prenotazione

In collaborazione con TripAdvisor

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