Syarat dan ketentuan umum yang terkait dengan mitra maskapai penerbangan dari program loyalitas Le Club Accorhotels

  1. Mengonversi poin menjadi mil penerbangan atas permintaan
  2. Konversi otomatis ke mil penerbangan

Syarat dan ketentuan umum yang terkait dengan mitra maskapai penerbangan dari program loyalitas Le Club Accorhotels

1.Mengonversi poin menjadi mil penerbangan atas permintaan

Anggota Le Club Accorhotels harus merupakan anggota program mil penerbangan yang menjadi tujuan transfer poin Le Club Accorhotels. Keanggotaan itu harus berlaku sebelum memesan transfer tersebut. Transfer poin hanya boleh dilakukan ke akun mil penerbangan nominatif milik anggota.

Anggota dapat mengonversi poin Le Club Accorhotels miliknya menjadi mil penerbangan dengan mitra maskapai penerbangan program Le Club Accorhotels: aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Avios, Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), Flying Blue (Air France KLM), JetPrivilege (Jet Airways), KrisFlyer (Singapore Airlines), Miles & More (Lufthansa), MilleMiglia (Alitalia), Multiplus Fidelidade (TAM Airlines), PhoenixMiles (Air China), Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), Royal Orchid Plus (THAI Airways), SkyMiles (Delta Air Lines), Sky Pearl Club (China Southern), Skywards (Emirates Airlines), topbonus (airberlin), dan Victoria (TAP Portugal).

Jumlah minimum yang dapat ditransfer untuk setiap maskapai penerbangan ini adalah 4.000 poin Le Club Accorhotels per konversi berdasarkan tingkat konversi berikut:

  • 4.000 poin Le Club Accorhotels = 2.000 mil penerbangan.

Ada 5 pengecualian:

  • Untuk Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), tingkat konversi adalah: 4.000 poin Le Club Accorhotels= 4.000 mil penerbangan.
  • Untuk PhoenixMiles (Air China), dan Sky Pearl Club (China Southern), tingkat konversi adalah: 4.000 poin Le Club Accorhotels = 3.200 km.
  • Untuk Flying Blue (Air France KLM), jumlah minimum poin Le Club Accorhotels untuk konversi adalah 4.000, dengan maksimum 60.000 poin Le Club Accorhotels yang dapat dikonversi per tahun, per pemegang kartu, berdasarkan tingkat konversi berikut:
    • 4.000 poin Le Club Accorhotels = 2.000 Flying Blue Miles.
    • 6.000 poin Le Club Accorhotels = 3.000 Flying Blue Miles.
    • 8.000 poin Le Club Accorhotels = 4.000 Flying Blue Miles.
    • 10.000 poin Le Club Accorhotels = 5.000 Flying Blue Miles.
    • 20.000 poin Le Club Accorhotels = 10.000 Flying Blue Miles.
    • 40.000 poin Le Club Accorhotels = 20.000 Flying Blue Miles.
    • 60.000 poin Le Club Accorhotels = 30.000 Flying Blue Miles.

Anggota harus meminta konversi poin dengan membuat koneksi ke bagian "Kelola poin Le Club Accorhotels”. Anggota bertanggung jawab sepenuhnya atas informasi yang dimasukkan dalam formulir permintaan konversi. Anggota tidak diperbolehkan mengonversi poin Le Club Accorhotels miliknya menjadi mil penerbangan atas nama pihak ketiga mana pun. Transfer poin Le Club Accorhotels ke akun frequent flyer yang diinginkan dapat memerlukan waktu hingga 6 minggu. Setelah poin Le Club Accorhotels dikonversi menjadi mil penerbangan, poin tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan umum dari program loyalitas bersangkutan.

2.Konversi otomatis ke mil penerbangan

Anggota Le Club Accorhotels harus merupakan anggota program mil penerbangan yang menjadi tujuan transfer poin Le Club Accorhotels secara otomatis. Keanggotaan itu harus berlaku sebelum memesan transfer tersebut. Transfer poin hanya boleh dilakukan ke akun mil penerbangan nominatif milik anggota.

Dalam konteks kemitraan ini, Le Club Accorhotels memungkinkan anggota pemegang kartu loyalitas mengaktifkan konversi otomatis poin Le Club Accorhotels menjadi mil penerbangan melalui tautan tertentu yang ditawarkan langsung oleh maskapai penerbangan. Anggota harus memilih "opsi 2" pada profil anggota Le Club Accorhotels, lalu memasukkan kartu loyalitas penerbangan sebagai "Master".

Transfer otomatis, tanpa jumlah minimum, diaktifkan begitu anggota meraih setidaknya 2 poin Le Club Accorhotels untuk masa menginap di salah satu hotel Accor yang berpartisipasi dalam program ini.

Ada 6 pengecualian:

  • Untuk PhoenixMiles (Air China), dan Sky Pearl Club (China Southern), konversi otomatis mulai dilakukan setelah anggota meraih 5 poin Le Club Accorhotels.
  • Miles & More (Lufthansa) menjamin anggotanya minimal 500 mil dengan syarat tertentu:
    • Menginap minimal 1 malam di Sofitel, Pullman, atau MGallery per menginap.
    • Menginap minimal 2 malam di Novotel, Suite Novotel, Mercure, atau Adagio per menginap.
    • Menginap minimal 4 malam di ibis atau ibis styles/all seasons per menginap.
  • Konversi otomatis tidak tersedia untuk maskapai penerbangan berikut: Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways) dan Multiplus Fidelidade (TAM Airlines).

Nomor kartu loyalitas atau nomor anggota Le Club Accorhotels harus diberikan saat reservasi, dan juga harus ditunjukkan di meja resepsionis hotel saat check-in dan check-out untuk masa menginap bersangkutan.

Anggota harus meminta konversi poin dengan membuat koneksi ke bagian "Kelola poin Le Club Accorhotels”. Anggota bertanggung jawab sepenuhnya atas informasi yang dimasukkan dalam formulir permintaan konversi. Anggota tidak diperbolehkan mengonversi poin Le Club Accorhotels miliknya menjadi mil penerbangan atas nama pihak ketiga mana pun. Transfer poin Le Club Accorhotels ke akun frequent flyer yang diinginkan dapat memerlukan waktu hingga 6 minggu. Setelah poin Le Club Accorhotels dikonversi menjadi mil penerbangan, poin tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan umum dari program loyalitas bersangkutan.

Tutup