Grand Mercure Bandung Setiabudi bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 1.134 ulasan

Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 1
Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 2
Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 3
Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Kolam renang besar yang hangat dan berkilau

  • Kamar Lagoon dengan akses langsung ke kolam renang

  • 20 menit ke area Lembang naik mobil

  • Pemandangan kota Bandung terbaik di Kepler Sky Lounge

  • Hidangan Cina mewah di Jing Paradise

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Grand Mercure Bandung Setiabudi

Jl Dr Setiabudi No 269 275
40154 BANDUNG
Indonesia

GPS:-6.85478, 107.595374

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  1.134 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.5/5  3.665 ulasan

Sertifikat keunggulan 2023

Great Stay

Catatan tamu Avis 5.0/5

Abdul A. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Dari pertama sampai lobby hotel, check in, Breakfast, Sampai check out, semua staf dan karyawan sangat ramah, murah senyum, friendly. Dikamar kami mendapatkan kejutan yang memorable, kamar di set up untuk ulang tahun, terimakasih banyak semua para GRO team hotel Grand Mercure Bandung. Pelayanan nya Best Service Banget pokoknya.

Kepada Bapak Abdul A. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan Bapak telah memilih Grand Mercure Bandung Setiabudi sebagai tempat Bapak dan keluarga menghabiskan masa liburan di Bandung. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak selama tinggal disini menyenangkan dan memuaskan. Komentar positif dari Bapak juga telah kami sampaikan kepada semua staf khususnya kepada staf GRO kami. Kami berharap akan dapat melayani Bapak dan keluarga kembali dalam waktu dekat untuk memberikan pengalaman yang lebih berkesan dari kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Penurunan Kualitas Dibanding Tahun Sebelumnya

Catatan tamu Avis 4.5/5

Dekaes Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Standar Pelayanan Minimal seharusnya diterapkan secara konsisten. Kalau dibandingkan, kalah oleh Novotel yang notabene bintang 4. Masih banyak yang harus dibenahi. Walau demikian, saat ini GMBS masih di urutan teratas hotel favorit keluarga kami. Entah di masa yang akan datang. Di restoran sudah ada kemajuan. Ada tanda 'reserved' untuk VIP, sehingga tidak pusing mencari meja jika restoran sedang ramai. Namun meja 'reserved' tersebut tidak mengakomodir jumlah anggota keluarga kami, sehingga sebagian di antaranya duduk berpencar. Namun hal ini bukan masalah. Saran : 1) Variasi makanan saat makan pagi lebih ditingkatkan lagi, terutama menu lokal. Misalnya Ketan Bakar Lembang, Cuanki, Siomay, Batagor, dan lain-lain. Tak bosan saya sampaikan, untuk meniru Grand Mercure Malang yang dominan menyajikan menu lokal. Atau lirik Padma dan The Trans. 2) Aktivitas untuk anak ditambah. Alangkah lebih baik lagi jika ada semacam wahana mini. Misal, panahan, golf, biliar, bola, kebun binatang, dan lain-lain. Mungkin bisa meniru konsepnya Padma, Eastparc, Fortuna Grande Seturan, Pullman Ciawi, dan sebagainya.

Kepada Bapak Dudung Kurnia S., Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai pengalaman menginap di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada para tamu, maka dalam hal ini tanggapan dan masukan dari Bapak sangat penting bagi kami. Kami berharap dapat melayani Bapak dengan lebih baik lagi pada kunjungan berikutnya di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager Engkun Kurnia General Manager

Staycation

Catatan tamu Avis 4.5/5

J. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kamar bersih dan luas. Suasana hotel juga sangat terjaga kebersihannya dan asri, penjaga kolam yang selalu berjaga. Makanan in room dan breakfast juga sangat terjaga mutu dan kualitas makanannya. Sedikit catatan, kamar kami menginap (no. 112) jika sedang shower, air tergenang.

Kepada Bapak Tan J. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa komentar dari Bapak ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Best Regards, Engkun Kurnia General Manager

Fasilitas kolam renang air hangat

Catatan tamu Avis 4.5/5

Yully Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Terimakasih untuk kue ultah dan decor kamar no 626 dan 627 untuk kakak saya Ibu Ita dan adik saya Bpk Dhane.terimakssih untuk Mba Diani abd team

Kepada Ibu Yully R. yang terhormat, Terimakasih atas kepercayaan Ibu telah memilih hotel kami sebagai tempat tinggal Ibu untuk merayakan momen ulang tahun keluarga di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu dan keluarga telah merasakan pengalaman yang menyenangkan di momen spesial ini. Kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada para tamu, oleh karena itu tanggapan positif dari Ibu terhadap pelayanan yang kami berikan sangat penting bagi kami dan pujian dari Ibu akan kami sampaikan kepada Diani. Sekali lagi, kami ucapkan terimakasih, bahagia selalu menyertai Ib dan keluarga dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih berkesan lagi pada kunjungan Ibu berikutnya. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Sangat Memuaskan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Rahajeng P. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Awalnya bingung takut dan sedih. Kok ga ada booking atas namaku, karena memang 3 atau 4 hari sebelumnya gitu sudah booking untuk Anniversary Trip. Kemudian, diminta menunggu dan kurang lebih 10-15 menit gitu menunggu. Dapat juga kabar bahwa ada atas nama ku hihiiii Akhirnya di beri kabar bahwa kamar di upgrade 🥲💖 senangnya bukan main. Sebagai permintaan maaf 🥹🙌 Ada cake bertuliskan happy anniversary juga dan bunga bunga merah asli , yang sangat cantik . View nya yang sangat indah . Sangat sangat satisfactionssss 😭😭 pokoknya saya dan suami senang sekali ..

Kepada Ibu Rahajeng P. Nurla I. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 180 ulasan 8.3/10 Lokasi
  • 674 ulasan 8.3/10 Kamar
  • 685 ulasan 9.4/10 Pelayanan
  • 13 ulasan 6.5/10 Internet
  • 597 ulasan 8.6/10 Makanan
  • 363 ulasan 8.6/10 Fasilitas
  • 353 ulasan 8.1/10 Kebersihan
  • 328 ulasan 8.1/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Bandung