ibis Kayseri 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 888 reviews

Best price
guarantee
ibis Kayseri - Image 1
ibis Kayseri - Image 2
ibis Kayseri - Image 3
ibis Kayseri - Image 4
Alsancak Mah Kocasinan, Bulvari No 161-2, 38110 KAYSERI, Turkey

Description

Hotel extras

  • Beautiful views of Mount Erciyes and easy access to the Erciyes Ski Center

  • Easy access to the city center and airport

  • International and Local food offers on ibis Restaurant , 7/24 Bar & Snack Services

  • Web corner and free Wi-Fi in the entire hotel

  • Free private parking area

Our accommodation(s)

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel location

ibis Kayseri

Alsancak Mah Kocasinan, Bulvari No 161-2
38110 KAYSERI
Turkey

GPS:38.735443, 35.497447

Telephone
Fax +90 352 207 30 40

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar

CAFE

Restaurant serving international cuisine as well as a Turkish specialities .

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.3/5  888 reviews

TripAdvisor Rating  4.5/5  507 reviews

Certificate of excellence 2023

Both booked rooms in bad condition

Customer review rating 1.0/5

Marc Families - Confirmed reviews ALL

Many things were broken, it was very hot in the room faced to the street, the air condition didn't work at all. But bed was soft. Short night.

Dear Marc S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Kayseri. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Good for the price

Customer review rating 3.5/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

There were some technical problems with bathroom, staff were happy to help immediately but as it is an old hotel problem was not solved fully. We were already unpacked so did not want to change the room. It was okay in general.

Sayın Mehmet Fatih O., ibis Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Card keys don’t work

Customer review rating 1.5/5

Mahmut Solo - Confirmed reviews ALL

The card keys do not work. I had to change card keys 9 times during my 11 night stay. The reception staff are also not present at night and I have to search for them when I need to get my card key replaced.

Sayın Mahmut S., ibis Kayseri ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Best price/performance

Customer review rating 5.0/5

Seçil Friends - Confirmed reviews ALL

We enjoyed our stay and would happily visit again. The room was clean and had adequate space. There was always hot water in the shower and the bed was comfortable. The staff is very friendly and helpful. Big thanks to Rukiye Hanım.

Sayın Secil O., ibis Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Ibis hotels budget oriented basics

TripAdvisor rating 4.0/5

YazarGezer Business - TripAdvisor review

It s really good if you know what to expect from ibis hotels. What you should expect; a small room, ok clean, no luxury, a bit far from city, no roof bar or fancy restaurant, a good( better than a well known 5 star hotel i stayed recently) breakfast, budgetory prices. Good for short stay

Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 450 reviews 9.1/10 Location
  • 752 reviews 5.7/10 Room
  • 929 reviews 9.4/10 Service
  • 51 reviews 8.7/10 WiFi
  • 606 reviews 7.9/10 Cleanliness
  • 402 reviews 3.4/10 Comfort
  • 349 reviews 8.7/10 Breakfast

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

Novotel Kayseri 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 (500 reviews)

At 84 m

See the hotel
All our hotels in Kayseri
Protection of personal data (application form) PDF
Privacy and protection of personal data PDF

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (VAT and tourist tax included) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.