ibis Styles Vichy Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 910 avis

Meilleur prix
garanti
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11 Avenue Pierre Coulon, 03200 VICHY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité parc et centre ville

  • Parking privé gratuit (selon disponibilité)

  • Petit déjeuner et wifi inclus

  • Solution de restauration disponible sur place

  • Une salle de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Vichy Centre

11 Avenue Pierre Coulon
03200 VICHY
France

GPS:46.127915, 3.416837

Téléphone
Fax +33 4 70 97 72 63

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ô VICHY

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  910 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  415 avis

Très bien pour un court séjour

Note Avis clients 4.5/5

Chaschm Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est très bien situé, à 10min du centre ville, très proche des Thermes et à deux petits pas des bords de l'Allier. Le confort est au rendez-vous et le petit déjeuner est varié (sucré-salé, compote, fruits, différents pains, brioches et gâteaux, croissants, pains au chocola-tine...). Les chambres sont un peu petites mais pour un court séjour, c'est parfait.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Vichy Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Lilou, Réceptionniste

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sophie Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe très à l'écoute, très réactive, professionnelle ++

Madame L., Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre retour et sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Votre commentaire est une source de motivation considérable pour toute notre équipe. Bien cordialement, Mathéo Réceptionniste

Catastrophique - à éviter

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Point positifs : - personnel très gentil - petit-déjeuner Point négatifs : - salle de bain : lavabo : système de fermeture - ouverture cassé. Lavabo alors fermé. Impossible de vider l'eau. Système datant des années 50-60 irréparable ! Le responsable a du gentiment nous dire que la seule solution était de changer de chambre. - salle de bain : douche : filet d'eau + eau chaude tardive - porte : carte d'accès démagnétisé chaque jour : obligé de la faire réactiver quotidiennement ! - téléphone : ne fonctionne plus. Désactivé apparemment depuis 2 ans ! Pourquoi le laisser au mur ?... - wifi : catastrophique : obligé pour accéder à internet de faire un partage de connexion avec mon Iphone. Surréaliste en 2024 ! - hôtel vieux, sale. - NB : à chaque sortie de l'ascenseur au rdc : vison de plein fouet sur la cuisine dont la porte est toujours ouverte : trop charmant ! Conseil : - raser l'hôtel puis le reconstruire neuf.

Monsieur D., Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à clarifier quelques points mentionnés dans votre commentaire. Tout d'abord, concernant le problème du lavabo, nous vous avons offert une solution rapide en proposant de réparer le lavabo dans la journée ou de vous changer de chambre. Nous sommes surpris que vous ayez refusé cette offre. Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes techniques dès qu'ils sont signalés. En ce qui concerne la porte de la cuisine, elle reste ouverte pendant le service du petit déjeuner pour des raisons pratiques, mais elle est fermée le reste de la journée pour des raisons de sécurité et de propreté. Nous sommes étonnés de la vérité de votre commentaire, car à part le problème du lavabo le matin de votre arrivée, vous nous aviez remerciés pour "tout". Nous sommes désolés que d'autres aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes à l'avenir. Nous espérons que lors de votre prochain séjour, vous n'occuperez pas deux places de parking pour un seul véhicule comme cela s'est produit la semaine dernière. Cela nous à valu des retour négatifs que vous devriez comprendre. Cordialement, Thomas Responsable d'hotel

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bruyant : portes lourdes et bruyantes Mal isolé pour les bruits de la rue Pas de pain sans gluten malgré demande la veille La carte d’accès s’est désactivée à deux reprises…

Madame S., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour à l'Ibis Styles Vichy Centre. Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre demande concernant le gluten, nous sommes conscients de l'importance de répondre aux besoins alimentaires spécifiques de nos clients. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu satisfaire votre demande en raison d'un manque de stock de produits sans gluten. Soyez assurée que nous prendrons des mesures pour éviter une récurrence de cette situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Cordialement, Mathéo, Réceptionniste

Bien situé près du centre ville

Note Avis clients 4.5/5

C. J. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la situation de l'hôtel à proximité du centre ville, l;accueil a été souriant et professionnel, chambre confortable. Petit-déjeuner complet avec du jus d'orange frais.

Madame et Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Je vous remercie personnellement pour vos compliments concernant l'accueil à votre arrivée. En espérant vous revoir prochainement dans notre ville (avec moins de travaux) Cordialement Etienne - Réceptionniste

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 299 avis 8.5/10 Site
  • 648 avis 3.1/10 Chambre
  • 480 avis 8.7/10 Service
  • 7 avis 2.2/10 Internet
  • 429 avis 2.1/10 Confort
  • 341 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 210 avis 3.1/10 Propreté
  • 121 avis 3.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.