Fairmont Pittsburgh 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 165 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centrally located riverside hotel in downtown Pittsburgh

  • Centrally located riverside hotel in downtown Pittsburgh

  • 185 spacious luxury guest rooms

  • 12,000 square feet of elegant, flexible space for events

  • Only LEED Gold certified hotel in Pittsburgh

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Pittsburgh

510 Market Street
15222 PITTSBURGH
Etats-Unis

GPS:40.441487, -80.001673

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

FL.2

Photo non contractuelle

Bienvenue au fl.2, restaurant aux détails inattendus. Notre menu vous propose des oeufs fermiers frais, des produits locaux, des plats maison, des ingrédients choisis avec soin et de délicieux cocktails.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 165 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 183 avis

Well stayed

Note TripAdvisor 4.0/5

Passenger44642956816 Avis TripAdvisor

I go to Pittsburg regularly and Fairmont is the place to stay for me. Every time everything went smoothly except my last time. Arrived Saturday around 2pm and I could get into my room around 7:30pm. This was not a nice experience after 15hrs overseas travelling. After several times asking about the status of my room and have finally decided to complain. Front desk person was not really helpful but and asked her to escalate her manager then all got sorted out. Nevertheless, I will definitely come back again.

Overpriced, average hotel

Note TripAdvisor 3.0/5

ayoubmansar Avis TripAdvisor

Not sure why this hotel is ranked 5 stars. It was 3 stars at best. The bed was quite nice although the room was average. I stayed for 3 nights and there was no service at all for any of the nights (no change of bedsheets, no change of towels, etc.). This may be some environmental policy where you need to "opt-in", but typically at 5 star hotels like these you would at least have the courtesy of being informed of this at check-in, or being called by the front desk after the first night to double check. Upon checking in for my king room reservation, I was instead downgraded to a double bed instead because they "ran out" of rooms. Only after being persistent, somehow a king room opened up in their system. On my second night, all 3 elevators broke down and there was a mob of guests with no way to get to their rooms. Also be aware that after 1 AM, they lock the doors to the hotel (with no way for guests to otherwise enter, e.g. with their keycard) and the single staff working the reception was away from the lobby when I wished to enter. Overall, I found it very hard to justify the $1,300 price I paid for 3 nights. Having traveled all around the world, particularly outside the U.S., you'll find the quality of service and the rooms themselves to be significantly better for a hotel branding itself as 5 stars. Maybe because it's Pittsburgh, maybe because it's the United States, but at least the price should be reflected accordingly. Throughout my stay, there was no attentiveness or effort towards service... at this point, one could just stay at an Airbnb for significantly cheaper.

(owner) 4 weeks ago Thank you for selecting Fairmont Pittsburgh. To enhance your experience, we'd love to stay connected. Please share your contact details with us. Your understanding amidst any inconveniences is genuinely valued. We eagerly anticipate your response and hope to host you again for another exceptional stay in the times ahead. Best regards, Fairmont Pittsburgh

Excellent emplacement et très bel hotel !

Note Avis clients 4.0/5

Jf L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hotel situé en plein centre de la ville. Les chambres sont très spacieuses. Le concierge m'a beaucoup aidé dans toutes les demandes que j'ai eu aussi bien pour les restaurants que pour les visites et boutiques. Je regrette juste que le petit déjeuner ne soit pas un buffet, comme dans 95% des hotels aujourd'hui, mais uniquement à la carte ce qui au final rend les choix restreints est la facture des ces petits déjeuners élevée.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Pittsburgh. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniel Loften Director of Front office

Très bien mais attention aux détails

Note TripAdvisor 4.0/5

Olivier C En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est très bien situé en plein centre de Pittsburgh. Nous sommes arrivés extrêmement tôt (5h30). Nous ne nous attendons évidemment pas à ce qu'une chambre soit prête à cette heure. Il nous a été proposé de pouvoir nous rafraîchir au centre de fitness/spa et de garder nos bagages jusqu'à l'après-midi. On nous a aussi proposé de préparer une chambre en priorité lorsqu'elle serait disponible. La première impression est super. Quand nous sommes revenus l'après-midi pour nous enregistrer, c'était beaucoup moins convaincant. La chambre qu'on nous donne est au 17ème étage alors que la réservation mentionne entre le 18ème et le 23ème étage... On nous dira que le type de chambre réservée correspond... On oublie de nous donner le voucher pour les boissons de bienvenue que je devrai aller réclamer un peu plus tard... Arrivé dans la chambre, un stylo traîne sur le fauteuil du bureau. Ca donne une impression un peu mitigée. Ensuite tout se passera à merveille. Petit-déjeuner excellent et servi à table, ce qui est bien plus agréable qu'un buffet. Un bémol pour le petit-déjeuner. Quand je réserve un forfait avec petit-déjeuner inclus, ce n'est pas pour qu'on me dise que je peux choisir sur la carte et qu'un montant de 30USD par personne me sera déduit. C'est mesquin comme manière de procéder et ça sent la course aux revenus annexes, ce que je peux comprendre dans le bas de gamme, mais certainement pas chez Fairmont. La chambre est agréable, la vue très belle. Le lit est confortable, on y dort bien. La salle de bain est grande et bien agencée. J'adore les produits à la rose du Labo. Le bar dans le lobby n'a pas vraiment d'intérêt particulier, par contre le FL2 est un endroit superbe, très joliment décoré. Nous y avons dîné et la qualité du repas et du service sont véritablement de haut niveau. La carte des vins est également intéressante. Le centre de sport dispose de tous les équipements qui peuvent être souhaités. Le bain de vapeur est agréable. Le départ s'est passé sans soucis. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais attention aux détails, c'est ce qui fait la différence à ce niveau.

Good morning, Olivier, Thank you for your review! We are thrilled we could accommodate you at the Health Club & Spa while your room was prepared. We are glad to hear that you enjoyed our central location, comfortable accommodations, food and beverage offerings, and Le Labo amenities, as well as the beautiful view from your room! We do appreciate your feedback, which I've shared with the team. And we hope to have the opportunity to welcome you back to Fairmont Pittsburgh again in the near future! Warm regards, Andrea Stehle, Digital Marketing & Communications Manager

Fabuleux hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

Nizza-la-Bella54 En famille - Avis TripAdvisor

Le Fairmont est un splendide Hotel situé juste en face du célèbre Heinz Hall. Il est très moderne et il est richement décoré de sculptures contemporaines et de tableaux d'Andy Warhol. Au tes de chaussée se trouve un Bar très accueillant où l'on peut déguster de délicieux cocktails dans un cadre d'exception Ici "Tout n'est que luxe, calme et volupté" .

Hi! Thank you for your review. How wonderful to hear that you loved our luxe, yet relaxed setting, and our Andy Warhol decor and artifacts! We are also glad to hear you enjoyed your experience at Andys. We look forward to welcoming you back again soon! Au revoir! Sincerely, Andrea Stehle, Digital Marketing & Communications Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 237 avis 9.2/10 Site
  • 619 avis 5.6/10 Chambre
  • 594 avis 7.9/10 Service
  • 42 avis 3.4/10 Internet
  • 280 avis 3.6/10 Propreté
  • 146 avis 4.7/10 Repas
  • 127 avis 4/10 Qualité/prix
  • 55 avis 3.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou