Mercure Singapore Bugis 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 786 avis

Mercure Singapore Bugis - Image 1
Mercure Singapore Bugis - Image 2
Mercure Singapore Bugis - Image 3
Mercure Singapore Bugis - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des commerces, des arts et de la culture de Singapour

  • Salles de réunion offrant éclairage naturel, accès WIFI gratuit et service d'étage 24 h/24

  • À 5 minutes de Bugis MRT, près de Suntec et de Marina Bay Sands, à 15 minutes à pied d'Orchard

  • Salle de sport ouverte 24 h/24, terrasse sur le toit et piscine à débordement

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Mercure Singapore Bugis

122 Middle Road
188973 SINGAPORE
Singapour

GPS:1.299523, 103.853104

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  1 786 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 593 avis

Séjour transit a peu près correct

Note Avis clients 4.0/5

R. En famille - Avis confirmés ALL

Le Check in était très lent. 1h00. Après 13h00 de vol c’est très moyen. On a demandé 2 semaines avant la date deux chambres communicantes, voyageant avec des enfants. On nous a répondu « on ferait notre possible ». Très bien. On est étonné que à notre arrivée, à 18h00 quand même, le staff n’a pas eu le temps de savoir finalement si on avait des chambres communicantes. Du coup ça a mis une heure à se mettre en place. C’était déjà le cas l’année dernière. Je pense que l’expérience n’est plus à renouveler.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Localisation excellente au coeur de Singapour. Très belle piscine et personnel accueillant.

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

James D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quelques insatisfactions : une chambre sans salle de bain, ce qui n'est pas habituel pour les standards d'un hôtel Mercure. La moquette du 11ème étage était sale et mal aspirée (photos disponibles si nécessaires). De petits insectes volants sortaient des évacuations du lavabo, et comme il n'y avait pas de salle de bain avec une porte, ces insectes volants étaient également dans la chambre (vidéo disponible si nécessaire). Uniquement un tabouret pour s'assoir au bureau ce qui est peu agréable pour travailler un certain temps assis. Un trop grand espace entre le sol et la porte d'entrée, donc cela laisse entrer et la lumière et le bruit du couloir; donc chambre mal insonorisée et lumière pendant la nuit (j'ai dû mettre une serviette par terre pour isoler de la lumière). J'ai donc été déçu de mon expérience surtout par rapport au prix payé.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Singapore Bugis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé, Belle vue , Belle piscine

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Excellente expérience

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Singapore Bugis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Denise Ulep

Bel hôtel mais quelle déception de ne pas avoir cumulé de points ALL ACCo durant cette semaine

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel agréable, belle chambre spacieuse, très bien situé dans le centre névralgique de Singapour, tout est accessible à pied ou en métro. Mais je suis très déçu par le fait de ne pas avoir cumulé de points Membership ALL ACCOR à cette occasion. Je suis membre ALL depuis plus de 5 ans (membre régulier silver-gold-diamant) et est l'habitude de privilégier mes réservations (pro ou privé) dans cette chaîne d'hotel et je n'ai pas eu à le regretter jusqu'à cette réservation au MERCURE BUGIS Singapour, ce séjour de 6 nuits n'étant pas considéré qualifiant par l'équipe ALL ACCOR. La réservation a été effectuée par mon agence de voyage professionnelle habituelle (AMEX) et elle se serait appuyée sur une agence de réservation intermédiaire, rendant ainsi le séjour non qualifiant pour les points ALL ACCOR. Je m'en suis plains à l'hotel et au service hotline ALL mais aucune solution n'a été trouvée bien que le coût de la nuitée n'est pas fait l'objet d'un discount majeur avec cette agence de voyage.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Singapore Bugis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 927 avis 9.8/10 Site
  • 1 128 avis 5.4/10 Chambre
  • 881 avis 8.2/10 Service
  • 19 avis 8/10 Internet
  • 594 avis 3.4/10 Confort
  • 382 avis 7.1/10 Propreté
  • 269 avis 6.1/10 Installations
  • 265 avis 6.5/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Singapore