Mercure Madrid Centro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 186 avis

Meilleur prix
garanti
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Mercure Madrid Centro - Image 4
Calle Lope De Vega 49, 28014 Madrid, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles au calme en plein centre de Madrid

  • A moins de 10 min des musées, de la gare d'Atocha et du métro

  • Chambres climatisées jusqu'à 3 personnes et suites avec terrasse

  • Parking disponible. Les animaux domestiques ne sont pas acceptés

  • Proche du parc de Retiro et du Jardin botanique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Espagne

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Téléphone
Fax +34 914 29 23 91

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 186 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 289 avis

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Mima 4. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, déplacements à pied car très proche du centre ville et des monuments à visiter Chambre très propre, personnel très agréable et très bon petit déjeuner

Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Nous transmettrons vos aimables remarques à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. Front desk Department

bien situé , agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

personnel à l'accueil et au petit déjeuner très disponible et très agréable . une remarque importante , nous avons trouvé à l'accueil des personnes parlant français

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C'est un plaisir pour nous de recevoir des commentaires positifs, car toute l'équipe de l'hôtel s'efforce continuellement de répondre aux attentes de chaque client. Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre expérience avec nous et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Meilleures salutations Front desk Department

Séjour moyen

Note Avis clients 2.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre qui n'est pas insonorisée : on entend les voisins : tv , discussions , ronflements. Besoin de travaux de rénovation : meubles , moquettes

Monsieur C., Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflêté nos standards de service habituels. Veulliez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impéccable moment de repos en cette occasion. La réception est ouverte 24h/24 au cas où vous auriez des problèmes dans la chambre à tout moment de la nuit. Je tiens à vous dire que même si c'est la nuit, si vous avez des voisins bruyants, vous pouvez toujours appeler la réception afin que nous puissions voir quel est le problème et trouver une solution. On note également que le mobilier de l'hôtel semble ancien et aurait peut-être besoin d'être rénové. Je tiens à vous dire que les parties communes de l'hôtel ont été rénovées il y a quelques années, les salles de bains de toutes les chambres également et que tout l'hôtel a été repeint il y a 2 mois, mais nous en prenons note et vous remercions pour votre proposition a méliorer Cordialement, Rosario Ortega Front desk Manager

MADRID Mars 2024

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre ancienne, vue sur cour (horrible), meubles abimés, très abimés, j'ai demandé à être loin de l'ascenseur, j'étais juste à côté, pas de produits autre que le savon dans la salle de bain, il a fallu que je demande des chaussons. Ne vaut pas 4 étoiles

Les mûrs des chambres sont en carton

Note TripAdvisor 3.0/5

MMA_AMA En couple - Avis TripAdvisor

Hotel très bien placé à 2 pas du pardon et de la Gran via. Personnel competent et serviable. Le petit déjeuner est correcte sans plus. Le plus gros souci c'est l'insonorisation des chambre on entend clairement parler les chambres à côté et même les ronflements, on entend chaque mouvement, réveillé en pleine nuit par les voisins qui rentraient de soirée et de beau matin par d'autres voisins qui partaient impossible de dormir correctement. Malgré l'emplacement je déconseille cet hôtel à cause des problèmes d'insonorisation.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 782 avis 9.4/10 Site
  • 763 avis 6.8/10 Chambre
  • 879 avis 9.2/10 Service
  • 71 avis 1.8/10 Internet
  • 453 avis 5/10 Confort
  • 433 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 243 avis 8.5/10 Propreté
  • 24 avis 5.2/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Réglementation du régime interne

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.