Hôtel - Mercure Genova San Biagio
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Hôtel Mercure

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14 
16163  GENOVA
ITALY

720 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 720 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • CRISTOFORO COLOMBO
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:30

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

120 chambres spacieuses et agréables avec WIFI, TV LCD avec chaînes nationales et internationales, climatisation et minibar avec eau minérale gratuite. Chambres doubles pouvant accueillir un lit d'enfant et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Genova San Biagio

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 720 avis

Didier531962 2015/09/14
« Calme et Classe »

Nous avions prévenue d'une arrivée tardive ( vers 23h30) - Nous étions effectivement bien attendue, et un bagagiste bienveillant était à notre disposition. Le site est calme, l'accès à l'hôtel est simple, les parkings mis à disposition sont nombreux et les places sont d'une bonne largeur. Les chambres spacieuses étaient conformes à nos attentes (même référentiel qu'en France).

Giancarlo M, Direttore de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avis

Dear Guest, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Genova San Biagio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bernard A 2015/09/01
« excellent hotel »

Literie et services impeccables, seul petit point, cet hôtel nécessite une voiture, car il est loin d'un train ou d'un metro et le stationnement à genes n'est pas simple. Le plus simple est d'aller jusqu'a la station Brin.

Aline C 2015/08/26
« Mecure Genova »

Chambre impeccable, dommage que la cuisine du restaurant ne suive pas. Quand on vois le prix des plats, on attends à avoir autre chose que du surgelé à manger. Pensez à manger en extérieur, le port est très bien pour cela.

1970_astrid_1970 2015/08/20
« Hotel aligné avec le groupe Mercure : Bien ! »

juste : réparer la fuite du climatiseur chambre 302 !, pour ne plus qu'elle goutte ! L'équipe de l’accueil est très sympa. Le restaurant est rapide et les mets proposés sont goûteux et copieux. Enfin l'équipe du petit déjeuner est souriante et acceuillante : il manque peut être des saucisses avec les oeufs et le lard.

s b 2015/08/15
« Un séjour agréable »

Un hôtel agréable et propre pour un court ou un long séjour que je recommanderai à toute personne ou ami qui visiterait Genova. L'accueil par le chasseur Angelilio avec son sourire et la simplicité du check-in à réception nous à laisser un très bon souvenir. Un grand MERCI.

alaura85 2015/08/11
« Bon hôtel, confortable. »

Accueil agréable. Hôtesse qui parle français. Petit déjeuner copieux.Chambres très propres. Endroit vraiment calme. Parking à l'arrière de l'hôtel. Un peu éloigné de Gênes pour une visite de la ville...

Giancarlo M, Direttore de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avis

Dear Guest, your feedback is our satisfaction. We would like to thank you so much! Waiting again for you as our dear guest. Best regards, All the Staff Mercure San Biagio Hotel

Marc B 2015/08/03
« Bon service au Restaurant »

Bon service au restaurant, personnel attentionné, la situation à Gêne est un peu décalée. La chambre est bien mais la salle de bain un peu petite proportionnellement (dans les Ibis on peut trouver des salles de bains plus grande).

Giancarlo M, Direttore de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avis

Dear guest, thank you for you opinion, we are a disposition GM

francoist877 2015/07/29
« Hôtel "grand luxe" »

Un séjour de deux nuits très agréables. Si l'environnement laisse à désirer (zone industrielle), l'hôtel est très classieux: chambres spacieuses, impeccables, service irréprochable (un employé vous accompagne au parking avec un chariot et vous amène vos bagages dans la chambre). Le restaurant est excellent si on ne veux pas ressortir le soir, le petit déjeuner est délicieux. Enfin, tout le personnel est souriant et aimable. Une très bonne adresse. Et le vieux Gêne s'est révélé une ville très agréable contrairement au reste de la ville, très industrielle.

Giancarlo M, Direttore de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avis

Dear Francoit, we are very happy for your comments, thank you and best regards GM

florin_cc 2015/07/01
« tres bon hotel »

tres bon hotel mercure san biagio. un vrai 4* hotel, seule l'emplacement du hotel a 10km de genova est un peu embetant, mais 15min en taxi ou 35min en bus, on arrive en plein centre ville de genova...

Giancarlo M, Direttore de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avis

Dear guest, thank you very much for comments, i hope you come back in Genova and in Mercure, best regards

pmb7846 2015/04/15
« accès à l'accueil »

Il est dommage que l'on ne puisse pas déposer ses bagages au niveau de l'accueil. On est envoyé au parking à l'arrière de l’hôtel. On doit prendre un premier ascenseur pour aller à l’accueil faire les formalités d'accès. Ensuite on prend un autre ascenseur pour aller aux chambres.

grwbob75020 2015/02/17
« Mercure au top »

Malgré un petit cafouillage à l arrivée l ensemble des prestations est à la hauteur de mes attentes. Le personnel est très professionnel, un point à améliorer tout de même : le français à maîtriser pour les personnels du restaurant.

Giancarlo M, Direttore de Mercure Genova San Biagio, a répondu à cet avis

Dear customer, We are very thankful for your positive comment. It will be a pleasure to have you back here again in the future. With our best wishes, GM

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Évaluation des internautes

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