Novotel Guwahati GS Road 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 141 avis

Meilleur prix
garanti
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G S Road, Downtown Dispur, Assam, 781006 GUWAHATI, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • 84 chambres Supérieures, 26 chambres Executive et 8 suites

  • Grand choix de salles de réunion et de restaurants proposant une cuisine internationale variée

  • Piscine à débordement sur le toit, spa et centre de remise en forme ouvert 24 h / 24

  • Bar chic au bord de la piscine parfait pour une soirée à la belle étoile

  • Stratégiquement situé sur Guwahati-Shillong Road

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Guwahati GS Road

G S Road, Downtown Dispur, Assam
781006 GUWAHATI
Inde

GPS:26.138921, 91.798386

Téléphone
Fax +91 361 710 4445

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 141 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  704 avis

Certificat d'excellence 2023

Hotel stay in Guwahati

Note TripAdvisor 5.0/5

Connector36350982674 En famille - Avis TripAdvisor

A very good property. Stayed with family. The place was clean and the breakfast spread was decent enough. The service was quick and the staff were helpful. Billing was also quick and the service was helpful. A good view of the city and plenty of natural light.

Dear GUest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Guwahati. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manmeet SINGH General Manager

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

Escape61592058547 Avis TripAdvisor

Great experience in skye bar. Great service by Mr Ratan and khainbor.. Looking forward to visit again. The amazing city view, and the service by the staff made my day memorable.I would like to share this great experience with friends and my colleagues too. Thank you so much skye bar

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Guwahati. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Manmeet SINGH General Manager

Hotel offer some amazing city views but it's losing it's charm.

Note TripAdvisor 3.0/5

PratushN Avis TripAdvisor

We went with good expectations during our stay in Guwahati and preferred over Novotel over Vivanta. The check-in was smooth but on our first look at the room it really looked like it's begging for renovations. The shower was not working properly, Table lamp switches were somehow just stuck and overall the look and aesthetics of the room gave us a feel of budget hotel. Only the Accor service standard quality and city views that our room had to offer were making our stay bearable. The other problem that we felt were limited staff which didn't gave us any problem but during crowded times for e.g. Breakfast everything was going haywire as whatever we ordered from live kitchen never landed to our table. And after requesting 5-6 times to the team for specific order only then it managed to appear. Breakfast buffet is good were some items can be a hit and miss, Dipika among the service staff is only one gem which every Accor properties in their restaurants have across India which they should never lose.

Dear Mr. Pratush, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Guwahati GS Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Manmeet SINGH General Manager

अतिथि देवो भव

Note TripAdvisor 5.0/5

Pioneer11999150810 Avis TripAdvisor

पुलक एवं स्मिता का कार्य बहुत ही सराहनीय एवं प्रशंसनीय हैं, हार्दिक शुभकामनाएं । यहां पर सब कुछ घर जैसा लगा। रूम का सफाई और व्यवस्था इनके द्वारा बहुत ही अच्छा हुआ और इन दोनो का व्यवहार एवं बातचीत भी बहुत अच्छा लगा।

Dear Guest, We thank you for your patronage of Novotel Guwahati. The team and I sincerely appreciate your review shared with the TripAdvisor community. We are also grateful for your kind words of appreciation for the team, feedback such as yours is the true inspiration behind our philosophy towards hospitality. I have conveyed your compliments to the entire team who were delighted to note that their efforts were so well recognized. We thank you once again for your time and recommendation and look forward to your continued support. Regards Nitin Pathak

Incompétence du personnel à la réception

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai été facturé à mon arrivée pour une chambre qui avait déjà été payée par l'agence de voyage, le remboursement de mon paiement n'a pas été effectué par Novotel malgré la clarification par l'agence que leur paiement avait bien été effectué, la chambre donnée initialement ne correspondait absolument pas au critère que j'avais précisé clairement au personnel de la réception, etc. (Le restaurant était bien)

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Guwahati GS Road. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nitin PATHAK General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 302 avis 9/10 Site
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  • 1 294 avis 9/10 Repas
  • 373 avis 8/10 Propreté
  • 317 avis 9.4/10 Ambiance
  • 284 avis 9.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.