Mercure Singapore On Stevens 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 322 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un paradis urbain luxuriant dans un environnement tranquille et d'inspiration locale

  • En plein centre-ville, près d'Orchard Road et du Jardin botanique de Singapour (site UNESCO)

  • Accès à Internet haut débit illimité sur plusieurs appareils

  • Service d'étage, salle de sport, laverie 24 h/24. Piscine à débord. et de nage, 4 restaurants

  • Parking gratuit pendant le déjeuner et le dîner. Parking de nuit pour les clients de l'hôtel

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Localisation de l'hôtel

Mercure Singapore On Stevens

Orchard District, 28 Stevens Road 01 02, 257878
257878 SINGAPOUR
Singapour

GPS:1.313439, 103.828417

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

WINESTONE

Niché dans un écrin urbain luxuriant, WINESTONE est un concept culinaire alliant un choix de vins et des plats internationaux revisités pour vous emmener dans un voyage épicurien, avec des vins de qualité issus du monde entier à prix abordable.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  2 322 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  916 avis

Certificat d'excellence 2023

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Alp Professionnel - Avis confirmés ALL

tres bon service, bien situé et petit dejeuner plus que complet

bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.5/5

Mathieu M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

un complexe mercure + novotel bien équipé, avec plusieurs bars et restaurants, une salle de sport particulièrement bien équipée ainsi qu'une piscine agréable à fréquenter. Les alentours de l'hôtel sont en revanche assez quelconque et ne présentent que peu d'intérêt. Un mini bar bien garni également et les basiques du statut ALL accor gold respectés. à conseiller.

Dear Mathieu M, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our hotel well-equipped with various amenities, including a well-equipped gym, pleasant pool, and a well-stocked mini bar. We take pride in upholding the benefits of the ALL-Accor Gold status. We appreciate your recommendation. We will continue to strive for excellence. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Hôtel sale

Note Avis clients 2.0/5

Gaël Professionnel - Avis confirmés ALL

Des que vous franchissez l'accueil et ses apparats de bonne tenue n'y regardez pas de trop près. Chambre faîte un jour sur deux et quand elle est faite on vous laisse les cheveux du précédent locataire. De la poussière.... Si je pouvais poster une photo vous hallucineriez. Si j'avais résidé à titre personnel je me serai fait intégralement remboursé !

Dear Gael G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore On Stevens. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

très bon séjour hôtel très calme.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

personnel très professionnel aimable. Toujours dispo deux belles piscines.

Dear Gerard B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore On Stevens. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a pleasure to read your positive note in TripAdvisor - https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g294265-d13…-Reviews-Mercure_Singapore_On_Stevens-Singapore.html Warm regards, Piotr Kupiec General Manager

Hôtel pas digne de s’appeler Mercure quatre étoiles petit déjeuner inadmissible, chambre en mauvais état, accueil glacial

Note Avis clients 2.0/5

Lea En couple - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner est une honte pour un hôtel Mercure, qui est une marque française, le petit déjeuner ne comporte que des choses asiatiques très peu de choix international international surtout dans un hôtel pour une clientèle internationale. L’accueil est pitoyable et glacial Nous étions déjà venu une fois précédente, où ça s’était bien passé. Cette fois-ci, nous avons été dégoûté par cet hôtel et nous ne retournerons pas. Je commence à me poser des questions si je continuerai à passer par accord pour mes voyages en Asie, sachant que la marque se dégrade de jour en jour, à travers ses différentes gammes d’hôtel.

Dear Lea G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore on Stevens. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. We apologize. if the breakfast selection we have at Winestone did not meet your expectations. Mercure brand is about discovering local, and the intent is to offer good Singaporean flavors in our buffet. However, we do take note your point and rest assured that we will use it to improve our offerings. With regard to the service, rest assured that training will be set in place for improvement. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Piotr Kupiec General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 347 avis 8.3/10 Site
  • 2 136 avis 6.3/10 Chambre
  • 2 163 avis 7.2/10 Service
  • 32 avis 9/10 Internet
  • 1 003 avis 7.1/10 Propreté
  • 723 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 589 avis 7.4/10 Installations
  • 405 avis 5.5/10 Repas

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