Hôtel - Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments

East Crescent Palm Jumeirah 
55558 DUBAI
UNITED ARAB EMIRATES

120 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 120 avis
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Hôtel Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée

Offrez à votre famille des vacances de luxe inoubliables au Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments. Séjournez dans l'un de nos 182 appartements comprenant cuisine équipée et balcon privé et profitez de l'hospitalité à la française. Ce complexe 5 étoiles de style polynésien dispose d'une plage immaculée et de piscines aménagées, parfaites pour se reposer et jouer. Les enfants pourront s'amuser au club enfants Amura pendant que les adultes se laisseront tenter par un massage et une visite au hammam.

Les plus de l'hôtel

Chaque appartement est une oasis de confort avec accès WIFI gratuit, salon indépendant, baignoire profonde et douche effet pluie séparée. Salle de sport So Fit ouverte 24 h/24, 7 j/7. Six restaurants gastronomiques offrant une cuisine internationale.

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Air conditionné
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Hôtel ouvert 24 heures par jour
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Amod Jha (+971)0/44556677

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Plage privée
  • Ski alpin  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 6 restaurant(s)
  • 5 bar(s)
  • Services en chambre
    • FR Label static "Hot Meals"
    • FR Label static "Cold Snacks"
    • FR Label static Openning Week 24 hours
    • FR Label static Openning Week end 24 hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • FR Congress Center
    • FR Convention
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • APPART. 3 CHAMBRES, 2 Lits King, 2 Lits Simples, kitchenette. Club enfants, fitness et plage
    APPART. 3 CHAMBRES, 2 Lits King, 2 Lits Simples, kitchenette. Club enfants, fitness et plage

    265 m², décor polynésien, espace repas, cuisine équipée, lave-linge. WIFI de base gratuit, salle de bain avec baignoire, douche à effet de pluie et produits Elemis. Télévision 102 cm et cafetière/théière. Literie existante uniquement.

  • APPART. 1 CHAMBRE VUE PALMIERS, 1 Lit King, canapé-lit, kitch. Club enfants, fitness, plage
    APPART. 1 CHAMBRE VUE PALMIERS, 1 Lit King, canapé-lit, kitch. Club enfants, fitness, plage

    75 m², décor polynésien, balcon, salon, WIFI de base gratuit, salle de bain avec baignoire, douche à effet de pluie et produits Elemis. Télévision 102 cm, système Bose Wave, lave-linge et cuisine équipée. Literie existante uniquement.

  • APPART. 1 CHAMBRE VUE MER, 1 Lit King, canapé-lit, kitchenette. Club enfants, fitness, plage
    APPART. 1 CHAMBRE VUE MER, 1 Lit King, canapé-lit, kitchenette. Club enfants, fitness, plage

    75 m², décor polynésien, balcon, salon, WIFI de base gratuit, salle de bain avec baignoire, douche à effet de pluie et produits Elemis. Télévision 102 cm, système Bose Wave, lave-linge et cuisine équipée. Literie existante uniquement.

  • APPART. 2 CHBRES VUE MER, 1 Lit King, 2 Lits Simples, kitch. Club enfants, fitness et plage
    APPART. 2 CHBRES VUE MER, 1 Lit King, 2 Lits Simples, kitch. Club enfants, fitness et plage

    135 m², décor polynésien, balcon, salon, WIFI de base gratuit, salle de bain avec baignoire, douche à effet de pluie et produits Elemis. Télévision 102 cm, système Bose Wave, lave-linge et cuisine équipée. Literie existante uniquement.

  • APPART. 2 CHBRES VUE PALMIERS, 1 Lit King, 2 Lits Simples, kitch. Club enfants, fitness, plage
    APPART. 2 CHBRES VUE PALMIERS, 1 Lit King, 2 Lits Simples, kitch. Club enfants, fitness, plage

    135 m², décor polynésien, balcon, salon, WIFI de base gratuit, salle de bain avec baignoire, douche à effet de pluie et produits Elemis. Télévision 102 cm, système Bose Wave, lave-linge et cuisine équipée. Literie existante uniquement.

  • 185 chambres
  • 26 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant PORTER HOUSE STEAKS AND GRILLS
Dîner 19:00 - 23:30
  • Lun
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  • Jeu
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  • Sam
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PORTER HOUSE STEAKS AND GRILLS Cuisine : Gastronomique


Les viandes exquises et l'atmosphère élégante classique se combinent pour créer un restaurant grill incomparable. Le coin salon en plein air offre un cadre romantique sous les étoiles.

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Restaurant MOANA SEAFOOD RESTAURANT
Dîner 19:00 - 23:30
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MOANA SEAFOOD RESTAURANT Cuisine : Gastronomique


Entouré d'eau, ce lieu au bord de la piscine offre un délicieux menu de fruits de mer aux arômes d'inspiration asiatique. L'emblématique bar Raw donne vie à la passion du restaurant en servant les meilleurs sushis, sashimis et ceviches.

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Restaurant HONG LOONG
Dîner 19:00 - 23:00
  • Lun
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HONG LOONG Cuisine : Cuisine thématique


L'Hong Loong propose un appétissant mélange de traditions et saveurs chinoises intemporelles, aux touches élégantes et modernes. Le menu varié de créations cantonaises et du Sichuan offre des saveurs pétillantes accompagnant le thé à la perfection.

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Restaurant MANAVA
Déjeuner 12:30 - 15:00
  • Lun
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Dîner 19:00 - 23:00
  • Lun
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MANAVA Cuisine : Internationale


Le restaurant Manava, « Bienvenue » en polynésien, offre un cadre coloré tout droit sorti d'une toile de Gauguin. Il sert une succulente sélection de plats internationaux pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

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Restaurant MAUI BEACH
Déjeuner
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Dîner
  • Lun
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MAUI BEACH Cuisine : Internationale


Détendez-vous au bord de la piscine et sur le doux sable blanc. En journée, profitez des délicieux sandwichs, paninis, pizzas, jus frais et cocktails à thème polynésien, et en soirée, laissez-vous tenter par un mezzé ou des grillades.

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Restaurant BOTTEGA - ITALIAN & AMERICAN DEL
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Déjeuner
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Dîner
  • Lun
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BOTTEGA - ITALIAN & AMERICAN DEL Cuisine : Autre type de cuisine


Dans ce cadre familial chaleureux, régalez vos papilles grâce à des plats italiens et américains classiques. Les clients peuvent également profiter de l'espace épicerie fine situé dans le complexe d'appartements.

En savoir plus et Réserver
Voir tous nos restaurants
Bar PORTERHOUSE BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
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PORTERHOUSE BAR


Vivez une approche innovante et nostalgique de la mixologie dans l'espace bar chic qui jouxte le restaurant Porterhouse, avec huit démonstrations différentes de mélanges pour célébrer l'art du cocktail à travers les âges.

Bar LOBBY LOUNGE
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Midi
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LOBBY LOUNGE


Ouvert jour et nuit, ce salon offre des senteurs irrésistibles de café parfumé, de thés raffinés, de chocolats et de délicieuses pâtisseries françaises. C'est le lieu idéal pour un rafraîchissement avant ou après une journée d'aventures.

Bar MAUI BEACH BAR
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MAUI BEACH BAR


Détendez-vous sur les canapés ou sous les tentes ombragées de ce bar sur une plage de Dubaï. Commandez un cocktail unique, un jus de fruits frais ou un soda avec beaucoup de glace. Une sélection de délicieux snacks et plateaux accompagnent ces boissons.

Bar PORTERHOUSE SPORTS BAR
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PORTERHOUSE SPORTS BAR


Tous les amateurs de sport pourront se détendre au bar du Porterhouse à l'atmosphère élégante et décontractée. Relaxez-vous, discutez et savourez des en-cas et boissons tout en regardant les matchs et événements sportifs sur les grands écrans.

Bar GELATI ICE CREAM
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Midi
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GELATI ICE CREAM


Ouvert de 10 h à 20 h et situé à côté du club enfants, l'espace Gelati offre un grand choix de crèmes glacées et de rafraîchissements.

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 5
  • Surface maximum : 950 m2
  • Capacité maximum : 750
  • Capacité maximum en banquet : 500

Les avis de nos clients Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.5/5 Sur la base de 120 avis

2016/03/19
« Superbe hotel - Parfait pour les familles »

Après un premier séjour en février 2014, c'était notre deuxième séjour en famille dans cet hôtel. C'est idéal pour une semaine au soleil quand il fait encore froid en France. Les chambres sont spacieuses, les piscines très agréables et chauffées, la vue sur la Palm et les tours de Dubai Marina sont panoramiques, la proximité du parc aquatique d'Atlantis bien pratique, les restaurants sont très bons (mais un peu chers) avec un léger bémol sur le petit déjeuner, en dessous des standards habituels de Sofitel (par exemple, les viennoiseries ne sont pas terribles). Mais globalement, ce fut un excellent séjour. Pourtant cela avait mal commencé ! La procédure de check-in est beaucoup trop longue (20 minutes). Quelle paperasse. Accor communique beaucoup sur sa stratégie Web et je peux vous dire qu'il y a encore du boulot. J'ai réservé sur le site web Accorhotels, je me suis enregistré à l'avance sur le site, j'ai confirmé 3 jours avant mon arrivée (toujours sur le site Accorhotels) que nous étions 5 et qu'il fallait donc prévoir un lit supplémentaire. Pourtant lors du check-in, il faut encore 20 minutes de paperasse et le lit supplémentaire n'est pas prêt ! Franchement, ce n'est pas sérieux. Je ne connais pas vos processus lors de la préparation des chambres de vos clients, mais avec un peu de bon sens, quand il y a 5 personnes, en général il faut prévoir 5 couchages ... Et ce serait bien que la réception soit au courant de ce qui est échangé sur votre site web : la personne en charge du check-in n'avait clairement aucune idée de ce que j'avais écrit avant mon arrivée. Idem sur les petits déjeuners : chaque matin, le montant de la facture était différent ! Pourtant, lors de la réservation sur le site Accorhotels, il était bien prévu que le petit déj était gratuit pour les moins de 12 ans. Et il fallait que je leur rappelle à chaque fois ... Rien de très grave, mais cela n'est pas vraiment professionnel (surtout pour un hôtel 5 étoiles). Mais nous reviendrons avec plaisir pour le reste, qui est très bien :)

SofitelDxbPalm, Guest Experience Team de Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments, a répondu à cet avis

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor following your stay at Sofitel The Palm. We are delighted to read your review; it gives us great pleasure to know that you enjoyed our facilities and the service provided by all our ambassadors. We certainly look forward to welcoming you back, and to continue ensuring you have many more Magnifique stays with us. Sincerely, Guest Experience Team

Pierre-Alain B 2015/06/04
« Merveilleux appartement »

Jamais je n'ai eu d'appartement aussi grand. Nous avions tellement d'espace que toutes les pièces ne nous ont pas servies. Je regrette toutefois qu'il n'y ait pas à proximité un petit centre commercial pour acheter de la charcuterie ou des chips. La meilleure solution est de prendre le bus pour l'Emirates mall où il y a un Carrefour

Gresivaudan38 2015/05/21
« Un manque de considération dramatique »

OK pour l’hôtel, Mais pour un hôtel 5 étoiles luxe le service et la qualité des prestations restent vraiment à revoir. Arrivé le 1er jour à 10 heures pour récupérer ma suite deux chambres celle ci n'a été prête que vers 16 heures 30 car elle n'était pas nettoyé car le client d'avant n'était pas parti à l'heure. Dans ce cas là la moindre des choses et que le manager vienne au moins s'excuser. Le deuxième événement, j'oublie à la piscine ma montre que j'avais mis sous ma serviette et pars en ville, mon fils dans le taxi me demande ou j'ai mis ma montre, et la je réalise que je l'ai oublié, celui si habitant à DUBAI pour ses études tel à l’hôtel en leur demandant d'aller voir sous le serviette, ils nous disent qu'ils font le nécessaire et nous rappelle. Au bout de 1 heure on retéléphone une dizaine de fois avant de pouvoir parler à la même personne car on lui avait signaler que la montre avait beaucoup de valeur., celle ci nous répond qu'elle ira voir dans 2 heures car il y a beaucoup de monde à la piscine. Je trouve cela inaxeptable dans un hotel de ce niveau , la sécurité est venu nous expliquer qu'elle était désolé mais que le seul endroit ou il n'y avait pas de caméra comme par hasard se trouve à la piscine. Enfin a mon avis un manque de sérieux évident de la part de la direction de l’hôtel. Je pense que je vais rendre ma carte platinium est changé de chaîne d’hôtel car j'ai la colère en moi.

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