Hôtel - Hôtel Mercure Paris Saint Lazare Monceau
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Saint Lazare Monceau

99 bis Rue de Rome 
75017  PARIS
FRANCE

261 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 261 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
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  • Air conditionné
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    • PARIS ORLY (Payant)
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
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  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-14:00 / 20:00-22:30
    • Le week-end : 11:00-14:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre chaleureuse et confortable rénovée sur la thématique du voyage. Equipée de TV écran plat, coffre-fort, baignoire ou douche,radio, minibar, climatisation et wifi. Des chambres communicantes sont disponibles sur demande pour les familles.

  • 51 chambres
  • 51 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Saint Lazare Monceau

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 261 avis

AnneSophie6 2016/01/18
« Satisfaisant »

Des chambres un peu étroites, mais l'hôtel est très bien situé, proche du métro (quelques minutes à pied), des théâtres et cinémas (accessibles à pied) et un service de qualité. Du personnel très accueillant.

Norbert I, Manager de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Dear Guest Thank you very much for taking the time to write this positive revieuw on tripadvisor We look forward to welcoming you very soon at Mercure Paris Saint Lazare Best regard The manager

Philippe S 2015/11/09
« petit, mais bien tenu »

A deux pas du métro Rome (parking pas donné, mais facile), un petit hôtel sans restaurant particulièrement bien tenu. Les chambres sont petites, mais les rangements sont suffisants pour quelques jours et la salle de bain est bien agencée. Une robinetterie à l'ancienne permet de ne pas se tortiller les neurones pour faire couler de l'eau à la température voulue. L'accueil est charmant et le petit déjeuner aux standards de la chaîne.

Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Philippe Je vous remercie pour votre commentaire fort positif. C’est une grande satisfaction pour mes équipes et moi-même de vous avoir offert un séjour où toutes vos attentes étaient réunies. Nous restons à votre disposition pour votre futur séjour à Paris. Bien cordialement Norbert IMBERT

so6767 2015/11/07
« Bon hôtel, bien placé »

Excellent accueil, Lit excellent, Insonorisation parfaite mais petit déjeuner un peu faible (pas de pain frais un dimanche matin) et salle à manger un peu exigüe mais le sourire (désarmant) du personnel fait oublier ce petit tracas.

Norbert I, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

cher so6767 Je vous remercie pour le temps consacré à l'écriture de votre commentaire et pour avoir partagé sur TripAdvisor votre expérience suite à votre séjour dans mon hôtel. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos chambres exécutives, la localisation et nos différents équipements. Je prends note de vos remarques concernant le petit-déjeuner pour la baguette fraiche du dimanche matin , et ferais le nécessaire à ce sujet. J’espère pouvoir vous accueillir de nouveau et que vous aurez l’occasion de profiter pleinement de nos services ! Bien à vous

jfbx2015 2015/08/02
« sejour professionnel Paris »

Hotel confortable, idéalement situé, 10 minutes saint Lazare, 10 mn Place Clichy. Bonne insonorisation avec chambre propre et confortable situé à l'arrière de l'hotel avec vue sur les toits et La défense à quelques kms. Literie impeccable, petit déjeuner classique type mercure ou ibis style. A conseiller

Carole B, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions de votre commentaire positif suite à votre récent séjour dans notre établissement . Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la vue sur Paris et la defense depuis votre chambre . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour tout notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Dans l'attente de votre prochaine visite au Mercure Paris Saint Lazare Monceau , Cordialement Norbert IMBERT

formulatrice01 2015/07/20
« Pas le meilleur des emplacements et bruyant »

Franchement on se sent plutot dans un ibis styles que dans un mercure. J'avais une des plus jolies chambres au dernier etage, certes la literie est parfaite et la SDB tres bien avec une grande baignoire mais c est tres bruyant quand vous donner cote route et passge des trains. Pas du tout insonorisé et quartier pas tres bien féquanté. Salle de petit dej minuscule sans fenetres. bref pour une nuit ça passe sinon passsez votre chemin.

Carole B, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous remercions pour le joli commentaire sur notres chambres et vos remarques nous sont d’une grande aide pour l’amélioration de nos aménagements. De nouveau, je vous remercie pour vos remarques et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires Bien à vous Norbert IMBERT

Eric L 2015/07/15
« SEJOUR RAPIDE PROCHE ST LAZARRE »

Bel établissement, petite capacité, chambre supérieure dans les combles.... mais climatisée. Tout neuf - Chambre au calme Attention au départ, hotesse d'accueil pas informée de l'offre "petit déjeuner inclus".....

Carole B, Directeur général de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Chers clients Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre séjour au Mercure Paris Saint lazare Monceau à travers votre commentaire posté sur Tripadvisor . Nous vous remercions de votre commentaire sur votre chambre suite à votre séjour dans notre établissement Concernant votre remarque sur les offres du petit déjeuner , nous allons travailler avec notre réceptionniste pour ne pas reproduire la même erreur . Dans l'attente de votre prochaine visite au Mercure Paris Saint Lazare Monceau , Cordialement Norbert IMBERT

eliol8 2015/06/03
« Accueil fort sympathique »

Tout était parfait, les petits déjeuner sont top! La chambre un peu petite mais très bien agencée avec l'essentiel en terme de confort. (Draps de bain et peignoirs moelleux), un lit King seize et extrêmement confortable.

Carole B, Gérant de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Carole Blot, Directrice du Mercure Paris Saint Lazare Monceau

ayorassa 2015/04/30
« Séjour court mais agréable »

Un personnel attentif, accueillant et un service de qualité Le plus: - Petit déjeuner complet et varié - Literie parfaite -Rien à reprocher niveau propreté et hygiène Le moins: - Chambre un peu petite

Carole B, Gérant de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Carole Blot, Directrice du Mercure Paris Saint Lazare Monceau

gerardul 2014/11/30
« Hôtel récemment rénové »

Très bon accueil par un personnel agréable et souriant. Chambre bien agencée, très confortable (literie notamment) et bien insonorisée, mais de petite dimension pour un hôtel de cette catégorie. La salle de bains est bien conçue, mais la robinetterie, de type ancien, est peu pratique du fait de l'absence de mitigeur. Le petit déjeuner est d'un médiocre rapport qualité/prix (18 €)

Carole B, Gérant de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous sur TripAdvisor. Votre avis compte beaucoup pour nous et vos remarques seront bien prises en compte. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous. Bien cordialement, Carole Blot, Directrice du Mercure Paris Saint Lazare Monceau

jacques s 2014/11/20
« Hôtel bien rénové. »

Hôtel situé dans un environnement pas très attractif, il est, en revanche, bien desservi, proche de la station de métro "Rome". J'ai reçu un très bon accueil, le personnel fait ce qu'il faut pour vous satisfaire dès votre arrivée. Chambre un peu petite mais bien agencée, propre, confortable, bien insonorisée visiblement de rénovation récente. Chauffage-climatisation efficace et très silencieuse. Bel équipement TV. Vous pouvez choisir une salle de bains avec douche ou baignoire. La robinetterie est de style ancien mais fonctionne bien même si je préfère les mitigeurs. A noter le mauvais fonctionnement du webcorner.

Carole B, Gérant de Mercure Paris Saint Lazare Monceau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience chez nous. Nous travaillons déjà à l’amélioration de notre webcorner. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous. Bien cordialement, Carole Blot, Directrice du Mercure Paris Saint Lazare Monceau

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