Sofitel Buenos Aires Recoleta 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 847 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Séjour gratuit pour enfants jusqu'à 12 ans hébergés avec leurs parents

  • Vos événements peuvent accueillir jusqu'à 300 personnes.

  • L'hôtel dispose d'un service conciergerie Clef D'or

  • Hôtel avec piscine, sauna et salle de gym gratuits

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Buenos Aires Recoleta

Posadas 1232
1011 Buenos Aires
Argentine

GPS:-34.5894, -58.38398

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 847 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 552 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean-françois R. En couple - Avis confirmés ALL

Martin le concierge a été d’une gentillesse et d’une aide exceptionnelle. Merci Martin pour tous les bons conseils avec toute la patience qui vous caractérise et votre sourire amical. Merci également à Gisela, la concierge de soirée. Nous avions réservé au Rojo Tango, mais après 1 heure d’attente nous sommes allés voir Gisela. Elle a été tellement proactive, car la compagne de tango nous avait oublié. Gisela les a immédiatement contacté et quelques minutes plus tard, le chauffeur venait nous chercher. Grâce à Gisela, nous avons eu la meilleure table pour le spectacle. Merci infiniment Gisela!!!

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gisela Capparelli Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

bien situé et petit-déjeuner super

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie T. D. En couple - Avis confirmés ALL

La douche pourrait être plus a la mode ... et plus propre

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madamer, nos salutations distinguées. Florencia Taphanel Duty Manager

Court passage 2 nuits

Note Avis clients 4.5/5

Yvan F. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, personnel sympa. Prestation correcte, bon petit déjeuner Prix exagéré pour les nuits de week end, correct sur la semaine. Bon emplacement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gisela Capparelli Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

Service et prestations à revoir

Note Avis clients 1.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Expérience pas bonne. Chambre sans eau chaude.impossble de prendre bain ou douche après un long voyage. 9h appel réception, aucune réaction. 9h30 nouvel appel. Une personne arrive tape sur des tuyaux, l'eau était tiède. Je lui indique que ce n'est pas suffisant pour prendre une douche. Il repart, revient 10mn après et nous avions enfin de l'eau chaude. Le lendemain a notre retour à l'hôtel vers 15h le ménage de la chambre n'avait pas été fait. Appel a la réception pour que quelqu'un vienne. Quelqu'un est venu faire le ménage. Tout ceci n'est pas sérieux.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Buenos Aires Recoleta. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florencia Taphanel Duty Manager

un hotel tres bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Philippe G. En famille - Avis confirmés ALL

un service parfait , le lit est merveilleux , le service de chambre et la propreté iréprochable .un grand merci au concierge Martin et á Gisela guest relation pour leur gentilesse , professionalisme et sympathie.le petit déjeuner est trés varié et le service rapide. la piscine pourrait peut etre restée ouverte un peu plus tard ( 19h pour la fermeture c´est trop tôt).enfin, nous avons passés une très bonne semaine au Sofitel dans cette très belle ville de Buenos Aires.

Prezado Sr. g. Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Sofitel Buenos Aires Recoleta! Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo para no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Sofitel Buenos Aires Recoleta. Atenciosamente, Gisela Capparelli Guest Relations Sofitel Buenos Aires Recoleta

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 481 avis 9.7/10 Site
  • 676 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 266 avis 9.4/10 Service
  • 12 avis 5.6/10 Internet
  • 320 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 265 avis 7.6/10 Repas
  • 245 avis 8.5/10 Confort
  • 240 avis 7.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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