ibis budget Moscow Panfilovskaya 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 984 avis

ibis budget Moscow Panfilovskaya - Image 1
ibis budget Moscow Panfilovskaya - Image 2
ibis budget Moscow Panfilovskaya - Image 3
ibis budget Moscow Panfilovskaya - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Premier AccorHotel deux étoiles de Russie

  • Sport : terrains de sport extérieurs et équipement de remise en forme sur place

  • Parking : gratuit près de l'hôtel

  • Loisirs en famille : parc avec fontaine et aire de jeux pour les enfants

  • Transports : 2 stations de métro à proximité, Sheremetyevo et Domodedovo

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Moscow Panfilovskaya

Rybalko 2, 2, Buildung 5
123060 MOSCOU
Russie

GPS:55.79924, 37.495606

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  984 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  168 avis

Никогда больше ,особенно с животными, лживая и бессовестная администрация

Note TripAdvisor 1.0/5

Ekaterina A Avis TripAdvisor

Отель обычный, скорее никакой . Начнем с завтраков за 600 р - смешно - каша жутко сладкая , неубедительный омлет, колбаса и сыр. Всё . Но самое прекрасное это клиентоориентированность и желание всеми путями не вернуть залог . За трое суток проживания в отеле - бронировали несколько номеров и проживание с животными.- Уборка в номере один раз без смены полотенец и когда несколько раз напомнили. При выезде из отеля потеряли 40 минут, чтобы сдать номер , и при этом отказались возвращать и не вернули залог за номера, где жили с животными . Напомню- проживание с животными было оплачено и явно на за то, что животное сидит в номере тихо, дышит воздухом отеля., а за неудобство для отеля убрать но ко после животных. Отказ возврата залога - после животных шерсти много - на полу, попала на постельное белье . Где это много, по каким критериям оценили? Где испорченное белье, которое от шерсти не отстирывается , или оно выбрасывает я после проживания??? Трубки не берут, менеджеры не перезванивают и всячески игнорируют дальнейшее общение . Отель позиционирует себя с возможностью проживания с животными , но… в итоге берет двойную плату за животных и из бюджетного превращается во внебюджетное и хамское заведение. Животные в номерах ничего не испортили, никому не мешали, да с них есть шерсть , и это нормально! Но по мнению какой-то ламы, которая принимает номера и менеджера Егора - это испорченное белье и грязно ! Отдельная ода парковкам на территории ! И прекрасным умным людям, которые так засыпают реагентом ступени отеля, что не то что собакам лапы, людям подошвы оаз’едает. Потому что территория возле отеля не чистится вообще, дворников нет - проще тонну реагентов . За это отдельное спасибо - мои собаки выли от боли , пока доходили с прогулки до номера и не помыли лапы. Никогда в это место с животными, пожалейте собак, себя и свои нервы и кошелек

Руководство обещает и не выполняет!

Note TripAdvisor 2.0/5

Nik L Avis TripAdvisor

Забронировал отель на двоих. Я слабовидящий человек. Приехал раньше жена должна была приехать позже. Началось с того, что не было ещё одного полотенца. Сходил попросил, принесли. НО рваное, как такое возможно принести гостю рваное полотенце!? Я это заметил уже ближе к 23-00. Спустился на ресепшн попросил позвать управляющего, мне предложили общение с хауз-кипинг - зачем мне общаться с внутренними службами, если они мне уже принесли такое полотенце и для них это нормально? Кто-то старший должен был подойти, через 20 минут(время было 23:45), хорошо жду...но и через 40 никто не пришёл решать вопрос и не сообщил мне эту радостную новость. Утром попросил связаться со мной управляющего - мне позвонили пообещали написать письмо и думаю управляющий в курсе о чём мы говорили, что ещё, но естественно, как я понял в этом отеле только обещания. Вы можете меня считать очень странным, но из-за этой ситуации жене пришлось бронировать другой отель, я ехал на операцию и хотел её увидеть до, но ей бы банально нечем было вытереться после душа... Я писал выше и говорил об этом на ресепшн, что плохо вижу, верх издевательства предложить книгу жалоб - написать отзыв. И наверное вишенка на торте мне не начислили балы за пребывание - и сделали это только после звонка, последнее время сеть очень сильно грешит этим( ps у отеля удобное расположение это факт, но персонал и руководство это боль - мне есть с чем сравнить и в России и за её пределами. Девочки на ресепшн отдуваются за обещания и бездарность руководства. Позже думаю напишу отзыв о пребывании с семьёй год назад и такой же игнор со стороны руководства отеля.

Уважаемый 593nikl, Благодарим Вас за неоднократный выбор гостиницы ибис бюджет Панфиловская. Обратная связь наших гостей о качестве предоставляемых нами услуг и работе персонала крайне важны для нас. Поэтому нам жаль слышать, что во время Вашего визита не всё прошло гладко, и Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приношу свои искренние извинения. С сотрудниками проведен дополнительный тренинг, чтобы вновь подобные случаи не повторились. Для нас очень важно сохранить Вашу лояльность! Надеемся на Ваше понимание и на то, что Вы вернетесь к нам вновь! С уважением, Руководитель номерного фонда Юлия Беляева

Ibis budget dans la norme sauf petit dejeuner

Note Avis clients 3.5/5

Ch V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Conforme aux normes des Ibis budget : très bonne literie, nettoyage bien effectué, changements linge de toilette quotidiens. Personnel accueil discret. Seul point noir le petit-déjeuner avec un choix minimal et toujours identique

Dear Ch V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Moscow Panfilovskaya. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Julia Belyaeva Front Office Manager

Always loved Ibis, and still does

Note TripAdvisor 5.0/5

terjenordlien Voyage solo - Avis TripAdvisor

This is a budget hotel, located between Panfilovskaya and Oktyabrskoye pole, behind the Hotel Ibis Moscow. I stayed here two times in february 2020, before and after my trip to Rostov on Don. I had already checked in online, but still, as is normal, passport and signature was needed. I got a room in the top floor, with a nice view. The room was small, as was expected, but nice, warm, clean and a good bathroom. The shower was warm. Wifi, tv. It might be necessary to get a Russian prepaid sim-card. I didn't check if it was possible to get online with a foreign simcard. You need to register your number and get a code on sms. The bed was soft, which I have realized is typical for Ibis hotels. The breakfast is located in the first floor, behind the reception. A small breakfast, with everything you need for a breakfast. The choise of tv-channel was a bit annoying. Maybe find a channel with some old Russian comedies, instead of hiphop and noisy music.

Dear terjenordlien, Let us thank you very much for choosing the hotel ibis budget Moscow Panfilovskaya and giving us the opportunity to get acquainted with the feedback on your stay with us! We are looking forward to welcoming you back at our hotel in the nearest future! Best regards, Pavel Belyakov Rooms Division Manager

Wonderful stay

Note TripAdvisor 5.0/5

kaushik777 En famille - Avis TripAdvisor

This property is placed near to a metro station oktoborskaya pole which is a great advantage for transport and tour thru out the city , the hotel is inside a huge complex , there are departmental stores named daily couple of cafee and ibis restaurant so there is no problem for fooding and purchase of snacks and daily item , rooms were good , though there was lill language problem at the reception counter but the staffs are good and cooperating tried to communicate as best as they can , sufficient option for break fast .. it's not in the central of the city but we did not have any problem to access the city

Dear kaushik777, Let us thank you very much for choosing the hotel ibis budget Moscow Panfilovskaya and giving us the opportunity to get acquainted with the feedback on your stay with us! We are so pleased to realize that your expectations were perfectly matched with the reality. We are looking forward to welcoming you back at our hotel in the nearest future! Faithfully yours, Pavel Belyakov Rooms Division Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 300 avis 9.6/10 Site
  • 513 avis 8/10 Chambre
  • 358 avis 9.5/10 Service
  • 219 avis 9/10 Propreté
  • 209 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 126 avis 8.5/10 Qualité/prix
  • 60 avis 9.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Moscou