Hôtel - ibis Styles Reims Centre Cathédrale
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Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Reims Centre Cathédrale

21 Boulevard Paul Doumer 
51100  REIMS
FRANCE

783 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 783 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants (Payant)
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
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    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants (Payant)
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 67 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Styles Reims Centre Cathédrale

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 783 avis

christianpL7719OO 2017/04/13
« séjour agréable »

séjour agréable, chambre propre, personnel sympa. Petit déjeuner bien garni. La taille du lit est au top. Le personnel a été à l'écoute pour nous guider dans la ville, je pense que nous y retournerons

Jean Louis W 2017/03/28
« hotel en plein centre »

dommage le check-in et out oublié un service donc inexistant pour cet hôtel de centre ville qui mérite par son emplacement et la grandeur des chambres un personnel plus compétent . Une maladie du groupe accor!

franckl572 2017/03/23
« Ibis style Reims, une bulle de calme en Champagne »

Etablissement bien tenu, propre et agréable proche de la cathédrale et du centre de Reims, Personnel accueillant et professionnel et chambre coté cour propre et très calme. Facile d'accès et bénéficiant d'un parking à 2 pas de l'hôtel.

408rapmon 2017/03/10
« Très confortable et près du centre »

La chambre est très calme, propre et confortable. L'hôtel est très prêt du centre 5 min à pied avec les enfants, belle décoration. Le personnel est agréable et serviable. En résumé, à recommander absolument !

588jeanlucn 2017/02/21
« Hôtel sympa »

L'hôtel est bien situé en centre ville. Facile d'accès par autoroute avec un parking public à proximité. Le personnel est très aimable et serviable. Idéal pour visiter le centre ville avec les commerces et la cathédrale qui se trouvent à 5 minutes à pied. La chambre était impeccable.

mariedX524WX 2017/01/23
« Peut mieux faire »

Les chambres, le restaurant, les serveuses : bien. L'accueil hôtelier est on ne peut plus froid ! Alors que j'indiquais venir pour la première fois, l'homme à l'accueil (que je croyais être un technicien) me donne le badge d'entrée sans m'indiquer quelle direction prendre et m'annonce "c'est au 3ème et l'ascenseur est en panne, prenez l'escalier !". Lorsque je lui demande "où se trouvent les escaliers ?" il répond sèchement "bah après l'ascenseur hun" en dirigeant son bras vers un sens, certes juste, mais la façon était détestable. A la sortie, idem, je demande si mes 2 dîners étaient bien pris en compte dans mon check out, et là, un autre homme m'indique "oui mais vous n'avez pas fait le check out, donc on ne pourra rien faire" ! Un comble, alors même que je valide tout à chaque fois avant de venir, je lui indique que je n'ai jamais eu besoin de faire de check-out. Il me répond sur un ton hautain "Mme, nous pratiquons ainsi depuis plus de 2 ans, nous savons comment ça marche !". Bref, il y aun sérieux problème de CHALEUR...

guy77310 2017/01/08
« je recommande »

Je constate que le niveau général de vos hôtel est en baisse. Exemple: 1) Début décembre nous avons passées 1 nuits à Troyes : la chambre santé énormément la cigarette ( le responsable nous a immédiatement fourni une autre chambre) 2) Fin décembre nous avons passées 2 nuits à Reims : chauffage très nettement trop faible (le responsable nous a fourni immédiatement un chauffage d'appoint ) Je pense sérieusement que ces faits ne sont pas digne de l'image des hôtel IBIS que je fréquente depuis plusieurs années. En espérant avoir une réponse, je vous souhaite une bonne année 2017

H8714Agnes, Directeur général de Ibis Styles Reims Centre Cathédrale, a répondu à cet avis

Cher guy77310, Merci pour vos vœux et en retour toute l'équipe de l'ibis Styles de Reims se joint à moi pour vous présenter à notre tour une bonne année 2017, que vos souhaits se réalisent. Pour votre futur séjour chez nous, 1er souhait réalisé, nous vous confirmons qu'un technicien est intervenu et le niveau de chauffage de nos chambres s'est nettement amélioré pour le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Agnès Roman

F3948KYsoniab 2017/01/02
« Bon rapport qualité prix »

Parfait pour 2 nuits pour un couple. Bon emplacement de l’hôtel près de la cathédrale de Reims sans bruit extérieur et bonne isolation phonique intérieur. Petit déjeuner (buffet) complet. Salle de bains carrelée, fonctionnelle et propre. Hotel Ibis Style en parfait état (neuf ou rénové)

H8714Agnes, Directeur général de Ibis Styles Reims Centre Cathédrale, a répondu à cet avis

Bonjour F3948KYsoniab, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Styles Reims Centre Cathédrale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous. Agnès Roman

Charles M 2017/01/02
« bof bof »

chambre avec une telle condensation que de l'eau coulait par terre dans la chambre. petit dejeuner médiocre : besoin de réclamer car il ne restait rien, plus de 15 minutes pour avoir le basic : du pain et du pain surgelé de très mauvaise qualité

H8714Agnes, Directeur général de Ibis Styles Reims Centre Cathédrale, a répondu à cet avis

Cher Charles M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement nous avons rencontré un souci d'organisation aux petits-déjeuners lors de votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous. Agnès ROMAN

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Évaluation des internautes

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