Hôtel - ibis Styles Londres Excel (anciennement Custom House Hotel)
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Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Londres Excel (anciennement Custom House Hotel)

272 Victoria Dock Road 
E16 3BY  LONDRES
UNITED KINGDOM

1 327 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 305 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 13 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients ibis Styles Londres Excel (anciennement Custom House Hotel)

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 1 327 avis
StefedeLuxembourg 2017/01/09
« Super »

Parfait pour un séjour à moindres frais. Assez éloigné du centre mais à seulement 20 minutes du London City Airport et tout près du DLR (tramway). La salle de bain n'est pas toute neuve mais le ménage est fait correctement, les chambres sont propres et bien isolées. Les climatisations réversibles mériteraient une révision plutôt que d'installer des chauffages d'appoint électriques

IbisStylesLonExCel, Front Office Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear StefedeLuxembourg, Thank you for the lovely review and we're pleased you liked the hotel and our location. We do hope you enjoyed your time in London and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, The Ibis Styles London Excel.

snakerst 2016/07/25
« Hôtel toujours excellent »

Hôtel assez loin du centre, mais accessible facilement via le métro/DLR en 30 minutes. Situé près du quartier Greenwich et du centre olympique Statford. Accueil impeccable, chambre propre. Seul petit bémol, l'endroit où se trouve le petit déjeuner n'est pas vraiment adapté quand il y a beaucoup de gens dans la salle.

IbisStylesLonExCel, Front Office Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Snakerst, Thank you for taking the time to share your experience. We're pleased you liked the hotel and the location suited your purpose of visit. We do hope to see you again soon and thanks again for the valuable feedback. Kind regards, Ibis Styles London Excel.

Johnny G 2016/05/26
« UNe bonne option pour visiter Londres »

Reussir a visiter londre sans peter le budget, c'etait pas un challenge mais une envie, mais nous n'etions pas pret a tout sacrifer pour ca. Cet hotel a rempli parfaitement sa fonction. Situé a proximité d'une ligne DLR, ca met le coeur de Londres a 20 minutes. Le confort est la.

IbisStylesLonExCel, Front Office Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Johnny, Thank you for the lovely review and we're pleased you liked the hotel. We do hope you enjoyed your time in London and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Ibis Styles London Excel.

etiennep59 2015/05/10
« Hôtel agréable »

Malgré de nombreux travaux tout autour de l'hôtel, celui-ci est très calme et bien situé. Les chambres ne sont pas très grandes mais possèdent tout le nécessaire, le petit déjeuner est très copieux. Un aéroport à proximité, mais très peu d'avions la nuit.

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Sir / Madam Thanks for the review of the hotel and the nice feedback. We are only 10 minutes from London City Airport but off the flightpath and so theres no disruption from aircraft. The airport does close at 10pm and only opens at 6am. We do hope to see you in the hotel again and thank you again. Ibis Styles London ExCel

FlavSo 2015/05/07
« Week-end à londres en famille »

Nous avons bénéficié de 2 chambres contigües reliées par une porte. Chambres en excellent état, propres et bien insonorisées côté rue. A seulement quelques dizaines de mètres de la station DLR, à une station du téléphérique Emirates...

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Siir / Madam Thanks for the lovely review of the hotel regarding your recent stay with us. We do look forward to welcoming you back again next time you visit London. Kind regards Ibis Styles London ExCel

Sebi071 2015/04/11
« Excellent »

Hôtel à coté d'une station de métro, excellent accueil du personnel gentil et prévenant. Parking sur place fermé. Bonne literie. Avons eu une chambre communicante très pratique avec des adolescent. Je recommande cet hôtel...

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Sir / Madam Thank you for the review and we're pleased you liked the hotel and what we have to offfer. Do let us knwo about a future stay and we look forward to welcoming you back soon Regards Ibis Styles London ExCel

Martin G 2014/12/09
« Hôtel modeste et correct. »

Nous avons été très correctement accueilli par le personnel qui s'est montré très aimable et serviable. La propreté de l'ensemble de l'hôtel, aussi bien les chambres que le lieu de déjeuner, était très bonne. La chambre n'est pas grande, mais l'est suffisamment. Toutefois, petit "moins" pour l'espace à la salle de bain - il ne faut pas avoir trop mangé pour pouvoir y rentrer. Dans l'ensemble, l'hôtel est idéal pour un city-trip de 2 voire 3 nuits. Au delà, peut-être que certaines personnes en viendraient à souhaiter un peu plus de confort.

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Sir / Madam Thanks for the great review of the hotel and we're pleased you enjoyed your stay with us. Do let your friends and family know, we do have a great location for exloring London and its attractions. Much appreciatred. Ibis Styles London ExCel

vincent m 2014/11/02
« bon rapport qualité prix »

Bonne literie, bon petit déjeuner, propreté, bonne isolation phonique malgré des travaux et la proximité de l'aéroport, éloignement relatif du centre de Londres mais le trajet en DLR passe très vite. Deux réserves: la douche, très exigüe et avec un mitigeur difficile à régler et le prix du parking, très élevé.

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Sir / Madam Many thanks for the review and we're pleased you liked the hotel. We do have a choice of different bathrooms in the hotel but we are 3-star premium economy hotel and are brand compliant. We're always happy to assist you during a stay if you need more space. Located next to ExCel, we do chrge just £10 for car-parkling, other hotels in the area charge in the region of £15 and these are all still competitive for London, Meantime, many thanks and we hope to see you soon. Ibis Styles London ExCel

coraly1973 2014/09/01
« Petit mais confortable »

Très facile d'accès, cet hôtel nous à plu. Malheureusement, il y a des travaux de voirie juste en face, ce qui fait du paysage un grand chantier. Mais bon, on n'y reste que pour dormir. Les lits étaient confortables, le petit déjeuner à volonté mais le café imbuvable... La salle de bain est minuscule, mais il faut savoir ce que l'on veut. Si on veux mieux, on va ailleurs payer plus cher.

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Sir / Madam Thanks for the review of the hotel and your recent stay. We're glad you liked the hotel and what we offer, we're a great stop-over option for seeing the sites of London and with inclusive pricing, we always try and offer a great rate. We hope to see you soon Many thanks Ibis Styles London ExCel

Babeth78 2014/08/24
« spacieux et confortable mais très mal agencé »

Appartement spacieux et literie confortable, mais situé en sous sol et avec une seule fenêtre au bout des pièces en enfilade. Le lit double et le lit simple sont dans la même pièce. Le 4e couchage se fait dans le canapé lit. L'aération est insuffisante dans la salle de bain. Il n'y a pas assez de portes serviettes pour 4 personnes. La chambre n'est disponible qu'à partir de 14h au lieu de 12h comme indiqué dans la réservation. L'isolation phonique de la fenêtre est insuffisante (train et aéroport à proximité + travaux dans la rue). Petit déjeuner correct.

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear SIr / Madam Thank you for the review of your recent stay and we're pleased you liked the hotel. Do let us know about a future stay and look forward to welcoming you back soon. Regards Ibis Styles London ExCel

Hélène L 2014/08/09
« Bon plan »

Chambre un peu petite mais propre. Petit bémol le remplissage du buffet petit déjeuner, en cas de forte affluence on se retrouve sans tasses ni verres, et il est difficile de trouver une place au s'assoir tellement les tables sont pleine de plateaux. On m'a inscrit à leur programme de fidélité alors que je n'avais rien demandé ! Le pub est sympa, on peut y manger jusqu'à 22h30 et on bénéficie de 15% de réduction (hors boisson)

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Dear Helene Thank you for the review of the hotel and your great feedback. We've got a great location for exploring London and we've taken on board the feedback regarding our breakfast and have taken measures to ensure this is now not a problem. Do let us know about a future stay and we hope to see you again soon Regards Ibis Styles London ExCel

mrkoudou 2014/08/04
« Bon produit mais ne pas oublier l'pproche cibléé business bon marché ou grand groupes »

J'ai réservé 3 chambres dans cet hôtel pour une visite à Londres. Je ne pourrai rien dire sur les chambres normales parce que grâce à mon statut de client Gold j'ai été upgradé dans un bel appartement. Merci pour cela. Mis à part cela le rapport qualité prix - pour Londres - est très bon et l'éloignement du centre assez relatif avec les bonnes connections de métro. J'ai trouvé le personnel très accueillant et ouvert, les installations nettes, au regard de la fréquentation 'touriste-je-m'en-foutiste' mais le petit déjeuner dans l'absolu pas au niveau, un peu trop cantine. Mais acceptable en regard du prix. Conclusion, hors saison quand les prix sont abordables, plutôt le mecure ou le novotel

IbisStylesLonExCel, Manager de Ibis Styles London Excel, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Merci pour vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez apprecie votre sejour chez nous. Nous serons heureux de vous revoir ainsi que vos amis lors de votre prochain sejour a Londres. Bien cordialement, Ibis Styles London ExCel

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