Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine

64 Rue Crozatier 
75012  PARIS
FRANCE

438 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 438 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Solarium  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Solarium  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 34 chambres
  • 34 chambres non fumeur
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 438 avis

Cannelle2016 2017/05/13
« Hotel convivial »

Hotel à proximité à pied de la gare de Lyon , 5 minutes . Quartier très commerçant , nombreux restaurants et brasseries .. Métro à proximité . Rue très calme .. Personnel à l'écoute des clients .chambres agréables et fonctionnelles

NIMBERT, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Votre expérience vécue est exactement celle que nous souhaitons proposer à notre clientèle. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires élogieux auprès de nos équipes. C’est un plaisir de constater que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel à proximité de la gare de Lyon . Votre expérience vécue est exactement celle que nous souhaitons proposer à notre clientèle. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires élogieux auprès de nos équipes. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement Bien à Vous Norbert IMBERT Directeur Mercure Paris Bastille Saint Antoine

bernardcM7545XR 2017/02/06
« excellent séjour »

bon rapport qualité prix, personnel aimable, chambres agréables. Bon accueil insupportable de devoir en rajouter pour atteindre 200 caractères! stop il faut arrêter ça, sinon plus personne ne donnera d'avis

NIMBERT, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Votre expérience vécue est exactement celle que nous souhaitons proposer à notre clientèle. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires élogieux auprès de nos équipes. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement Bien cordialement. Norbert IMBERT Directeur Mercure Paris Bastille Saint Antoine

GOZATU44 2016/11/19
« Petit déjeuner hors normes »

Personnel acceuillant et au service du client . Chambres privileges au standard mercure et espace de vie parisien . Petit dejeuner indigne d un Mercure tant en variété de produit qu en qualité. Oeufs soit disant brouilles archi cuit et sec . Saucisses de pors quasi cru eau tiede pour le thé etc... 2 petit déjeuner et 2 fois rate . Pas de variété de produits rien que pour le pain en autre .. le pire petit dejeuner Accor depuis de nombreuses annees

VirginiaDarder, Directeur général de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre séjour au Mercure Paris Bastille saint Antoine à travers votre commentairre posté sur Tripadvisor . Notre priorité au quotidien est la satisfaction de nos clients . Nous sommes désolés de lire que nous n'avons malheureusement pas rempli notre objectif . Concernant votre remarque sur le buffet petit déjeuner , soyez assuré que des mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée . Nous espérons que vous avez pu constater à travers les différents commentaires laissés par nos clients que l'expérience que vous avez vécue n'est pas le reflet de ce que nous offrons au quotidien en termes de services dans notre établissement . Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires Bien à vous, Norbert IMBERT Directeur Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Valpont 2016/03/08
« HOTEL UN PEU JUSTE POUR UN 4 ETOILES »

Bonne situation géographique, à quelques minutes à pied de la Place de La Bastille et de la Gare de Lyon. Bon accueil de la part du personnel de la réception. Par contre mauvaise organisation sur la gestion des chambres, chambre non prête à 16 h. Bonne literie à noter : manque un petit kit de toilette dans la salle de bain et papier wc premier prix. Les hôtels Mercure ont-ils baissé en gamme ? Dommage que la terrasse sur le toit ne soit pas nettoyée.

VirginiaDarder, General Manager de Mercure Paris Bastille Saint Antoine, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Vos remarques nous sont d’une grande aide pour l’amélioration de nos aménagements. Pour ce qui est des achats, tous nos hôtels Mercure ont les mêmes références, je peux vous assurer que nous ne proposons pas de sous marques chez nous. De nouveau, je vous remercie pour vos remarques et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, DARDER Virginia - Directrice Mercure Paris Bastille Saint Antoine.

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Évaluation des internautes

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