Hôtel - Hôtel Mercure Valenciennes Centre
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon 
59300 VALENCIENNES
FRANCE

222 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 222 avis
Meilleur prix garanti
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Hôtel Mercure Valenciennes Centre

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

Idéalement situé le MERCURE VALENCIENNES CENTRE saura vous séduire.Un souhait,une attente, toute une équipe à votre service pour guider vos pas à la découverte du patrimoine culturel,industriel ,sans oublier le plaisir de vos papilles.

Mrs Monique DESSENIS, Direction de l'hôtel

Situé en plein centre, à 200m de l'hôtel de ville, l'hôtel 4 étoiles Mercure Valenciennes Centre allie bien-être et design contemporain. Cet établissement élégant dispose de chambres spacieuses, tout confort où vous pourrez savourer une tranquillité absolue pour vous reposer ou pour travailler. La situation privilégiée de l'hôtel ainsi que les salons baignés de lumière et donnant sur un jardin privatif sont des atouts indéniables pour organiser vos séminaires et cocktails.

En séjournant à l'hôtel Mercure Valenciennes Centre, saisissez l'occasion pour venir visiter le Musée des Beaux-Arts, jouer au casino, ou pratiquer une partie de Golf.

Les plus de l'hôtel

Espace de séminaire d'entreprise composé de 2 salons modulables (capacité maximum de 100 personnes), parking public sécurisé : cet hôtel Mercure se prête parfaitement à l'organisation de conférences, colloques ou de week-ends en famille.

Cet hôtel est Planet 21 Argent
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Leçons de golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-12:00
    • Le week-end : 06:30-12:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Hôtel Mercure Valenciennes Centre

5 Rue du Saint Cordon
59300
VALENCIENNES
FRANCE

Tel : (+33)3/27235060
Fax : (+33)3/27230640

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • TRAMWAY : 1, HOTEL DE VILLE
  • LILLE LESQUIN À 47km / 29,2 miles
  • GARE VALENCIENNES À 1,3km / 0,81 miles

GPS : 50.356533, 3.525477

Nos chambres

  • Chambre Standard avec 1 lit double
    Chambre Standard avec 1 lit double

    Chambre climatisée et insonorisée, équipée de : lit double avec couette, Wifi offert, écran plat avec chaines internationales, coffre fort, minibar et plateau courtoisie (thé/café). Salle bain toute équipée. Toilettes séparées.

  • Chambre Standard avec 1 lit double et Sofa
    Chambre Standard avec 1 lit double et Sofa

    Chambre climatisée et insonorisée, équipée de : lit double avec couette, sofa convertible ,Wifi offert, écran plat , coffre fort, minibar et plateau courtoisie (thé/café). Salle bain toute équipée. Toilettes séparées.

  • Chambre Standard avec 2 lits simples
    Chambre Standard avec 2 lits simples

    Chambre climatisée et insonorisée équipée de : 2 lits simples avec couette, Wifi offert, écran plat avec chaines internationales, coffre fort, minibar et plateau courtoisie (thé/café). Salle bain toute équipée. Toilettes séparées.

  • Chambre Privilège avec 1 lit king size
    Chambre Privilège avec 1 lit king size

    Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Chambre Privilège avec 1 lit king size et Sofa
    Chambre Privilège avec 1 lit king size et Sofa

    Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • 87 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Bar LE FLORE
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Midi
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LE FLORE


Vous pourrez vous détendre dans un espace convivial , déguster la sélection des grands vins MERCURE,profiter de cet endroit privilégié pour vos rendez-vous d'affaires ,ou partager des moments forts lors des grands événements sportifs et autres.

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hôtel Mercure Valenciennes Centre

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 3
  • Surface maximum : 120 m2
  • Capacité maximum : 100
  • Capacité maximum en banquet : 64

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Valenciennes Centre

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.5/5 Sur la base de 222 avis

Flo33750 2016/10/31
« Confortable et agréable »

Chambre spacieuse à la déco moderne et original. Le mot de bienvenue sur la TV confirme l'accueil soigné. Pas de restaurant mais room service efficace. J'ai testé le parmentier de confit de canard aux petits légumes : digne d'un très bon restaurant.

MERCURE V, Directeur général de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour cher hôte , Un grand merci pour vos compliments , notre meilleure récompense étant votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très vite , Monique et son équipe

nicokarate 2016/03/16
« sejour sportif »

mon déplacement avait pour but une compétition sportive, pourquoi n'essayez vous pas de proposer des séjour sportif avec un justificatif licence et événement a des prix moins élevé. Très bien hôtel et service

MERCURE V, Directeur général de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour vos compliments et vous assurons de tout mettre en œuvre pour votre plus grand confort. N'hésitez pas à faire appel à nos services lors d'un prochain séjour , nous ne manquerons pas de vous faire profiter de nos meilleures offres. Au plaisir de vous accueillir très vite, Monique et son équipe

S V 2016/03/15
« Un bon Hôtel, »

Nous n'avons séjourné qu'une seule nuit dans cet Hôtel. Mais il est très bien situé en centre ville. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le personnel est charmant et très efficace. Le seul regret est qu'il n'y a pas de parking privé pour l'Hôtel ni de tarif spécifique au parking public si l'on séjourne dans ce Mercure comme c'est le cas parfois. Sinon je le recommande.

MERCURE V, Directeur général de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur , Un grand merci pour vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Notre établissement n'ayant pas de parking privé , nous avons un partenariat avec le parking public vous faisant bénéficier d'un tarif préférentiel de 18h00 à 09h00 le lendemain matin. Au plaisir de vous accueillir très vite . Monique DESSENIS

lgeoffrey 2015/09/30
« Bon accueil et très bien »

L'établissement bien situé. Nous sommes arrivés tardivement et avons été très bien accueillis. La chambre était impeccable. Un très bon rapport qualité / prix. Un jolie ville et nous y reviendrons certainement.

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos compliments et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement dans notre ville. Très cordialement, Monique et son équipe.

Marcel M 2015/08/23
« BON HOTEL »

Nous avons séjourné à cet hôtel pour la deuxième fois. Cette fois nous n'avons pas apprécié le séjour. Hôtel avec « design béton » dans les chambres pratiques, assez petites et très fonctionnelles. Ce n'est pas vraiment le style Mercure, parce qu'un peu froid. Grand plus de cet hôtel est sa situation en plein centre-ville. Le personnel est efficace mais je n'avais pas l'impression qu'on m'attendait vraiment. Bien que je sois membre du Club Accorhotels avec le statut le plus élevé (Platinum) le seul avantage que j'ai eu était une boisson gratuite qui m'était offerte à ma demande et non à l'initiative de la réceptionniste (comme c'est le cas dans tous les autres hôtels Mercure que j'avais fréquentés). Bizarre aussi que la personne qui m'accompagnait et qui dormait dans la même chambre (et pour qui j'ai donc payé) ne recevait pas de boisson gratuite, politique que tous les autres hôtels Mercure pratiquent et qui est beaucoup appréciée en signe cordial de bienvenue! Dommage et politique à revoir!

MERCURE V, Directeur général de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client , Un grand merci pour votre commentaire qui nous aide à continuer à tout mettre en œuvre pour le plus grand confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir très vite au MERCURE VALENCIENNES , Très cordialement , Monique et son équipe

Chloe C 2015/07/31
« Mercure Valenciennes »

Personne de la réception très aimable et réactif. Chambre assez grande, très propre. Literie excellente. Salle de bains impeccable. Belle vue sur le clocher de l'église. Dommage que la climatisation soit un peu faible.

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur , Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos compliments et vous assure de tout mettre en œuvre pour votre plus grand confort . Nous notons votre remarque quant à la climatisation trop faible à votre goût , nous avons déjà pris les mesures correctives et espérons ainsi vous donner pleine satisfaction lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous y accueillir très vite , Cordialement, Monique DESSENIS

camilled456 2015/06/06
« Un hôtel à recommander »

Choisissez le Mercure de Valenciennes sans hésitation. L'hôtel est très confortable, bien situé et l'accueil du personnel excellent. Tout le personnel est d'ailleurs très attentif au bien-être des clients et très réactif. Un séjour que nous espérons renouveler bientôt.

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Un grand merci pour votre appréciation qui récompense toute l'équipe du travail accompli . C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain passage à Valenciennes. Très cordialement, Monique DESSENIS

sylvierouquette 2015/05/15
« Toujours aussi bien »

C'est toujours avec plaisir que j'y retourne quand je suis sur Valenciennes : qualité des prestations, de l'accueil , dans le centre de la ville , à proximité de toute commodité . Bar agréable (tarif correct ) Possibilité de restauration

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Nous sommes ravis que notre prestation vous apporte pleine satisfaction et c'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage . Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et vous assure de continuer à tout mettre en oeuvre pour votre plus grand confort. Cordialement, Monique DESSENIS

sylvierouquette 2015/04/03
« Bravo »

Fréquentant régulièrement les "Mercure", un des meilleurs , tant par la qualité des services (agencement , propreté , balcon dans certaines chambres .... ) que celui du personnel (professionnalisme, accueil ). J'y reviens toujours avec plaisir ... Très bonne situation au centre ville , plein de restaurants aux alentours . Ne déjeunant pas je n'ai pas "testé" le petit déjeuner ...

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , C'est toujours avec un grand plaisir que nous recevons les compliments de nos hôtes , et c'est avec le même plaisir que nous les accueillons. Notre équipe met tout en oeuvre pour votre plus grand confort et reste à votre entière disposition pour l'organisation d'un prochain séjour. N'hésitez pas à nous appeler , nous aurons à coeur de vous faire profiter de nos meilleures offres . Dans l'attente de vous y revoir très vite , Cordialement , Monique DESSENIS

Depfgsjzj 2015/04/02
« Excellent hôtel »

Hotel idéalement situé en centre ville; chambres spacieuses modernes et bur n decorees. Lit king size, très bonne literie. Petit déjeuner varié. Excellent hôtel de chaîne. J'y retournerai sans hésiter.

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES est très heureuse d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour des plus agréables. Nous vous assurons être à votre entière disposition pour organiser au mieux votre prochain séjour et ainsi vous faire profiter de nos meilleures offres. Au plaisir de vous y accueillir très vite , veuillez croire en l'expression de nos sentiments dévoués. Monique DESSENIS

jmdnso 2015/01/30
« Quelques détails à régler pour être excellent »

Hôtel moderne très bien situé en centre ville mais ne disposant pas de parking privatif. Très grande propreté dans l'ensemble de l’hôtel. Personnel très professionnel et à l'écoute du client. Nous avons occupé une chambre au design moderne spacieuse et très calme (à noter l'éclairage de l'entrée défaillant et le non fonctionnement d'une liseuse).. Nous avons regretté qu'il n'y ait qu'une bouteille d'eau pour 2 , que le minibar soit à moitie vide ( par rapport à la liste des consommations affichée) et l'absence de set de toilettes dans la salle de bain: un seul petit savon et un tube gel douche. Une suggestion pour la salle de bain, un miroir éclairant spécial maquillage serait apprécié des dames compte tenu de l'éclairage ambiant. Formalité de départ très rapide avec le sourire Quelques détails faciles à régler....

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES se joint à moi pour vous remercier de vos commentaires et vous assure de continuer à tout mettre en oeuvre pour votre plus grand confort . Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour , n'hésitez pas à appeler notre service 24/24 qui est à votre disposition pour vous apporter une solution immédiate . Dans l'attente de vous y accueillir très vite , nous vous prions de croire Madame,Monsieur ,en l'expression de nos sentiments dévoués. Monique DESSENIS Dans l'attente de

acgiuliani 2015/01/04
« Un bon hôtel .. mais quelques défauts ! »

Nous avons séjourné deux nuits différentes dans cet hôtel. La première fut très agréable, et aucun défaut ne pouvait être relevé. Service, emplacement, propreté parfait! Cependant, lors de la deuxième (dans une autre chambre), j'ai été déçu de la "propreté" de la salle de bain. Poils de barbe dans l'évier et poils dans la douche. Le reste de la chambre était très bien, ainsi que le service ! Dommage!

MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes Centre Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame,Monsieur, Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES se joint à moi pour vous présenter ses meilleurs voeux de bonne et heureuse année 2015. Nous sommes désolés que notre prestation n'ait pas répondu pleinement à vos attentes et vous assurons avoir pris les mesures nécessaires pour pallier à ces manquements. Lors de votre séjour , nous restons à votre entière disposition 24/24 pour solutionner au plus vite les problèmes rencontrés , n'hésitez pas à faire appel à nos services. Dans l'attente de vous y accueillir très vite et ainsi regagner votre confiance , nous vous prions d'agrèer Madame,Monsieur,l'expression de nos salutations distinguées. Monique DESSENIS Directrice

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