Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

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Meilleur prix
garanti
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175 rue la Fayette, 75010 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 200m de la Gare du Nord et de la Gare de l'Est, RER direct pour l'aéroport Roissy CDG

  • Chambres avec balcon au 7e étage, vue imprenable sur Paris ! (à réserver sur demande)

  • Buffet petit-déjeuner à votre choix à prendre en chambre ou en salle petit-déjeuner

  • Petit-déjeuner et repas en room service 24/2, 7/7

  • Salles de réunion modernes pour vos événements

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette
75010 PARIS
France

GPS:48.8799, 2.35939

Téléphone
Fax +33 1 40 36 00 30

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bar & Room Service

Photo non contractuelle

Nous avons à votre disposition une offre restauration en room service avec nos partenaires traiteurs et bocaux 24/24, 7/7.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 040 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  700 avis

séjour au top

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

un grand merci pour cette chambre confortable. Que du bonheur après une journée de travail et de voyage

Cher P., Merci infiniment pour vos aimables mots sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, La réception

Chambre agréable mais service insuffisant

Note Avis clients 0.5/5

Pierre Professionnel - Avis confirmés ALL

Ma chambre était agréable et bien placée, malheureusement, j’ai constaté pendant mon court séjour (1 nuit) quelques insuffisances : Dans la chambre: - Mauvais fonctionnement de la télécommande de la télé - WC qui fuient et coulent toute la nuit - Cafetière cassée - Pas d’éclairage du miroir dans la salle de bains Concernant le service : - J’ai laissé la veille au soir sur ma porte un bon pour le petit déjeuner - le matin à l’heure dite, constatant que le petit déjeuner n’arrivait pas et que la fiche était toujours sur la porte, j’ai appelé la réception (entre-temps le buffet avait fermé) - Bien qu’on m’ait confirmé qu’un petit déjeuner allait arriver « très vite », 30 minutes après, toujours rien. J’ai dû partir le ventre vide prendre mon train Ces insuffisances me surprennent et me déçoivent pour un Mercure… et en particulier pour une chambre privilège

Cher Pierre, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre récent séjour à notre hôtel. Votre expérience ne reflète pas nos normes de service habituelles, et nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'expérience exceptionnelle que vous méritez. Si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Cordialement, La réception

Note Avis clients 2.0/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je trouve vraiment dommage que dans un Mercure à 178 euros la nuit la literie soit si mauvaise. Je n'avais pas non plus de savon dans la douche. Dommage pour un hotel où on passe 90% du temps à dormir et se doucher.

Cher/Chère L., Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour l'expérience moins qu'idéale que vous avez vécue lors de votre récent séjour au Mercure Paris Gare du Nord. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et il nous chagrine profondément de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez savoir que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés afin de nous assurer qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services et nos installations. Nous comprenons la déception et l'inconvénient que cela a pu vous causer, et nous tenons à rectifier la situation. Si vous avez des commentaires spécifiques à partager ou si nous pouvons faire quelque chose pour remédier à la situation, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à apporter les améliorations nécessaires. Merci de nous avoir fait part de cette situation, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, La réception

Bien situé pour prendre le train Gare du Nord

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, bien équipé, proche de la gare du Nord Petites attentions à l'arrivée : chocolat, cafés.. Pour prendre le train tôt le lendemain matin, c'est très pratique Personnel d'accueil sympathique et serviable

Chère Camille, Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer toute ma gratitude pour le merveilleux commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel ! Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Votre gentillesse et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante nous remplit de joie et de fierté. Encore une fois, merci du fond du cœur pour votre soutien continu. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients satisfaits et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un avenir proche. Bien cordialement, La réception

Bien Situé

Note Avis clients 3.0/5

T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très sommaire…. On est plutôt en Ibis….

Dear Mr/Mrs T., Thank you so much for your kind words! Your positive feedback means a lot to me and motivates me to keep creating. I truly appreciate your support and am grateful to have you in my community. Looking forward to connecting again soon! Best regards, The front desk

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 385 avis 8.7/10 Site
  • 706 avis 5.4/10 Chambre
  • 506 avis 8.7/10 Service
  • 8 avis 9.3/10 Internet
  • 403 avis 3.1/10 Confort
  • 228 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 208 avis 7.8/10 Propreté
  • 88 avis 5.2/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.