Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette 
75010  PARIS
FRANCE

418 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 418 avis
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  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
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  • Parking public couvert
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
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  • Chambre pour personne à mobilité réduite
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  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Au grès de vos envies, choisissez la catégorie de chambre que vous souhaitez... Optez pour le confort de nos chambres Standards ou offrez-vous l'expérience de nos chambres Privilèges grand confort et leurs attentions Mercure.

  • 48 chambres
  • 40 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 418 avis

fran_oisem135 2016/11/18
« Toilettes sans porte »

En entrant dans la chambre qui nous avait été attribuée, nous avons constaté qu'il n''y avait pas de porte aux toilettes qui donnaient directement dans la chambre.Nous redescendons à la réception où l(employée nous affirme qu'il y a une porte coulissante.à nous de chercher. Bon, nous sortons et rentrons vers 10h du soir; porte toujours introuvable; le veilleur de nuit veux bien se déplacer, et constate avec nous que la porte n'existe pas, elle a du être cassée. La moquette est bourrée de tâches et il n'y a pas de savon dans la douche. On nous change de chambre à 10h du soir, là, il y a une pote coullissante facile à voir, elle est bleu turquoise.

Mickaël V, Manager de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Bonjour fran_oisem135, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour. Je suis sincèrement désolé de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Après lecture de votre commentaire, je viens de prendre contact avec notre responsable technique afin de remédier très rapidement à ce problème. J'espère vous recevoir à nouveau, et ainsi vous montrer que nous prenons très au sérieux chacun des commentaires, afin d'améliorer continuellement nos services. Cordialement,

jg099 2016/10/31
« Bien placé - efficace »

Quartier peu touristique mais proche du métro avec fast check in - bonne insonorisation - salles de bains modernes, literie impeccable, petits déjeuners varié et journaux à disposition le tout pour un prix raisonnable avec carte Accor

Mickaël V, Manager de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Bonjour Jg099, Que de compliments! Je vous assure que cela réchauffe le cœur de chacun de mes collaborateurs. Nous sommes désireux de satisfaire chacun de nos clients, et votre commentaire est notre plus belle récompense. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel! Cordialement, Marie PELLERIN - Chef de Réception

GhanyM 2016/05/05
« Bon rapport qualite prix »

Chambre minimaliste mais propre. Impeccable pour autant qu'on n'y reste que pour dormir ce qui fut notre cas. Un peu bruyante car côté rue, et les voitures passent devant toute la nuit. Je m'attendais à une maillure insonorisation des fenêtres dans un hôtel Mercure. Sinon, propreté, gentillesse et très bon buffet petit déjeuner.

Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour avec nous. Je suis ravie de lire votre satisfaction et j'espère vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Marie PELLERIN - Chef de Réception

JYRL31 2015/11/13
« Hôtel moderne à deux pas de la Gare du Nord »

Ce nouvel hôtel Mercure est très pratique, à deux pas de la gare du Nord. Comparativement à celui situé en face de la gare, celui-ci est beaucoup plus confortable... et généralement moins cher. L'accueil est très bon et les chambres très douillettes. Je recommande.

Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Bonjour cher voyageur, Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour chez nous. Je suis ravie de lire votre satisfaction, et n'hésiterais pas à partager votre commentaire auprès de mes équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre avis continuera à motiver mes équipes. Cordialement, Marie PELLERIN Chef de Réception

TB18230 2015/08/16
« Décevant »

Pas de chance, clim en panne 2 jours consécutifs en pleine canicule, télécommande TV partiellement défaillante, lampe au-dessus du lavabo grillée, plateau de courtoisie non réapprovisionné, pas de bouteille d'eau dans la chambre... problème ponctuel ou hôtel récent pas encore rôdé ? Personnel très agréable au demeurant

Mickaël V, Marie PELLERIN - Chef de Réception de Mercure Paris Gare Du Nord La Fayette, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour chez nous. Je suis sincèrement désolée qu'il y ai eu autant de manquements durant votre séjour. Il est vrai que nous avons rencontré des problèmes avec notre climatisation, mais nous avons fait intervenir la société au plus vite. Pour le plateau de courtoisie et la bouteille d'eau en chambre, je vais faire un rappel auprès de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je ne manquerais pas de faire remonter vos remarques pour que nos équipes puissent s'améliorer! Cordialement,

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