ibis Cambridge Central Station 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 948 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé près de la gare de Cambridge

  • À 15 min à pied de la ville historique de Cambridge

  • Chill#2 , un café-bar artisanal unique se trouve sur place

  • Salle de réunion pouvant accueillir 12 personnes

  • Situé à proximité du centre d'affaires CB1

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Cambridge Central Station

2 Station Square
CB12GA CAMBRIDGE
Royaume-Uni

GPS:52.194766, 0.137507

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

CHILL

Serves lunch, dinner and drinks.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 948 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 645 avis

Certificat d'excellence 2024

Situé à 50 mètres de la gare

Note Avis clients 3.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel, idéalement situé à proximité de la gare de Cambridge. Pourquoi la note 7 : Le petit déjeuner n’est pas approvisionné. Et il est difficile de trouver une table propre, le matin entre huit heures et neuf heures Le reste est du Standard de ibis, donc correct

Dear Yann, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're pleased to hear that you found our hotel ideally located near the Cambridge train station. We sincerely apologize for the issues you encountered during breakfast hours and any inconvenience this may have caused. Your comments regarding the breakfast service and cleanliness of tables are noted, and we will address these concerns with our team to ensure that the breakfast area is adequately stocked and maintained during peak hours. We understand your frustration with the wait time and the availability of clean tables during the busy breakfast period. Rest assured, we will review our staffing levels and procedures to ensure that there is sufficient support to handle the morning rush efficiently. Additionally, we apologize for any discrepancy between your room reservation and the actual availability upon check-in. We will work to improve our communication and ensure that rooms are ready and available as per the reservation details. Your feedback regarding the availability of food and beverages is duly noted, and we will explore ways to enhance our offerings to better meet your expectations. We appreciate your valuable insights and assure you that we are committed to making necessary improvements to enhance the overall guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay. Warm regards, Blanca Front Desk Team Member ibis Cambridge Central Station

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour! Personnel impeccable à tous les niveaux. Spécialement au bar, excellent service.

Dear guest, Thank you for your glowing review! We are delighted to hear that you received excellent service during your stay at Ibis Cambridge Central Station. Providing exceptional service is at the heart of everything we do, and we're thrilled that our efforts made your experience with us enjoyable. Your kind words will be shared with our team, who will be encouraged by your feedback. We look forward to welcoming you back for another outstanding experience in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Warm regards, Susana, Front Office

Une très bonne solution d'hébergement à Cambridge

Note Avis clients 5.0/5

Miguelito Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accessible immédiatement à la sortie de la gare, l'Ibis Cambridge permet de se débarrasser de ses bagages dès l'arrivée pour partir à la découverte de la ville. Pour un prix somme toute raisonnable par rapport à la concurrence, la chambre est moderne et propre, bien aménagée et plutôt spacieuse. Le personnel est accueillant, le bar est très agréable et propose une petite restauration à tout moment. Il faut vingt à vingt-cinq minutes pour rejoindre à pied le centre-ville. Seul (tout petit) point négatif : le flexible de la douche est entravé par une attache le long de la barre, ce qui gêne la maniabilité de la pomme de douche dans la cabine. Mais globalement un excellent séjour, je reprendrai sans hésiter cet hôtel si j'ai la chance de revenir à Cambridge à l'avenir.

Cher Miguelito, Merci d'avoir laissé cette superbe critique sur notre hôtel ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié un séjour incroyable chez nous, grâce à notre emplacement idéal, nos chambres propres et spacieuses, notre personnel agréable et notre café ouvert 24h/24 ! Nous prendrons en considération vos commentaires concernant la douche et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Regan - Réceptionniste

Bon séjour à Cambridge

Note Avis clients 4.0/5

Eric D. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé en sortie de la gare, le personnel est très disponible et convivial, et enfin la qualité du petit déjeuner est assez exceptionelle. Pourtant quelques regrets sont à reporter sur notre séjour de 4 nuits : ascenseur en panne durant une journée, climatisation en panne durant une nuit et surtout l'aspirateur n'avait pas été passé sous le lit avant notre arrivée ...

Dear Eric, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated the convenient location of our hotel, the helpful and friendly staff, and the exceptional quality of our breakfast. However, we regret to learn about the inconveniences you encountered during your four-night stay, including the elevator and air conditioning malfunctions on separate occasions, as well as the oversight with cleanliness under the bed. Please accept our sincere apologies for these issues. We assure you that your feedback has been duly noted, and we will take the necessary steps to address and rectify these matters to ensure a more seamless and enjoyable experience for our guests in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved stay. Kind regards, Hannah FO.

coût trop élevé de la chambre par rapport aux prestations offertes.

Note Avis clients 2.0/5

J. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite pour le prix de 140 livres... pas de cuillères pour le café ou le thé. pas de boîte de kleenex. salle d'eau exiguë rideau déchiré dans une chambre.

Dear J., Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Nous comprenons l'importance de votre confort et nous sommes déçus que la taille de la chambre, l'absence de certaines commodités, et les problèmes d'entretien aient nui à votre expérience. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à prendre des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes, notamment en veillant à ce que les chambres soient équipées des éléments essentiels et que l'entretien soit effectué régulièrement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à améliorer votre prochaine visite. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter plus en détail de vos préoccupations et pour que nous puissions rectifier la situation. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Merci de nous avoir informés et de nous donner l'occasion de nous améliorer. Cordialement, IBIS Cambridge

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 566 avis 9.4/10 Site
  • 1 768 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 562 avis 8.5/10 Service
  • 45 avis 8/10 Internet
  • 804 avis 8.3/10 Propreté
  • 706 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 356 avis 6.3/10 Qualité/prix
  • 344 avis 9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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