Hôtel - Mercure Koh Chang Hideaway
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Hôtel Mercure

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol  Amphur Koh Chang  TRAT 
23170  KOH CHANG
THAILAND

647 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 647 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Air conditionné
  • TRAT AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Plage privée

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 141 chambres
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Koh Chang Hideaway

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.0/5 Sur la base de 647 avis
Franck V 2017/02/21
« pas du niveau d'un mercure »

après avoir séjourné 1 semaine et après j'ai été dans un autre hôtel de meme catégorie sur koh chang le mercure n'est pas au niveau.petit dejeuner et repas décevant ,barman qui fait des cocktail de mauvaise qualité sur 3 cocktail differents les 3 sont décevant et le personel en générale n'est pas vraiment au petit soins.gentil mais sans plus.odeur dans la salle de bain(ok on est dans une ile,il peu y avoir des remonter ce qui est aussi arriveras l'autre hôtel,mais au moins il mettait un diffuseur d'odeur.

MCKC_Management_Team, General Manager de Mercure Koh Chang Hideaway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the valued feedback of your stay. We have taken note of your comments for our future improvement. Hoping that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

jcg611 2016/05/16
« que du bonheur ! »

pour la seconde fois cette année, nous sommes retourné à kho Chang difficile de trouver meilleur emplacement pour sejourner bien sur il faut prévoir de louer des motos staff de l'hotel trés souriant et encadrement digne du groupe Accor vivement octobre pour un prochain séjour de rêve

MCKC_Management_Team, General Manager de Mercure Koh Chang Hideaway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the positive valued feedback of your stay. Hoping that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Muriel T 2015/01/24
« superbe »

un séjour idyllique entre faune et flore...tout est fait pour votre confort et votre bonheur..... personnel , buffet petit déjeuner,emplacement, architecture, décoration....tout est parfait...un rêve éveillé!!!

MCKC_Management_Team, General Manager de Mercure Koh Chang Hideaway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Sir/Madam, We are pleased to hear of your pleasant stay during your visit at Mercure Koh Chang Hideaway. We hope that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel again for your next visit to Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Julie B 2014/06/28
« un vrai bonheur »

Nous avons séjourné 2 nuits en juin 2014 au Mercure Hideaway de Koh Chang. Hôtel magnifique dans un très beau cadre. Mention spéciale pour la piscine dont la vue donne directement sur la mer. La villa piscine est un vrai bijou. Quel plaisir d'avoir sa piscine privée et une chambre magnifique. L'accueil est très bon. Le seul petit bémol serait le prix du restaurant ainsi que les problèmes de pannes d'électricité dûs aux orages sévissant sur l'île à ce moment-là. Plus de clim à partir de 23h et pour toute la nuit, dur ! Mais à part ça, un très bon moment ! :)

MCKC_Management_Team, General Manager de Mercure Koh Chang Hideaway Hotel, a répondu à cet avis

Dear Sir/Madam, We are pleased to hear of your pleasant stay during your visit at Mercure Koh Chang Hideaway. We have taken note of your comments about the food quality and we would share your feedback to our Food&Beverage and Kitchen team to improve our food quality to meet with the satisfaction. We hope that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to our hotel for your next visit to Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

B M 2014/05/22
« Très très bon séjour »

Nous sommes restés 10 jours pour nous reposer d'un long voyage en Asie du SE . Très très bon hôtel au grand calme ce que nous recherchions . La chambre et la salle de bains sont spacieuses . Les piscines sont également très bien . Quelqu'un a dit dans un précédent commentaire c'est comme sur les photos !! je confirme !! Personnel aux petits soins , WiFi de bonne qualité . Salle de fitness largement suffisante . Seuls bémols pour la qualité de cet hôtel : en arrivant l'écoulement du lavabo était bouché et personne ne l'avait signalé et beaucoup de moisissures sur les joints dans la salle de bains . Hôtel que je recommande pour un couple qui souhaite le calme et la tranquillité .

MCKC_Management_Team, Manager de Mercure Koh Chang Hideaway Hotel, a répondu à cet avis

We very much appreciate for sharing your experience at the Mercure Koh Chang Hideaway. Please accept our sincerest apologies for your experience did not meet your expectations. Anyway we have a plan to do renovation for this coming season to keep a room in the good condition. Thank you again for your comment and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, The Management Team.

Daschou 2014/01/05
« Très joli hôtel pour se reposer »

C'est un très joli hôtel et nous avons eu la chance de bénéficier d'une upgrade en suite avec piscine privé et accès direct à la plage. Malheureusement le "standing" ne suivait pas… la piscine était froide donc inutilisable. Impossible de prendre une douche! Juste un petit filet d'eau sortait du tuyau. Les lits trop dur à notre goût, éclairage de la chambre quasi inexistant. En résumé, cela ne vaut en aucun cas le prix! De plus l'hôtel est loin de tout et les quelques restaurants autour sont mauvais. Bref, on était très déçus.

MCKC_Management_Team, Manager de Mercure Koh Chang Hideaway Hotel, a répondu à cet avis

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. I will share your comments with our team and sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It would be our great pleasure to welcome you to stay with us again. Yours Sincerely, The Management Team

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Évaluation des internautes

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