Hôtel - Mercure Ayr Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Ayr Hotel

Dalblair Road  Ayr 
KA7 1UG  AYR
UNITED KINGDOM

654 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 654 avis
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Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 67.25 GBP Tarif non-membres
À partir de 63.89 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
  • Golf  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

TV à écran plat et WIFI haut débit gratuit dans toutes les chambres. Celles à l'avant de l'hôtel offrent une vue sur l'île d'Arran. Inclus dans les chambres Privilège et Supérieure : cafetière Nespresso, journal, peignoir et pantoufles.Les parents apprécieront nos solutions d'hébergement pour les familles.

  • 118 chambres
  • 118 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Ayr Hotel

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 654 avis

client-usuel 2015/07/30
« un mercure à éviter »

Multiples problèmes rencontrés. réservations non conforme (deux chambres privilège réservées , une seule réellement privilège l'autre simplement supérieure mais pas au niveau promis ni attendu.(surbooking ?) hôtel vétuste,huisseries de mauvaise qualité, ascenseur des années 1960, très sonore tant des bruits intérieurs (chambres voisines ; on entend tout ; ronflements , paroles gens qui marchent,, etc...p qu'extérieurs (cris les oiseaux, camions de nettoyage des rues très tôt le matin. le ménage est très mal fait : moquettes sales, poussière sur TV, lits mal faits, poils dans la salle de bains, linge pas changé, lavabo bouché, SAFE out of order, par contre personnel trés aimable, disponible et accueillant. mais le bâtiment est ancien et mal rénové. BREF pas aux standards de MERCURE.

Lindsay S, General Manager de Mercure Ayr Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour . Je suis déçu , bien sûr , que vous ne disposez pas d'une expérience agréable . S'il te plait, accepte mes excuses. Je suis heureux que l'équipe était sur place pour rendre votre séjour aussi confortable que possible et nous cherchons des façons dont nous pouvons embellir un certain nombre d' aspects de l'hôtel . Nous espérons que nous pourrions avoir la chance de vous accueillir à nouveau si vous êtes dans la région à l'avenir . Cordialement Lindsay Steele

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Évaluation des internautes

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