Hôtel - Mercure Glasgow City Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Glasgow City Hotel

201 Ingram Street 
G1 1DQ GLASGOW
UNITED KINGDOM

917 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 917 avis
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Mercure Glasgow City Hotel

Hôtel milieu de gamme pour voyages d'affaires ou loisir

L'hôtel 3 étoiles Mercure Glasgow City est près du centre-ville dynamique et des attractions culturelles de Glasgow. Cet hôtel est situé en plein quartier commerçant huppé, idéal pour faire les boutiques. Le WIFI haut débit est disponible dans les 91 chambres et dans tout l'hôtel. Prenez un repas léger ou un en-cas au Bagio Café ou profitez du service en chambre 24 h/24. L'hôtel dispose de 6 salles de réunion entièrement équipées et pouvant accueillir jusqu'à 100 personnes.

L'hôtel Mercure Glasgow City est à 800 m de la gare Glasgow Central et à 5 minutes à pied des gares Queen Street et Argyle Street. La salle de spectacle Glasgow Royal Concert Hall et le centre commercial de Buchanan Street se trouvent à moins de 2 km.

Les plus de l'hôtel

Profitez des lumières et des attractions culturelles de la dynamique ville de Glasgow en séjournant au Mercure Glasgow City.

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Petit déjeuner.
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h

Restauration

  • Petit déjeuner.
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Mercure Glasgow City Hotel

201 Ingram Street
G1 1DQ
GLASGOW
UNITED KINGDOM

Tel : (+44)844/8159103
Fax : (+44)141/2218367

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • BUCHANAN : BUCHANAN BUS STA
  • GLASGOW À 16,25km / 10,1 miles
  • GLASGOW CENTRAL À 0,8km / 0,5 miles

GPS : 55.860086, -4.249992

Nos chambres

Toutes les chambres comprennent une TV à écran plat et un accès WIFI haut débit gratuit. Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.Réservez notre chambre Supérieure avec vue sur Ingram Street et lit à baldaquin.

  • Chambre Privilège avec lit double
    Chambre Privilège avec lit double

    Chambre surclassée avec TV à écran plat, WIFI haut débit gratuit, cafetière Nespresso, journal, peignoir et pantoufles. Pour 2 adultes.

  • Chambre Classique avec un lit double
    Chambre Classique avec un lit double

    Chambre Classique avec lit double, TV à écran plat, WIFI haut débit gratuit, salle de bain attenante, sèche-cheveux et cafetière/théière. Pour 2 adultes.

  • Suite Supérieure avec lit double
    Suite Supérieure avec lit double

    Notre meilleure chambre ! Suite Supérieure avec TV à écran plat, WIFI haut débit gratuit, cafetière Nespresso, journal, peignoir et pantoufles. Pour 2 adultes.

  • Chambre Classique avec 2 lits simples
    Chambre Classique avec 2 lits simples

    Chambre Classique avec 2 lits simples, TV à écran plat, WIFI haut débit gratuit, salle de bain attenante, sèche-cheveux et cafetière/théière. Pour 2 adultes.

  • Chambre Classique adaptée avec lit double
    Chambre Classique adaptée avec lit double

    Chambre Classique adaptée avec lit double, TV à écran plat, WIFI haut débit gratuit, salle de bain attenante, sèche-cheveux et cafetière/théière. Pour 2 adultes.

  • 91 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Restaurant BAGIO CAFE BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Déjeuner 10:00 - 15:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim
Dîner 15:00 - 22:00
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAGIO CAFE BAR Cuisine : Café


Le Bagio Café propose de nombreux plats légers et en-cas. Pour le dîner, vous avez l'embarras du choix : l'hôtel se situe à proximité de restaurants aux cuisines variées. Le service en chambre se tient à votre disposition 24 h/24 pour un repas léger.

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Bar BAGIO CAFE BAR
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Midi
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  • Ven
  • Sam
  • Dim
Soir
  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAGIO CAFE BAR


Le Bagio Café propose de nombreux plats légers et en-cas. Pour le dîner, vous avez l'embarras du choix : l'hôtel se situe à proximité de restaurants aux cuisines variées. Le service en chambre se tient à votre disposition 24 h/24 pour un repas léger.

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Mercure Glasgow City Hotel

Nos salles de réunion


  • Nombre de salles de réunion : 6
  • Surface maximum : 220 m2
  • Capacité maximum : 200
  • Capacité maximum en banquet : 120

Les avis de nos clients Mercure Glasgow City Hotel

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 3.5/5 Sur la base de 917 avis

Pierre M 2015/10/25
« Séjour automne »

Bien situé tout pres du centre et des magasins Belle chambre Bonne literie Dommage que le deuxième ascenseur ait été en panne depuis notre première arrivée soit mardi jusqu'à notre départ le samedi.......

Stephen M, Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Glasgow City Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolé pour l'ascenseur, nous espérons avoir cette résolu très bientôt. Malheureusement, la réparation a pris beaucoup plus de temps que prévu à l'origine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stephen Matheson Executive Assistant Manager

Mindtrip26 2015/09/30
« Tres Bruyant - Very Noisy »

Qualité inadmissible pour un hotel du groupe Accor - Très, très bruyant et des chambres minuscules. Unacceptable for a Accor Group Hotel. Very small and very very noisy room. No insulation between roooms.

Stephen M, Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Glasgow City Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stephen Matheson Executive Assistant Manager

DAPHNE1947820 2015/07/09
« Les déceptions continuent »

Comme je l'ai déjà signalé dans mes commentaires à propos du "Mercure" de Perth, la qualité des hôtels "Mercure" se dégrade de façon effrayante ces dernières années. Dans l'établissement de Glasgow nous avons trouvé la chambre la plus "minable" de nos vacances en Ecosse. Lorsqu'une chambre d'hôtel ne dispose pas de la climatisation, on devrait au moins avoir la possibilité de l'aérer autrement que par une fente de 2cm de large en ouvrant une fenêtre; Le résultat, c'est que nous avons passé 3 nuits dans une atmosphère étouffante. D'une propreté douteuse, la chambre très mal placée et bruyante, était surtout minuscule. Il est absolument inadmissible que lorsque l'on veut passer entre le lit et la table télé l'autre occupant soit obligé de monter sur le lit pour laisser assez de place (nous sommes minces), Aucun meuble disponible pour poser une valise.Une fois qu'une valise est ouverte, par terre(!), tout déplacement est prohibé. Ayant réservé cette chambre 4 mois avant notre arrivée à Glasgow, nous avons été choqués d'avoir été installés dans cette "cage à poules". On ne nous fera pas croire que toutes chambres de l'hôtel soient aussi désastreuses...ou alors...

Monica D, General Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Glasgow City Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monica Docherty General Manager

Philippe V 2014/09/17
« séjour du 11 au 14 septembre »

Chambre très petite et chaleur étouffante (fenêtre non ouvrante). Très bonne literie mais coffre et TV en panne. Service accueillant, disponible et attentif. Hôtel très bien placé dans l'hyper centre.

Monica D, General Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour à la ville Hôtel Mercure Glasgow , mais j'ai été très déçu d'apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes . S'il vous plaît permettez -moi d'exprimer mes sincères excuses . Au Mercure , nous nous efforçons de fournir une expérience de service de qualité supérieure pour tous les clients et votre rétroaction est très importante pour nous. Je tiens à confirmer que nous prenons les mesures appropriées pour répondre à vos préoccupations et prévenir l'apparition future . Nous apprécions vos commentaires , et j'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau à l' Hôtel Mercure Glasgow City et vous offrir une expérience sans tracas véritable . Cordialement , Monica Docherty directeur général

Sophie0209 2014/01/03
« Très moyen »

Décoration dépassée chambres petites et en mauvais état, ménage dans la chambre plus que moyen fait très très rapidement, fuite dans la salle de restaurant bref niveau très inférieur à un mercure classique

Aupelex 2013/11/29
« Correct mais pas exceptionnel »

Hôtel correct, proche du centre ville et des restaurants mais parking très compliqué a trouvé. Les chambres sont vieillottes, bruyante près de l'ascenseur, mais le lit est très confortable. Salle de bain correct. Le petit-déjeuner ce fait dans une salle très très bruyante également, le choix est correct sans être très étendu.

Monica D, General Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre avis et commentaires sur votre séjour à l'hôtel Mercure Glasgow City. Je suis heureux de savoir que vous avez trouvé le lit pour être à l'aise. Je suis désolé si votre séjour a été gâché par le bruit J'espère que vous allez rester avec nous encore une fois si vous êtes dans la région à l'avenir. Cordialement Monica Docherty directeur général

Samy L 2013/11/17
« Dans le centre »

Bruyant, sale et défraichi, cet hôtel est un vrai scandale: moquettes usées, éclairage années 70, TV idem, chambre petite, très bruyant, petit dej très moyen (pas de jambon, pas de yaourt nature, œufs trop cuits...). Avantage: plein centre, sinon à oublier, vite.

Monica D, General Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre avis concernant votre séjour à l'hôtel Mercure Glasgow City. Je suis vraiment désolé que vous n'avez pas profiter de votre séjour et que l'hôtel n'a pas de répondre à vos attentes. Je passerai sur vos commentaires à l'équipe de petit-déjeuner pour une réparation immédiate Cependant, nous sommes en mesure d'offrir un service de table dans le menu complet qui a plus d'articles qui ne sont pas disponibles sur le buffet. J'espère que cette expérience ne vous a pas mis hors réservation d'autres hôtels Mercure à l'avenir. Cordialement Monica Docherty directeur général

agath66 2013/08/11
« accumulation de petits détails »

idéalement situé en centre ville et bien désservi par les transport par contre chambre propre mais petite. sans climatisation donc nous avons dormi la fenetre ouverte à coté d'un casino donc les nuits furent très courtes.....salle de bain : pas de pression, l'eau coule au filet. toile d'araignée dans un angle au plafon au dessus du lit qui est restée les 5 nuits. verre, beaucoup ébrèché et coupant, qui n'a pas été changé du séjour même après l'avoir mis en évidence. déçue de ce mercure.

Monica D, General Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour à l'Hôtel Mercure Glasgow City, mais j'ai été très déçu d'apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes. Permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses.   Chez Mercure, nous nous efforçons d'offrir une expérience de service supérieure pour chaque client et votre rétroaction est très importante pour nous. Je tiens à confirmer que nous prenons les mesures appropriées pour répondre à vos préoccupations et de prévenir l'apparition future.   Nous apprécions vos commentaires, et j'espère que vous allez nous donner l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Glasgow City Hôtel et de vous fournir une véritable expérience sans tracas. Cordialement Monica Docherty Directeur Général

LAULAU67 2013/07/24
« Hotel à éviter »

Je ne réserverai plus dans cet hôtel ; les portes des chambres ont des ressorts et claquent quand on les ferme; si vous vous couchez trop tôt vous êtes réveillés plusieurs fois dans la nuit.. la vue de certaines chambres donne sur le mur du casino et le matin on est réveillé avant 7 heures par le personnel qui jette les bouteilles vides de la veille d'abord dans des sacs poubelles puis les sacs dans une benne à ordures. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres et l'internet est payant. Enfin le petit déjeuner n'est pas terrible. Je classerais cet hôtel comme un 2 étoiles.

Monica D, General Manager de Mercure Glasgow City Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre avis et commentaires sur votre séjour. L'hôtel offre-t-norme WiFi gratuite. Prime WiFi est facturé à un temps d'accès plus rapide. Je suis désolé que votre séjour a été gâché par le bruit. Nous travaillons sur un projet visant à remplacer toutes les portes des chambres qui aideront à éliminer les bruits du couloir. Nous ne travaillons très étroitement avec les pubs et les clubs voisins pour assurer le bruit est réduit au minimum. J'ai transmis vos commentaires à la gestion du casino et j'attends leurs commentaires. J'espère que cette expérience ne vous a pas rebutés réservation d'autres propriétés Mercure dans l'avenir. Cordialement Monica Docherty Directeur Général

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