Mercure Brighton Seafront Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 515 avis

Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 1
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Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • The Goulty restaurant serves locally inspired dishes

  • Grade II listed building with original features and newly refurbished bedrooms

  • The Coast View Suite is the ideal backdrop for weddings

  • The famous Bandstand is directly opposite the hotel

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Localisation de l'hôtel

Mercure Brighton Seafront Hotel

149 Kings Road
BN1 2PP BRIGHTON
Royaume-Uni

GPS:50.822763, -0.155482

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE BRASSERIE

Le restaurant The Brasserie propose une cuisine traditionnelle et internationale, de délicieux desserts et de grands crus pour accompagner votre repas. Profitez de la vue panoramique sur la mer tout en savourant un en-cas ou un menu entrée/plat/dessert.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 515 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  632 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Er En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé . Bel immeuble. Tâche d'humidité sur les murs. Chambre trop chaude. Personnel parfait.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brighton Seafront Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Catastrophique

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre qui n’avait pas été chauffée avant notre arrivée et qui a mis 24h à se réchauffer. Vue mer inexistante dès lors que nous avons été obligés de fermer les rideaux en permanence pour éviter les tourbillons de vent glacé dans la chambre. Location d’une salle située juste au dessus de notre chambre à une église évangélique qui a chanté la moitié de la nuit… Je continue ou je m’arrête là ?

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brighton Seafront Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mal adapté à la chaleur

Note Avis clients 2.0/5

Eric Entre amis - Avis confirmés ALL

L'ouverture des fenêtres est bridée sur quelques centimètres et les chambres sont non climatisées. Joli hôtel, bien placé mais dont vous ressortez fatigués quand il fait chaud

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brighton Seafront Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Élégance côtière au Mercure Brighton

Note TripAdvisor 5.0/5

ParisianEpicurian En couple - Avis TripAdvisor

Mon expérience au Mercure Brighton a été un véritable enchantement. A l’arrivée, le hall et sa décoration participent à créer une ambiance accueillante. L’hôtel est situé face à la mer, non loin du quartier de Lanes (compter 15 minutes à pied), de plus l'accès facile au parking juste derrière l'hôtel a grandement facilité notre arrivée. L'accueil professionnel, accueillant et arrangeant du personnel a été un véritable point fort. La chambre était bien équipée et propre. Je le recommande vivement pour son rapport qualité / prix.

Dear ParisianEpicurian Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bord de mer et l'élégance, votre arrivée, le hall et la décoration du Mercure Brighton et que cela vous ait ravi. Fantastique que vous ayez réussi à vous garer dans l'hôtel et merci pour vos commentaires concernant la propreté, et que la chambre était bien équipée et que votre séjour était d'un bon rapport qualité-prix. Notre équipe de réception est prête à accueillir tous nos invités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent service fourni. J'espère que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement We are delighted that you enjoyed being beside the seaside and the elegance, your arrival, the lobby and decor at Mercure Brighton and that this delighted you. Fantastic that you managed to get parking in the hotel and thank you for your comments regarding the cleanliness, and that the room was well equipped and your stay was value for money. Our reception team are ready to welcome all our guests and we are delighted you enjoyed the great service provided. I hope that you will be able to visit us again soon. Kind regards Catherine

Insuffisant

Note Avis clients 2.5/5

Régine L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas retrouvé tous les standards de qualité Accor dans cet hôtel (ancien hôtel local franchisé Mercure). 1/ Une seule personne à la réception : longue attente. A l'arrivée le réceptionniste m'a attribué une chambre "aveugle" (fenêtres avec verre dépoli) alors que j'avais acheté une chambre de grade supérieur. Sans doute une faveur aux clients membres du programme de fidélité ! 2/ Les douches ne sont pas adaptées aux cheveux longs (pommeau de douche au plafond, (comme à la caserne), pas de tuyau flexible. Impensable pour un 3 étoiles. 3/ Labyrinthe pour accéder aux chambres 4/ Engin de levage énorme devant l'hôtel, bouchant la vue mer. Bon point : petit déjeuner de bonne qualité.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brighton Seafront Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  • 988 avis 8.2/10 Site
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  • 1 751 avis 8.7/10 Service
  • 9 avis 7.1/10 Internet
  • 806 avis 4.9/10 Confort
  • 735 avis 5/10 Propreté
  • 727 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 687 avis 5.4/10 Installations

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