Hôtel - Mercure Leicester The Grand Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Leicester The Grand Hotel

Granby Street 
LE1 6ES  LEICESTER
UNITED KINGDOM

829 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 829 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Appréciez le calme de votre chambre Classique, dont le décor moderne est rehaussé de touches victoriennes. Toutes les chambres comprennent une TV à écran plat et un accès WIFI haut débit gratuit.Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Leicester The Grand Hotel

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 829 avis

Sylvie A 2014/01/06
« lit trop étroit »

Le lit était très étroit, ce qui n'est pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie (lit double de moins de 1,40 m) Tout le reste était parfait : accueil, propreté, personnel charmant, localisation idéale à côté de la gare

GeneralManager012, General Manager de Mercure Leicester The Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci de poster un commentaire. Toutes nos chambres sont de forme et de taille différentes et nous avons mis le plus grand lit possible dans chaque chambre. Mon équipe comme vous avez découvert sont très utiles et ils auriez plaisir de vous changer pour une chambre avec un lit plus grand s'ils avaient été informés. J'ai été ravi que vous avez trouvé l'hôtel pour être confortable, propre et dans un excellent emplacement près de la gare. Encore une fois merci pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt sur ​​votre prochaine visite à Leicester.

LaurentT 2013/11/20
« Bon lits, parking pratique, tout le reste est à changer »

un beau bâtiment bien décoré au rdc, un parking très pratique, après ça se gâte... les chambres privilèges sont au 5ème et l'ascenseur s'arrête au 4ème,enfin, quand il démarre, parce que tous les matins il est en panne il n'y a pas assez de pression d'eau pour recharger la chasse d'eau des toilettes quand on prend une douche, le lavabo est rikiki, vieillot et félé, ça faisait longtemps que je n'avais pas vu des robinets séparés... les lits sont très confortables, ça c'est bien ! les couloirs sont labyrinthiques, très mauvaise insonorisation, si vous voyez soudain des gens biens habillés dans le hall attention ! il y a peut être une soirée et du 5ème on entend très très bien les paroles des chansons jusqu'à 1H30 du matin ! le petit déjeuner est à la hauteur puisque la salle de restaurant est au sous sol, rien à voir avec ce qu'on trouve dans les Mercure en France, pas de rayon bio, etc...

GeneralManager012, General Manager de Mercure Leicester The Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps et la peine de poster un commentaire. J'ai été déçu de lire que nous n'avons pas totalement répondre à vos attentes, je tiens à exprimer mes plus sincères excuses. Sur une note positive, je suis heureux de lire que vous avez trouvé la pièce à joliment décorées. Encore une fois merci pour votre avis et nous espérons que vous ne revenez où nous espérons que vous pourrez profiter d'une véritable expérience sans tracas

Charles G 2013/08/26
« Hôtel très bien situé »

Cet hôtel est très bien situé au centre de la ville avec un très grand parking. Les chambres sont ancienne mais acceptable mais je crois que l'hôtel est en cours de rénovation. Le petit déjeuner n'est pas du niveau "mercure" mais en dessous, manque de choix et qualité des produits médiocre. Le personnel de salle/bar est très sympathique. Je recommande cet hôtel.

GeneralManager012, General Manager de Mercure Leicester The Grand Hotel, a répondu à cet avis

Thank you for taking the time to post a review. I was delighted to read that you would recommend our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

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