Mercure Bristol North the Grange Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 442 avis

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Mercure Bristol North the Grange Hotel - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Set in 18 acres of landscaped gardens

  • Located 5 minutes from the M4, M5 & M32

  • Short drive to the city centre.

  • 7 Meeting rooms

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Mercure Bristol North the Grange Hotel

Old Gloucester Road, Northwoods, Winterbourne
BS36 1RP BRISTOL
Royaume-Uni

GPS:51.539042, -2.523471

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ACORN RESTAURANT

Faites votre choix parmi nos délicieux plats à base d'ingrédients frais et locaux. Au menu : des vins d'exception en provenance d'Australie et d'Italie. Enfin, laissez-vous tenter par nos desserts exquis.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  442 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 192 avis

très typiquement anglais, dépaysant, dans un environnement naturel très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Jph D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ambiance "british" assurée, dans un beau batiment ancien (mais confortable), et un environnement vert et naturel, bien que dans Bristol.

Dear JPh D., We are happy to hear that you had a nice stay with us at The Grange. We are lucky to be situated in beautiful grounds. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Frankie Front Office Manager Mercure Bristol North the Grange Hotel

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Alex En famille - Avis confirmés ALL

Parc époustouflant, accueil cordial. Chambre propre. Petit déjeuner abondant. Parfait.

Dear Alexandra T., Your feedback is greatly appreciated, and it's our aim to provide our guests with a perfect experience! We're thrilled to hear that you enjoyed our grounds, warm welcome and clean rooms! We look forward to seeing you again in the future. Regards, Frankie Front Office manager

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai remarqué que la fenêtre était cassée ouverte au réveil, car je suis arrivé tard dans la nuit. J'avais réservé un lit double mais j'ai eu une chambre avec 2 lits simples

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol North the Grange Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carl Symons General Manager

tres décevant

Note Avis clients 1.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Famille de 4 personnes, donc dans ce mercure, 2 chambres. Prestation hors de prix. De plus, on voit souvent une piscine quand on regarde les photos sur Google alors que nous avons eu la désagréable surprise qu'elle était fermée depuis 3 ans. C'était la raison de notre réservation. Enfiin, tous les soirs de notre séjour, il y a eu des soirées (mariage, prom party).

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bristol North the Grange Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carl Symons General Manager

Hôtel calme mais café du petit déjeuner à améliorer

Note Avis clients 3.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'hôtel est situé dans un endroit retiré donc calme. Le personnel est très accueillant. le matelas est excellent. les chambres et surtout les salles de bain sont plutôt kitch. Le petit déjeuner est satisfaisant à par le café qui a le gout de café lyophilisé, c'est dommage pour un hôtel de cette catégorie.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bristol North the Grange Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely Carl Symons General manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 323 avis 9.2/10 Site
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  • 338 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 330 avis 5.7/10 Repas
  • 313 avis 5.9/10 Installations
  • 230 avis 3.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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