Hôtel Pullman Paris Montparnasse

"Grand hotel moderne au coeur de Montparnasse"

4 mars 2013, JFP438, Proissans, France

Bel hotel moderne, un peu trop grand à mon goût,( un millier de chambres) avec donc des contacts humains réduits à néant ( Ce n'est pas une petite auberge de campagne !)Du monde à la réception, mais pas assez en fin de journée, à l'arrivée, et le matin, au départ.Par contre personnel souriant et aimableGrandes( très grandes pour Paris) et belles chambres bien équipées et parfaitement propres .La déco mériterait d'être un peu remise au goût du jour, mais rien de gênant.Une vue magnifique sur Paris quand on a la chance de se rapprocher du 22° étageUne bonne adresse à deux pas des rues animées du Vieux Montparnasse

"PULLMAN MONTPARNASSE"

2 mars 2013, PETER597, CLERMONT-FD

bonnes prestations et bon accueilc'est un grand hotel de chaine, c'est assez impersonnelj'ai trouvé le room service rapide et la télé un peu compliquée pour choisir le programme à regarderles WC ne sont pas indépendants

Réponse de la directionCher PETER597,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos équipes et l’efficacité de notre service room service.Nous avons partagé votre message avec nos équipes afin de continuer à améliorer notre qualité de service.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Paris Montparnasse.Sincèrement,Patrick ArnoultDirecteur Général
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"TRES BON ETABLISSEMENT"

28 février 2013

Réception très aimable et efficace. En réservant sur le site Accor dans le cadre du Club Accor, j'avais réservé 2 nuits. Je sais maintenant que la Chambre Classique ne propose pas de bouilloire pour la confection de boissons chaudes, ce que j'avais lors de mes précédents séjours. Si j'ai bien compris, il faut prendre la chambre de luxe ???Sinon j'aime beaucoup le Pullman Montparnasse idéalement situé, près de la Gare, proche des rues animées, cinémas et du Cimetière où repose mon époux.

Réponse de la directionCher Voyageur,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire.C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de accueillir de nouveau.Sincèrement,Patrick ArnoultDirecteur Général
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"bon hotel"

27 février 2013

bon séjour au pullman montparnasse, chambre au 25e étage avec vue à couper le souffle sur le sud parisien.chambre très confortable, personnel serviable et efficace. Cet établissement est une valeur sûre pour le quartier.

Réponse de la directionCher Voyageur,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire qui complimente notre service de qualité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Paris Montparnasse.Très cordialement,Patrick ArnoultDirecteur Général
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"Un service à la ramasse"

27 février 2013, Orleans, France

plus de pain au petit déjeuner, 1/4 heure d'attente pour en obtenir de nouveau, à 25€ par personne ça fait réfléchir...d'autant que seul le pain n'était pas le seul "ingrédiant" manquant, à 10h00 du matin un dimanche.Dommage, la chambre de luxe est très bien.

Réponse de la directionCher Voyageur,Je tiens à vous remercier du temps que vous avez consacré à partager votre expérience avec les autres voyageurs.Nous avons bien noté vos commentaires concernant la qualité du petit-déjeuner, vos observations ont été transmises au responsable du département et je peux vous assurer que tout est mis en œuvre pour que de tels incidents ne se reproduisent plus à l’avenir.Je suis désolé que le service et la prestation, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses.Nous nous félicitons de vous compter parmi nos clients et que nous espérons continuer à vous servir longtemps dans le respect des standards hôteliers de la marque Pullman. Sincèrement,Patrick ArnoultDirecteur Général
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"Service tres moyen"

17 février 2013, Rodolphe D

Rarement vue un service 5* comme celui surtout en ce qui concerne le service au bar Atlantic au RDC de cet hôtel. Attention le petit dejeuné à des horaires d'hôtels 2* donc ne profitez pas trop de votre literie Pullman car sinon il vous passera sous le nez....