ibis Bulle La Gruyère 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 434 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Swiss Bike Hotel

  • Programme de durabilité Swisstainable - engaged, niveau II

Nos hébergements

Chambre

Chambre non fumeur pour 1 à 2 personnes

  • 2 personnes
  • 16 / 172 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la montagne
  • Chambre accessible

Localisation de l'hôtel

ibis Bulle La Gruyère

Chemin Des Mosseires 81, Chemin des Crêts, Fribourg District La Gruyère
1630 BULLE
Suisse

GPS:46.624244, 7.046021

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  434 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  415 avis

Séjour correspondant à nos attentes

Note Avis clients 4.5/5

Matthias En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Chambres communicantes pour notre séjour avec nos enfants, très pratique. Personnel très aimable, même si parfois un peu débordé.

Madame, Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bulle La Gruyère. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie Rouvenaz GM

mauvaise expérience

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

mauvais accueil. peu de service petit déjeuner inférieur

Madame, Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bulle La Gruyère. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie Rouvenaz GM

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Al A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Agréable séjour à ibis bulle, chambre très propre calme l’accueil très gentil et à l’écoute

Monsieur Al A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bulle La Gruyère. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie Rouvenaz

Le pire Ibis label rouge

Note Avis clients 1.5/5

Markus -. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Le label rouge Ibis à Bulle est une honte pour votre label. - Acceuil plutôt froid. - Petit déjeuner buffet "pauvre" et qualité médiocre des produits pour ce label. (Croissant pas bons, 1 seul sorte de pain, pas de bacon ou saucisse que des œufs brouillés, pas de crêpes ou gauffres, jambon qui ne donne pas envie ni le bircher). - 1 seul linge de bain, pas de serviette à main. - matelas ferme mais pas confort (comme ailleurs). - 1 seul gobelet en plastique dans la salle de bain (chambre prévue pour 2 personnes) - prise électrique à 1.5 m du lit (et pas de prise USB), les voyageurs autres que Suisses ont besoin d'un adaptateur pour charger téléphone/tablette/PC. Conseil: changez en catégorie Ibis "budget" (2*) et vos clients seront plus heureux. Je me sens trompé: vous indiquez 3* mais la plaque à l'extérieur de l'hôtel indique 2* (valable jusqu'en 2026).

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bulle La Gruyère. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cependant nous vous précisons qu'effectivement aucun ibis rouge en S. ne dispose de serviette à main dans les salles-de-bain et que tout emballage plastique (verre individuel) n'est plus autorisé pour des raisons de respect environnemental. Quant à la literie. celle -ci a été entièrement rénovée et est donc toute neuve de ce mois de janvier 2024, raison peut-être pour laquelle elle est encore un peu ferme. Concernant la classification hôtelière, nous sommes en effet classés 2 étoiles supérieures en S. (puisque de 1 à 5 étoiles en S.), alors qu'en France la chaîne ibis est classée 3 étoiles. Nous n'avons donc jamais voulu prétendre à davantage ni cacher la réalité des faits. Pour ce qui des produits du petit-déjeuner, nous travaillons exclusivement avec des commerces et artisans locaux, avec notamment de la boulangerie fraîche livrée chaque matin dès 4h45. Dans l’attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie Rouvenaz GM

Samedi soir

Note Avis clients 3.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très brut, la personne était très stressée. Chambre 309 j'ai entendu les ronflements de mon voisin de chambre toute la nuit et un sifflement les conduites d'eau sanitaire dès que quelqu'un tirait la chasse. Poigné de porte bloquée également. Dommage

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 220 avis 8/10 Site
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  • 158 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 127 avis 8.3/10 Propreté
  • 109 avis 3.9/10 Qualité/prix
  • 53 avis 3.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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