Hôtel - Mercure Bangkok Siam
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Hôtel Mercure

Mercure Bangkok Siam

927 Rama 1 Road Wangmai  Pathumwan 
10330  BANGKOK
THAILAND

2 014 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • SURVANABHUMI INTL
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Toutes nos chambres offrent un décor moderne avec une touche thaïlandaise locale. Elles disposent d'un accès WIFI gratuit, d'un coffre, d'un minibar et d'une TV LCD pour vous garantir confort et commodité.Situées entre les 24e et 27e étages, nos chambres Deluxe Privilège Club bénéficient d'une vue exceptionnelle. Toutes nos chambres incluent : cafetière, services supplémentaires du Privilège Club et accès au Club Lounge avec boissons et en-cas gratuits

  • 189 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Bangkok Siam

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor4.5/5 Sur la base de 2 014 avis
Caroline F 2017/04/16
« Bel hotel »

Emplacement ideal...proche du skytrain, commerces et restaurants Belle vue avec piscine sur le toit Petit déjeuner ok, Chambre impeccable avec climatisation Personnel tres souriant Seul hic wifi marche mal

Sebastien S, General Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis

Dear Caroline F, Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Bangkok Siam Hotel with the TripAdvisor community! In the same time, I am also terribly sorry to hear that your WIFI experience does not meet to your expectation. I do hope that this unfortunate issue would not marred your overall impression of the hotel and look forward to the opportunity of welcoming you back again in the near future. Thank you once again and best regards, Sebastien Salmon General Manager

CBQT_10 2017/03/05
« Idéalement situé »

Quatrième séjour dans ce Mercure desservi par le métro depuis l'aéroport (45 mn à peine), extrêmement pratique donc d'autant qu'il est situé dans un quartier très vivant. Excellent accueil, chambre très confortable, calme, propre et équipée du nécessaire. Piscine très bienvenue sur le toit de l'hôtel, petite mais jamais trop fréquentée. Bar du 9ème étage très agréable. Petit bémol sur le petit-déjeuner : moins de choix de viennoiseries, disparition des yaourts et des fruits frais (hormis les ananas et pastèques coupées en morceaux), plus de pain (hormis le pain de mie), personnel un peu débordé mais peut-être était-ce conjoncturel.

Sebastien S, General Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis

“Bonjour du mercure Bangkok Siam! Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire votre récente expérience au mercure Bangkok Siam. Il est vrai que la situation de l’hôtel est un de nos points forts, facilement accessible par BTS ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de lire que votre séjour est répondu à vos attentes. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à votre expérience au petit déjeuner, nous avons pris en compte de votre commentaire constructif. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Une fois encore, vous remercie de votre commentaire et de votre fidélité! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Bangkok.” Cordialement, Sebastien Salmon General Manager

JOSSE0643 2016/10/31
« Super »

Très bon hôtel bien placé en plein entre ville. Près des grands centres commerciaux très bel accueil il n'y a rien à dire. Les chambres sont d'une propreté remarquable la literie est très bonne salle de bain correct

SebastienSalmon, General Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis

Dear JOSSE0643, We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit to Thailand. Nice the hear, that you enjoyed your stay, especially the very central location- only a few steps from shopping center. Also glade to hear, that you enjoyed our room. Is was a pleasure to have you as our guest. We hope to see you again soon. Best regards, Nattanicha Anothai(Ms.) Executive Assistance Manager

Ghizlain 2015/11/12
« parfait »

Hotel très agréable, personnel accueillant et réactif, chambre moderne et confortable, super salon lounge exclusif, piscine agréable et superbe salle de fitness. Juste revoir le petit-déj pour les viennoiseries.

ed59910 2015/09/08
« Super hôtel, bien situé, belles chambre! Belle piscine! »

100% satisfaits de notre séjour à cet hôtel! Les chambres sont propres et spacieuses, le personne est serviable, la restauration est bonne! La piscine sur le toit de l'hôtel est super après une longue journée de visites!

SebastienSalmon, Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis

Cher Ed59910, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce chaleureux commentaire sur TripAdvisor. Je suis ravi d'apprendre que les services dispensés ainsi que la sympathie et disponibilité de notre personnel vous aient satisfait. Nous portons toujours un très grand soin à ce que vous vous sentiez à l'aise et écouté en permanence. Comme vous l’avez si bien dit, la piscine située au 29e étage est un plus indéniable quand il s'agit de se détendre après une journée passée à explorer la ville. Puis de cette hauteur, la vue est splendide. Au même étage, vous pouvez profiter de notre salle de fitness qui permet également d’admirer la ville de Bangkok. Merci encore de nous avoir partager votre expérience et j’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Sebastien Salmon – Executive Assistant Manager

titine4444 2015/08/24
« Bien malgré le manque de réactivité de la reception »

Bon emplacement, au pied de BTS national stadium. Pas mal de marchands ambulants au pied de l'hôtel. Chambres étroites. Belles vues sur bangkok city. Par contre une 3ème personne a fait un check in pour une de nos deux chambres a 19h, alors que j'ai bien prévenu dès le début que mon père nous rejoindrais dès le 3ème jour, pour qu'il fasse le 3 eme lit (sofa)...rien encore a 21h... Apres 3 coups de fil... Dont le dernier assez pressant... Un homme est enfin venu apporter le nécessaire! Sans sourire sans politesse... Je ne pense pas que nous soyons en tort... Ils ont aimé nous préciser que c'est 600baths a chaque fois... C'est assez culoté de ne pas faire le travail correctement ensuite. Bref sinon, bel hotel, piscine correcte et salle de sport également. Cocktails au bar de la piscine a améliorer...(mojito)

SebastienSalmon, Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis

Cher Titine4444, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Mercure Bangkok Siam. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel qui se situe au cœur de la ville avec de nombreux centres commerciaux et marchés locaux à proximité. De plus, nous constatons que vous avez profité de la vue magnifique sur Bangkok depuis nos chambres. Néanmoins, nous sommes désolés que l'attitude de notre personnel n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous recevons habituellement des commentaires très positifs vis-à-vis de l’efficacité et de l'amabilité de nos employés. Toutefois, je ne manquerai pas de transmettre votre sentiment aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise pas. Soyez assuré que je prends note de vos remarques concernant certains cocktails au bar de la piscine qui n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Je ne manquerais pas d'en parler à notre Chef Barman afin d’améliorer notre offre et vous donner entière satisfaction. Merci encore d’avoir pris le temps de partager avec nous vos avis et suggestions. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Siam lors de votre prochain séjour à Bangkok. Bien cordialement, Sebastien Salmon – Executive Assistant Manager

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Évaluation des internautes

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