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Hôtel ibis Styles Marseille Castellane

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Hôtel - ibis Styles Marseille Castellane
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Informations pratiques

    • WIFI Internet sans fil dans l'hôtel
    • Air conditionné
    • Automatic air control
    • Parking bus/car - Payant
    • Parking privé extérieur - Payant
    • Parking public extérieur - Payant
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Chambre pour personne à mobilité réduite: 3 - Payant
    • Animal accepté - Payant
    • 100% Espace sans tabac - Payant
    • La nouvelle literie innovante pour vous offrir encore plus de confort.
  • Nombre de chambres: 53
  • Localisation de l'hôtel: En ville
  • Point d’intérêt principal: STADE VELODROME (1.00 km)

Avis clients hôtel - ibis Styles Marseille Castellane à Marseille

Code hôtel: 7974

Avis des clients accorhotels.com en partenariat avec TripAdvisor


ibis Styles Marseille Castellane: 3.0 sur 5 étoiles "Chambre non adapté pour les personnes de plus de 1m75"

2 août 2013, pmars2013, Marseille, France

Impossible de prendre une douche dans la baignoire car la hauteur de plafond est de 1m78 et que le cordon de douche est encore plus petit.Nous sommes venus déjeuner à 9h45 et nous nous sommes fait remarquer avec empressement qu'il fallait faire très vite car les portes ferment à 10h00. Nous avons fait beaucoup d'hôtel et c'est bien la première fois que nous entendons cela !!!

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Réponse de la directionMadame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Castellane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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ibis Styles Marseille Castellane: 4.0 sur 5 étoiles "bon hotel pres de castellanne"

1 juillet 2013, prorel05, Briancon, France

pour moi il est tres bien petit dej compris c'est bien, en plus à 5 mn à pied de mon siège régional. le seul regret la couleur intérieure mauve pas top sinon petit dej correct- lit impec -un parking à coté seul bémol le quitter avant 09h30-

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Réponse de la directionVous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous A très bientôt chez ibis Styles.
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1. Prix les plus bas observés sur les 7 prochains jours.
Ces prix peuvent porter sur des types de chambres différents. Selon le pays de l’hôtel, ces prix peuvent être indiqués soit hors taxes, soit incluant la TVA seule, soit toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses). Lorsque les prix ne sont pas affichés toutes taxes comprises, les taxes (TVA et/ou taxe de séjour) seront précisées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix n’est garanti qu’au moment de la réservation.