Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 482 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 2 salons à votre disposition pour vos déjeuners d'affaires, vos séminaires ou repas de famille

  • Bâtiment Art Déco

  • Chambres lumineuses et climatisées, produits NUXE

  • A 300m à pied du musée "La piscine" et à 15mn en métro du centre de Lille

  • Restauration plats frais & faits maison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel

22 avenue Jean Lebas
59100 ROUBAIX
France

GPS:50.692593, 3.170813

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Vieil Abreuvoir

Le restaurant vous accueille du lundi soir au vendredi midi (fermeture les vendredis soir, week-end et jours fériés) Nous vous proposons une cuisine gourmande, régionale et de saison; nous vous suggérons également notre "Menu du marché".

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  482 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  456 avis

Hotel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons un agréable séjour. Très bon accueil, chambre spacieuse et très agréable. Le seul point noir le parking qui est très exiguë ayant une voiture break avec un porte vélo lors de mon séjour cela font compliqué de manœuvré à l'intérieur. Et je m'excuse d'avoir pris la place réservée, je n'ai vu l'affiche qu'à mon départ.

Bon séjour

Note Avis clients 2.5/5

Sebaoun Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien mais manque d'organisation Serveur pas à la hauteur Vins qualité moyenne

Monsieur Sebaoun, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Nous somme surpris de votre remarque concernant le servie en salle, pour lequel nous avons régulièrement de bons retours. Toute fois nous prenons bien en compte de votre remarque que nous transmettrons au service concerné. Au sujet de votre commentaire sur Notre carte des vins, celle-ci est une carte de produits standardisés par le groupe ACCOR. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

Beau bâtiment bien situé mais des incohérences vu le prix en basse saison

Note Avis clients 3.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le batiment est remarquable, le chauffage récalcitrant , la salle de bain d’un autre temps et le petit déjeuner plus que limite vu son prix et le prix de la chambre . On se croirait dans un Ibis

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Pour répondre aux normes écologiques engagées par le groupe ACCOR, il nous est demandé de chauffer les chambres à 19°. En revanche, il vous est possible de régler le chauffage de votre chambre à la température souhaitée. Si vous rencontrez des difficultés à régler votre chauffage notre équipe de réception reste à votre disposition 24h/24. Concernant le petit-déjeuner celui est conforme aux standards ACCOR par rapport au tarif et les produits posés. Si la baignoire, qui est une baignoire de taille standard, ne vous convenait pas. Notre équipe de réception reste à votre disposition pour votre proposer une autre chambre équipée d'une douche. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique Chambre propre Petit déjeuner extra

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires et votre note suite à votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

très bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Yannick En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, personnel agréable ,disponible et compétent. chambre propre et spacieuse.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Nous sommes ravis que le design de notre établissement vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations concernant la propreté de nos chambres aux femmes de chambre, qui seront très heureuses d'apprendre que leur travail est valorisé par notre clientèle. Concernant le café, nous sommes surpris que le café vous ait déçu, celui-ci étant sélectionné par notre groupe ACCOR. Mais nous prenons en compte votre remarque que nous transmettrons au service concerné. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Simon - Service commercial

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 138 avis 6.6/10 Site
  • 281 avis 5.7/10 Chambre
  • 277 avis 8.9/10 Service
  • 120 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 111 avis 5.4/10 Installations
  • 93 avis 6.5/10 Propreté
  • 8 avis 0.8/10 Bar et Boissons
  • 7 avis 4/10 Espace bien-être

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