Hôtel - ibis budget Brussels South Ruisbroek
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Hôtel Ibis Budget

ibis budget Brussels South Ruisbroek

Vorstsesteenweg 100 
1601  RUISBROEK
BELGIUM

583 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné

Restauration

  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 123 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients ibis budget Brussels South Ruisbroek

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor3.5/5 Sur la base de 583 avis

sylvies556 2017/04/20
« PEU MIEUX FAIRE »

A notre arrivée la chambre qui nous avait été attribuée, n était pas propre et sentait mauvais. Une autre chambre nous a été proposée. Cette chambre était conforme au standard ibis budget. Erreur de facturation parking et code chambre erroné.

Virginie G 2016/12/23
« correct pour une nuit »

Ne répondent pas aux demandes par mail. Par contre, personne (jeune femme) très serviable à l'arrivée dans notre cas. Possibilité d'acheter quelques en cas dans l'entrée ce qui peut être pratique. Par contre, bruit de ventilation un peu fort dans les chambres (provenant du plafond des toilettes)

cindy_broutin 2016/10/12
« A la hauteur de son nom »

Hôtel propre, calme et qui est à la hauteur de son nom (budget!), mais pas de son tarif. Les chambres sont assez petites, la "salle de bain" n'est pas séparée de la chambre (petit lavabo et douche), la toilette est séparée. Nous avons malheureusement eu une odeur d'égouts qui sortait du lavabo, ce n'était pas très agréable. La literie est assez confortable. Par contre, n'oubliez surtout pas de mettre la petite pancarte à votre porte comme quoi vous dormez, sinon vous aurez la visite de la femme de ménage avant 8h!! (du jamais vu dans un hôtel quand même!) Petit déjeuner basique avec produits industriel.

clouloute1976 2016/09/21
« Accueil agréable mais propreté à revoir »

Pour les motifs de mon séjours , l'hôtel est très bien situé. L'accueil est toujours agréable. Le petit déjeuner simple mais très bien. Par contre, cela fait trois fois que j'y dors et je trouve que le ménage est plus que "léger" notamment au niveau du sol et des poussières. Lors de mon dernier séjours il y avait en outre plusieurs mites dans la chambre et j'ai passé 5 mn à les éliminer pour garder mes vêtements intacts. Enfin, parking sécurisé et hôtel au calme.

Bzdety1 2016/04/14
« Prestation lamentable, on est des vaches à lait »

On a réservé 2 chambres 1 mois en avance pour 3 nuits. A notre arrivée une des chambres était sale, des bouteilles vides partout. Chaque jour notre code de chambre changeait, suite à un problème de système apparemment. Le mobilier dans la chambre dans un pitoyeux état. Pour ne citer que les toilettes: la prône ne ferme pas a clef, la poignée est située que d un seul côté, la porte laisse un jour en haut et en bas d au moins 10 cm!!!!! Étant donné que les toilettes se trouvent dans la chambre, la lumière éclaire le reste de la chambre (la nuit très dérangeant), on a droit à tous les effets sonores agrémentés des odeurs... Même pour un hôtel low cost, c'est inadmissible! Parking payant 8 eu / 24 h. Cette information ne figure pas sur le site internet de l hôtel. Le petit déjeuner lamentable, pas de produits laitiers, pas de fruits ou légumes.... 7,50 eu pour un semblant de jambon et un semblant de fromage.... Je déconseille fortement cette formule. Juste a côté il y a la zone commerciale de carrefour avec tout ce qu il faut pour bien se restaurer... On peut aussi acheter de la nourriture dans des machines... Exemple: une minuscule salade: 6 eu, une petite bouteille d' eau, 3 eu... J ai eu le malheur de vouloir remplir ma bouteille d'eau à la fontaine à bonbonne, mise à disposition le matin, on m a fermement fait comprendre que cette eau était destinée à ceux qui ont pris l option petit déjeuner et si je voulais de l'eau, il y avait des machines qui en vendaient.... L'aimabilité de cette réceptionniste et sa courtouasie étaient inexistantes. Sinon, point positif, le réceptionniste de nuit était sympa et très mal à l aise suite au problème de codes. En gros: on sent trop qu à chaque instant on veut vous arracher le moindre euro par tous les moyens possibles. Le coup de parking payant, c'était le comble! Je connais les prestations de plusieurs ibis budget, dans plusieurs pays et celui ci c est du jamais vu!! Le pire établissement que j ai visité jusqu au maintenant. Fuyiez!

BMichelB, Directeur général de Ibis Budget Brussels South Ruisbroek, a répondu à cet avis

Cher Bzdety1 Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Brussels South Ruisbroek. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je suis navré que les chambres Ibis Budget ne soient pas à votre gout, il est effectivement dans notre concept d'avoir une douche et une toilette privative par chambre. Je vous présente nos excuses quant à l'erreur d'attribution et pour les soucis technique que vous avez eu à supporter. Le parking est payant, cette information figure sur notre site mais également sur les sites de nos prestataires. Pour notre buffet petit déjeuner, nous ne travaillons qu'avec des marques premium et offrons différentes variétés de yaourts, du riz au lait, du lait chaud et froid, diverses céréales, confitures (Belge), Chocolat (Belge) , un assortiments de pain. pommes orange et salade de fruit,etc. sont également à votre disposition. Les machines à cafés, jus et eau sont effectivement destinées au petit déjeuner. Nous proposons depuis Janvier une large panel de produits dans notre boutique. Une centaine d'articles sont à votre disposition: sandwiches, plat chaud, boissons (alcoolisée ou non/ Chaude ou froide), snacks (sucré-salé), yaourts, fruits ,etc... Dans cette boutique, nous proposons diverses formules alternatives à notre petit déjeuner "les morning deals". Je suis navré que notre proposition n'ait pas trouvé échos auprès de vous. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Cher Bzdety1 , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michel B. General Manager

lynx_jura 2016/04/12
« bien mais »

rien a reprocher sur propreté, situation, insonorisation . après réservation sur internet, j'ai rajouté une chambre à l'arrivée pour trois nuits. ceci a provoqué une cascade de tarifs différents; des erreurs de facturation : refacturation de petits déjeuners, aulieu d'une chambre pour deux nuits, il a été noté deux chambres pour une nuit, changement des codes d'accès de toutes les chambres (4)

BMichelB, Directeur général de Ibis Budget Brussels South Ruisbroek, a répondu à cet avis

Cher Lynx_jura Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre impression. Je vous remercie pour vos compliments, je les partage avec l'équipe. Veuillez accepter mes excuses, pour les soucis technique que vous avez rencontré, je prends les mesures adéquate fin de fluidifié nos procédures. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Amicalement Michel B. Général Mananger

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