Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Marais
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir 
75011 PARIS
FRANCE

452 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 452 avis
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Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Hôtel milieu de gamme pour voyages daffaires ou loisir

Laissez-vous séduire par cet hôtel à la décoration baroque et contemporaine. Sa situation est idéale au coeur des quartiers branchés (Marais, Bastille et République) et des lieux prisés de Paris avec la station le métro Voltaire à 30m. Cet établissement propose de grandes chambres Privilège avec une vue sur le Sacré Coeur et les toits de Paris. La décoration chaleureuse et épurée vous assure un séjour de tout repos. Un lieu parfait pour organiser un voyage d'affaires ou un weekend romantique.

Au centre de Paris, l'hôtel Mercure Paris Bastille Marais bénéficie d'un emplacement idéal : à seulement 10 minutes à pied de la Place de la Bastille entre les places de la République et de la Nation, l'hôtel est situé au pied du métro Voltaire qui permet de rejoindre directement la Tour Eiffel,les Grands Magasins,les Champs-Elysées.Il est aussi facilement accessible depuis la Gare de Lyon et la Gare du Nord et à seulement 15 minutes à pied du Marais

Les plus de l'hôtel

Une terrasse aménagée dans le patio de l'hôtel vous permettra un moment de détente au calme, après une journée de travail ou de visite intensive de Paris. Une boisson chaude ou rafraîchissante pourra vous y être servie (selon la météo). Wifi inclus.

Cet hôtel est Planet 21 Argent
Programme PLANET 21

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Petit-déjeuner
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Polonais
    • Portugais
  • Hôtel ouvert 24 heures par jour
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 17:00-01:30
    • Le week-end : 17:00-01:30

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hotel

Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir
75011
PARIS
FRANCE

Tel : (+33)1/43797567
Fax : (+33)1/44649692

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Accès et transports
  • PLACE LEON BLUM : 61, VOLTAIRE
  • VOLTAIRE : 46 - 56, VOLTAIRE
  • VOLTAIRE/PLACE LEON BLUM : 69, VOLTAIRE
  • VOLTAIRE : 9, VOLTAIRE
  • PARIS ORLY À 19km / 11,81 miles
  • ROISSY CDG À 30km / 18,64 miles
  • GARE DE LYON À 1,7km / 1,06 miles
  • GARE DU NORD À 4km / 2,49 miles

GPS : 48.857251, 2.380612

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres, bénéficiant d'une élégance et d'une sobriété identiques mais proposant différentes ambiances. La Chambre Standard offre une ambiance cossue et intime à travers les dessins d'Ingres. La Chambre Privilège, spacieuse et lumineuse, vous fait profiter d'une large gamme de services et d'une vue sur Paris et le Sacré Coeur.

  • Chambre Standard - 1 lit Queen size
    Chambre Standard - 1 lit Queen size

    Vous apprécierez le confort d'un grand lit (160x190). Le plateau de courtoisie vous permettra de déguster des boissons chaudes à toute heure. Salle de bain avec douche, climatisation réglable et WiFi offert.

  • Chambre Single Standard - 1 lit Queen size
    Chambre Single Standard - 1 lit Queen size

    Vous apprécierez le calme de ces chambres côté cour. Le plateau de courtoisie vous permettra de déguster des boissons chaudes à toute heure. Salle de bain avec douche, climatisation réglable et WiFi offert.

  • Chambre Standard - 2 lits simples + 1 lit gigogne
    Chambre Standard - 2 lits simples + 1 lit gigogne

    Chambre à 2 lits simples et 1 lit gigogne (-16 ans), pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes et 1 enfant. Plateau de courtoisie pour déguster des boissons chaudes à toute heure. Salle de bain avec douche, climatisation réglable et WiFi offert.

  • Chambre Privilège - 1 lit King size - Etages supérieurs
    Chambre Privilège - 1 lit King size - Etages supérieurs

    Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une enceinte Bluetooth, d'une Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente (soft drinks, peignoirs, chaussons)

  • 52 chambres
  • 52 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Certificat d'Excellence TripAdvisor

Avis collectés auprès des clients ayant réservé sur AccorHotels.com

Note TripAdvisor 4.0/5 Sur la base de 452 avis

306odettea 2016/05/27
« Bel hôtel treès propre et silencieux »

POUR une nuit dans cet hôtel , en couple, en tant que membre d'Accor j'avais droit à une boisson gratuite, j'ai trouve que c'était pas très correct d'offrir une boisson et non deux puisque nous étions en couple, cela fait un peu pingre , non ?

Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher(e) 306odettea, Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Les conditions des avantages liés à votre carte de fidélité Le Club Accorhotels sont définies par la marque Mercure et nous ne sommes malheureusement pas en mesure de les changer nous-mêmes. Je prends bonne note de votre remarque. Dans l'attente du plaisir de vous revoir et venir découvrir notre terrasse au calme et notre nouveau room-service qui va bientôt commencer. Suivez-nous sur Facebook et Google+, partager et likez nos pages ! Mathieu Chaigneau Directeur

Engello 2016/05/05
« Bon rapport qualité prix. Chambres propres et rénovées. Calme. Pdj un peu décevant pour un mercure. Pas bcp de choix. »

Bon rapport qualité prix. Bonne literie. Calme. Propre. Salle de bain de bonne taille. Pdj un peu décevant en revanche car pas bcp de choix. Accueil correct. Un peu envahi par groupe de chinois. Mais on a passé un bon sejour

Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Engello, Merci pour avoir pris le temps de nous partager votre avis, Afin de mieux vous satisfaire, j'aimerais savoir quels sont les produits du buffet petit-déjeuner qui vous ont manqué, ce que vous auriez aimé avoir en plus des produits présents. Dans l'attente du plaisir de vous lire en retour, Cordialement, Mathieu Chaigneau Directeur

74juliette7474 2015/11/25
« Très bien »

Je suis arrivée tard le soir, le veilleur de nuit m'a reçu avec grande gentillesse, même quand je suis entrée et sortie pour aller m'acheter un petit en-cas. Personnel sympathique et compétent. Chambre confortable. Voyage réalisé une semaine après cet horrible 13 novembre, hôtel sécurisé.

Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Chère membre Tripadvisor, C'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre commentaire, et toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage à Paris, Très sincèrement, Mathieu Chaigneau Directeur

Sandrine L 2015/07/24
« Parfait »

j'ai reçu un très bon accueil. Le personnel est très agréable et attentionné. La chambre, bien que proche de l'ascenseur était très calme et parfaitement bien équipé. Hôtel proche de tous les commerces.

Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Sandrine, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire à propos de ce nouveau séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris, Respectueusement, M Chaigneau, Directeur

Nico54500 2015/06/17
« Bon hôtel »

Bien situé, au pied du métro, dans quartier agréable et proche du cœur de Paris. Chambre agréable, salle de bain confortable. Petit-déjeuner cher et service parfois un peu trop lent. Quelques améliorations pour atteindre le standing mercure

Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire à propos de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris, Respectueusement, M Chaigneau, Directeur

Didier_Tlse 2015/04/21
« Décevant pour un mercure! »

2 jours gâchés, alors que cela aurait pu être très bien... la chambre étaient étouffante (sous les toits) ainsi que tout l’hôtel car le chauffage sur cycle hiver par grand beau temps, et la direction n'a pas voulu basculer. Impossible de garder les fenêtres ouvertes à cause du bruit de la rue. le petit déj était décevant, l'eau était tiède pour le thé, les oeufs brouillés froids, le bacon pas assez cuits et les vienoiseries quelconques... Bref un gros problème pour gérer la température dans cet hôtel ! C'est vraiment très dommage car super bien situé, chambres très sympa et confortables (privilège), vue sur les toits de paris etc, personnel d'accueil très conciliant.... à noter j'avais réserver exprès pour faire plaisir à ma compagne une chambre privilège. on m'a annoncé quelque jours avant l'annulation de cette option cause surbooking, trop tard pour moi pour changer d'hotel, finalement on m'a bien attribué la chambre mais sans me prévenir.

Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Didier, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre impression. C'est avec beaucoup de regrets que je constate que nous ne vous avons pas donner entière satisfaction, et vous m'en voyez extrêmement désolé. Vos remarques contribuent grandement à nous remettre en cause chaque jour afin d'être toujours et encore plus attentifs pour atteindre la satisfaction de tous nos clients. J'espère que nous aurons, malgré tout, le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Paris, Très sincèrement, M Chaigneau Directeur

Christophe C 2015/02/19
« Bien sans plus »

un accueil sympathique, mais des chambres exigües, des parties communes réduites, pas la boisson de bienvenue habituelle (pas de bar je pense), petit-déjeuner très cher pour ce qu'il a à offrir. Les nouvelles ouvertures ou réfections de l'enseigne Mercure à Paris sont d'un niveau au dessus. Dommage.

Mathieu C, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre point de vue sur votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. J'ai pris bonne note de vos remarques et vais tout faire pour y remédier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire constater les efforts réalisés pour satisfaire à 100% vos besoins. Dans l'attente du plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, M Chaigneau Directeur

Lio888 2015/02/07
« TOUT EST BIEN »

Hotel bien place .Personnel aimable .Deco sympa.Literie au top. Seul petit Bmol pas de parking pour une voiture.Le 11eme est un quartier populaire tres sympa.Rue de la Roquette deriere l'hotel pour aller vers la Bastille.Rue très animée au niveau restaurant.

charlesthibaut, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre point de vue sur votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Mon équipe et moi sommes très reconnaissants pour vos remarques. Ils nous encouragent à maintenir nos efforts afin que les services que nous offrons pour vous satisfaire pleinement vos attentes. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Cordialement, M Chaigneau Directeur

Lionel_H06 2015/01/05
« Tout à fait correct bien qu'en-deça de ce que l'on attend d'un 4* »

Mis à part les insupportables portes battantes de la salle de bains, que l'on entend même chez les voisins pendant 10 à 15s à chaque ouverture, je n'ai pas grand chose à reprocher. Juste que pour 170 euros la nuit, j'attendais un niveau de confort un peu supérieur, i.e. lobby plus avenant, chambre plus grande, etc., notamment en regard des autres hôtels Mercure et Pullman dans lesquels je séjourne régulièrement sur Paris.

charlesthibaut, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre point de vue sur votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Mon équipe et moi sommes très reconnaissants pour vos remarques. Elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que les services que nous offrons vous satisfassent pleinement. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant les portes battantes et elles sont toutes en cours de remplacement. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Cordialement, M Chaigneau Directeur

Damien m 2014/12/28
« excellent sejour »

Tres bon acceuil. 2 nuits sans aucun probleme. Il semble que l'hotel a ete renove il y a assez peu de temps. Petit dejeuner , rien a dire non plus. Nous avons demande un chambre calme, en dehors du cote rue.

charlesthibaut, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre point de vue sur votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Mon équipe et moi sommes très reconnaissants pour vos remarques. Ils nous encouragent à maintenir nos efforts afin que les services que nous offrons pour vous satisfaire pleinement vos attentes. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Cordialement, M Chaigneau Directeur

ChrisB13100 2014/11/11
« tres bon rapport qualité/prix »

chambre un peu petite, insonorisation parfaite, propreté et qualité impeccables, petit déjeuner un peu cher (absence de yaourt nature, charcuterie quelconque) signalisation dans la ville sortie métro insuffissante

charlesthibaut, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre point de vue sur votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Elles nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'hôtel Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Cordialement, M Chaigneau Directeur

Alexandre D 2014/10/01
« decu pour un 4 étoile »

Très déçu du principe de porte battante menant de la salle de bain/toilette au lit Nous avons eu des odeurs d égout en arrivant et la nuit.... prévenu l'accueil sans que se soit régler ... Très faible pour un 4*

charlesthibaut, Directeur général de Mercure Paris Bastille Marais, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Paris Voltaire Quartier Bastille. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous présentons nos très sincères excuses. Nous procédons actuellement à la suppression de toutes les portes battantes de salles de bain qui seront remplacées par des portes coulissantes mais aussi à la vérification de tous les siphons de douche pour prévenir les odeurs dans les salles de bain. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Cordiales salutations

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